タブレットに外付けHDDを接続したのに、デバイスが認識されないという問題に直面していませんか？この状況では、大切なデータにアクセスできないリスクが生じ、適切な対処が必要です。
この記事では、外付けHDDがタブレットで認識されない原因とその解決方法について詳しく説明します。場合によっては自力での対処が難しいこともあるため、重要なデータが保存されている場合はデータ復旧専門業者に相談することをおすすめします。
目次
タブレットが外付けHDDを認識しない原因
タブレットが外付けHDDを認識しない原因は、主に以下のとおりです。
電力供給の不足
外付けHDDは、USBポートからの電力供給を必要とします。特にバスパワータイプのHDDの場合、タブレットのUSBポートからの電力が不足すると認識されないことがあります。
※バスパワータイプとは、パソコン側のUSBポートから電源供給を受けることで、接続機器が動作する場合をバスパワーと言います。
USBポートやケーブルの不具合
USBケーブルやポート自体が物理的に損傷している場合、正常に接続が行われないことがあります。接続が一時的に途切れても、タブレットはHDDを認識しない可能性があります。
タブレットとHDDの互換性の問題
タブレットのOSと外付けHDDが互換性を持っていない場合も、認識されない原因となります。最新のOSであっても、古いHDDや対応外のフォーマット形式が使われていると認識できないことがあります。
HDDのフォーマット形式の不適合
タブレットとHDDのフォーマット形式が異なると、認識されないことがあります。例えば、Windows PCでNTFS形式でフォーマットされたHDDは、タブレットが対応していない場合に認識できないことがあります。
※NTFS形式とは、Microsoftによって開発された一般的なファイルシステム形式です。その為、Apple製品であるMACでは、Macでは書き込み等はできません。
HDDの故障
HDDが物理的に故障することで正常に認識できなくなることがあります。物理的な故障は衝撃や加熱のほかに経年劣化によっても生じます。たとえ心当たりがなくとも故障が生じている可能性は十二分にあるということを理解しておく必要があります。加えて、物理的な故障からの復旧には専門的な知識と特殊な設備を要するため、原則個人での対応は不可能です。大事なデータが保存されている場合は専門業者に問い合わせることをおすすめします。
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また、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。 まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。
タブレットが外付けHDDを認識しない時の対処法
タブレットが外付けHDDを認識しない時の対処法は以下のとおりです。
電力供給を確認する
外付けHDDが認識されない場合、まず電力供給が十分か確認してください。特にバスパワータイプのHDDは、タブレットのUSBポートからの電力が足りないことがあります。
- セルフパワータイプのHDDを試す。
- 電源供給付きのUSBハブを利用して接続する。
- 他のUSBポートに接続して電力供給を確認する。
USBポートやケーブルを確認する
USBポートやケーブルに問題がある場合、タブレットがHDDを認識しないことがあります。まずは別のケーブルを試してみてください。
- 別のUSBケーブルに交換して接続を試す。
- タブレットの別のUSBポートに接続してみる。
- ポートが破損している場合は、修理を検討する。
互換性を確認する
タブレットのOSと外付けHDDの互換性を確認することも重要です。対応していない場合は、別のデバイスでHDDの互換性を確認するか、新しいHDDを購入することが推奨されます。
フォーマット形式を確認する
HDDのフォーマット形式がタブレットに対応しているか確認しましょう。Windowsで使用していたHDDは、タブレットが認識しないフォーマット形式である可能性があります。
- タブレットに対応したフォーマット形式（例：exFAT）であるか確認。
- 別のデバイス（PCなど）でフォーマット形式を確認。
- 必要に応じて、対応フォーマット形式に変更。
HDDの状態を確認する
外付けHDDが故障しているかどうか、他のデバイスに接続して確認しましょう。故障が疑われる場合は、データ復旧業者に相談することを強く推奨します。
- 別のデバイス（PCなど）にHDDを接続。
- 認識されるか確認。
- 認識されない場合は、データ復旧業者に相談する。
タブレットを再起動する
一時的な不具合でHDDが認識されない場合、タブレットの再起動で解決することがあります。
- タブレットの電源を切る。
- 数秒待ってから、再度電源を入れる。
- 再起動後、外付けHDDを接続して認識を確認。
ただし、何度も再起動するとデータを消失してしまうリスクに繋がってしまうため、必要最低限の再起動を行いましょう。
自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する
自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。
データ復旧業者では、問題の根本原因を特定し、安全にデータを回復する最善の方法を提案できます。デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。
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この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。
