子供の運動会で重要な記録アイテムとして活躍しているビデオカメラ。

そんなビデオカメラの動画が「ある日突然見れなくなった…」「ビデオカメラのデータが消えた…」という場面は想像したくはありません。思い出のデータが入ることの多いビデオカメラは、「急に電源が入らない」「落下後に反応しなくなった」「動画データを削除・上書きしてしまった」などのトラブルにより、ビデオカメラのデータが消えてしまう場合があります。

この記事ではビデオカメラのデータが消えてしまう原因と、消えてしまった際の対処法についてご紹介します。正しい対処を行わなず、むやみに再起動などを行うと二度とデータを取り出すことができなくなります。

本当に大切なデータが入っている場合は、すぐに専門の復旧業者に相談しましょう。

ビデオカメラのデータが消えてしまう原因

ビデオカメラを使っていてデータが消えてしまう原因は下記のようなものがあります。

データを削除・上書き・フォーマットした

ビデオカメラに保存されているデータに関するトラブルは、誤操作やヒューマンエラーが原因で生じることが大半です。

• 操作を間違って動画ファイルを削除・上書きしてしまった。
• 「フォーマットする必要があります」とエラーメッセージが出て、慌てて「はい」を押してフォーマット（初期化）してしまった。

このような誤操作によってデータが無くなる・ファイルを削除してしまうことは少なくありません。ビデオカメラにSDカードをお使いの場合は、以下の記事でもデータの復旧方法を詳しく紹介しているので、参考にしてみてください。

【専門家が解説】SDカードのデータを自力で復元する方法と注意点を紹介SDカードのデータを自力で復元するデメリットは以下の通りです。①自力で復元するための技術的な知識が必要②完全なデータが復元されないリスクがある③復元できる可能性が低い④自力で復元作業を試すと、状態が悪化する可能性がある。SDカードのデータを自力で復元で着ない時は、データ復旧業者に相談してください。...

ビデオカメラ本体の故障や筐体の不具合

ビデオカメラ本体が故障している場合や、筐体に不具合が出た事が原因でデータが消えることもあります。

ビデオカメラに内蔵されている記録メディアがHDDの場合、普通のHDDよりも小さい部品で構成されているため衝撃や振動に弱く、細かく繊細な作業が要求されます。

SDカードなどのフラッシュメモリ（電源を切ってもデータが残るメモリで、データの消去が一瞬でできる記憶媒体）が搭載されている場合はメーカー毎にメモリを取り付ける基盤や取り付け方法の規格が異なるため、取り出すだけでも高度な技術が必要になります。

ファイルシステムの異常

ビデオカメラに内蔵されているSDカードやHDD（ハードディスク）などの記録メディア内のファイルシステム（管理情報）に異常が生じた事が原因で不具合を引き起こしていることもありえます。

ビデオカメラを落とし、電源が切れた場合など、正しいシャットダウンができなかった時にはデータの書き込みが正常に終わらず、データの読み込みができない・動画が再生できないといった症状発生に繋がります。

落下などトラブルの原因に思い当たる事が無くとも、バッテリーが切れた時など正しくシャットダウンができなかった場合にも、同様にファイルシステムの異常が発生することがあります。

内部HDD、SDカードの経年劣化

ビデオカメラに内蔵されているHDDの寿命は4年程度。SDカードの寿命は2～3年程度と言われています。

記録メディアは消耗品の1つです。ある日突然、経年劣化が原因でデータが読み込めない・動画が再生できないなどの不具合を起こすことも多くあります。

コントローラチップの破損やコンデンサーの故障

ビデオカメラに内蔵されているフラッシュメモリは熱に弱く、気温の上昇、室内の温度の上昇によって壊れてしまうことがあります。

熱によってコントローラチップ（フラッシュメモリの中で制御装置となっている部品）が損傷したり、溶けたりすると症状発生に繋がります。

車の中にビデオカメラを置いていたら内部のコンデンサー（電気を蓄えたり、放出したりする部品）が故障したなど、外傷は無くとも内部部品が熱によって壊れてしまうことも起こりえます。

ビデオカメラのデータが消えてしまった時の注意点

ビデオカメラのデータを復旧したい場合には状態の悪化を防ぐことが何よりも重要です。下記のような操作や作業は行わないように注意しましょう。復旧が可能だったものが復旧不可能な状況まで悪化してしまうことも起こりえます。

電源の入り切り・再起動を繰り返すことはNG

ビデオカメラに何かしらの症状やトラブルが発生している時には電源の入り切り、再起動を繰り返すことなどは、データを失うリスクの高い危険な行為となります。電源の入り切りや再起動などは、機器本体や動画データを保存しているSDカードなどの記録メディアに大きな負担がかかる操作のため、症状の悪化や障害の重篤化を促進させてしまいます。

また、データを上書きしてしまうことも多く、復旧の難易度が上がるだけでなくデータの復旧自体が難しくなってしまうことにもなりかねません。ビデオカメラの再起動を試す場合には１回だけに留めておきましょう。

記録メディアの抜き差しを繰り返すことは避ける

ビデオカメラに内蔵されているSDカードなどは、小さく繊細な記録メディアの1つです。不具合が生じた時に認識させようとして抜き差しを繰り返すことは避けましょう。接触部分に傷などが発生している時に抜き差しを行うと、取り返しのつかない状況に陥ることもあります。抜き差しを行う時に力がかかり、折れ曲げたり破損させてしまうこともあります。

記録メディアが物理的に壊れていなかくとも、パソコンに繋いだり、ビデオカメラに戻しただけでデータが上書きされてしまうこともあります。保存しているデータが無くなったり取り出せなくなったりしたら困ると少しでも頭によぎった時には抜き差しは繰り返さない様に注意しましょう。

作業や操作を続けない

ビデオカメラ内のデータに何かしら不具合や異常が出た時には、手を止めることを優先しましょう。何かしら問題が起きている時に操作を続ける・新たな動画を撮影するなど、作業や操作を続けてしまうとデータの上書きや、新たな症状や障害を併発してしまいます。

ケーブルを繋ぐ・パソコンと接続するなど、機器に通電し続けてしまうことも同様のリスクが伴います。データが重要・無くしたくない場合には電源を切って状況を悪化させない様に努めることが最優先となります。