お立ち台（HDDスタンド）に接続したHDDがパソコンで認識されない場合、適切な対処を行うことで解決できる可能性があります。本記事では、接続不良やドライバーの問題、HDDの物理的故障などの原因を詳しく解説し、それぞれの対処法について紹介します。場合によっては自力での対処が難しいこともあるため、重要なデータが保存されている方は専門業者に問い合わせることをおすすめします。

 

お立ち台HDDが認識しない原因

HDDが認識されない主な原因を紹介します。

電源や接続の問題

HDDの電源ランプが点灯していない場合、HDDスタンドまたはHDD自体が正常に動作していない可能性があります。

USBケーブルやポートの不具合

USBケーブルが断線していたり、USBポートが故障している場合、HDDが正常に認識されないことがあります。

ドライバーの問題

HDDがデバイスマネージャーには表示されるが、エクスプローラー上で見えない場合、ドライバーの更新や再インストールが必要な場合があります。

HDDのファイルシステムエラー

HDDが破損している、または未フォーマットの状態の場合、WindowsやMacで正常に認識されないことがあります。

HDDの物理的故障

HDDが異音を発している、回転しない、何度試しても認識しない場合、物理的に故障している可能性が高いです。

物理的損傷の場合、自力での復元は困難です。悪化の要因になりかねないのでデータ復旧業者に相談することが最善の方法です。専門業者であれば、物理障害や深刻な論理障害に対しても対応できるため、重要なデータを安全に復元できる可能性が高まります。

デジタルデータリカバリーでは、46万件以上（算出期間：2011年1月1日〜）の豊富な相談実績を持ち、物理的な故障や重度のデータトラブルなど、さまざまなケースにおいて正確な初期診断を行い、問題の原因を迅速かつ的確に特定します。

お立ち台HDDが認識しないときの対処法

以下の方法を試すことで、HDDを認識させることができる可能性があります。

電源と接続を確認する

HDDが正常に動作しているか、電源や接続を確認しましょう。

USBケーブルやポートを変更する

USBケーブルやポートの問題が原因で認識しないことがあります。

デバイスマネージャーやディスク管理で確認する

HDDが認識されているか、Windowsの「デバイスマネージャー」や「ディスクの管理」を確認します。

ドライバーを更新・再インストールする

HDDがデバイスマネージャーには表示されるが、エクスプローラーに表示されない場合、ドライバーの更新が必要な場合があります。

HDDのファイルシステムを修復する

ファイルシステムの破損が原因で認識されない場合、修復を試みます。

物理的な故障の場合は専門業者に相談する

HDDが異音を発している、回転しない、何度試しても認識しない場合は、物理的な故障の可能性が高いため、データ復旧の専門業者に相談することを推奨します。

自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する

自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。

データ復旧業者では、問題の根本原因を特定し、安全にデータを回復する最善の方法を提案できます。デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。

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