削除した画像や消失した画像を復元したいとお考えですか？この記事では、画像が表示されない場合や消失してしまった場合の原因と具体的な復元方法について解説します。重要な画像を取り戻すための手順をご紹介します。
目次
画像が表示されない主な原因
「画像がありません」という状況が発生する原因には、以下のようなものが考えられます。
画像ファイルの削除
誤操作で画像を削除してしまうことがよくあります。ごみ箱を経由していれば復元が可能ですが、完全削除された場合は特別な対策が必要です。
保存場所の変更や削除
画像が保存されたフォルダやストレージ自体が移動・削除されている場合、元の場所で画像が見つからなくなります。
ファイル形式の不一致
特定のソフトウェアやデバイスで開けない形式（例：RAW形式など）の画像は、表示されないことがあります。
ストレージデバイスの損傷
HDDやSDカードなどの物理的な損傷や、ファイルシステムの破損が原因で画像ファイルが認識されないことがあります。
物理的損傷の場合、復元は困難です。自力での復元が難しい場合は、データ復旧業者に相談することが最善の方法です。専門業者であれば、物理障害や深刻な論理障害に対しても対応できるため、重要なデータを安全に復元できる可能性が高まります。
デジタルデータリカバリーでは、46万件以上（算出期間：2011年1月1日〜）の豊富な相談実績を持ち、物理的な故障や重度のデータトラブルなど、さまざまなケースにおいて正確な初期診断を行い、問題の原因を迅速かつ的確に特定します。
画像が消失した場合の具体的な復元方法
以下の手順を試すことで、消失した画像を復元できる可能性があります。
ごみ箱から復元
画像を削除した場合、まずはごみ箱を確認します。
- 「ごみ箱」を開く。
- 削除した画像を探し、右クリックして「元に戻す」を選択する。
- 画像が元の場所に復元されているか確認する。
バックアップからの復元
定期的にバックアップを取っている場合、そこから画像を復元することが可能です。
- バックアップデータが保存されているデバイスまたはサービスを開く。
- 消失した画像ファイルを探し、復元先を指定してダウンロードする。
- 画像が正しく復元されているか確認する。
クラウドストレージの利用
GoogleフォトやDropboxなどのクラウドサービスを利用している場合、過去のバージョンや削除済みファイルから復元できる可能性があります。
- クラウドサービスにログインする。
- 「削除済みアイテム」や「アーカイブ」などのセクションを確認する。
- 復元したい画像を選び、「復元」をクリックする。
データ復元ソフトの使用
削除後にごみ箱にもバックアップにも見つからない場合、データ復元ソフトを使用します。ただし、復元ソフトは復旧に不完全性があるため、文字化けや一部破損などの症状を絶対に避けたい人はデータ復旧業者に依頼することをおすすめします。
- 復元ソフトをダウンロードしてインストールする。
- 画像が保存されていたストレージをスキャンする。
- 復元可能なファイルを選び、別の場所に保存する。
自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する
自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。
データ復旧業者では、問題の根本原因を特定し、安全にデータを回復する最善の方法を提案できます。デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。
デジタルデータリカバリーの強み
デジタルデータリカバリーは、「データ復旧専門業者14年連続データ復旧国内売り上げNo.1」の実績を持つデータ復旧業者です。データ復旧の技術力として、「データ復旧率最高値95.2％」を誇っています。
また、データ復旧業者の最後の砦と言われる所以として、「他社で復旧できなかった機器のご相談件数7,300件超」の実績を信頼いただいています。他社で復旧してもらえなかった機器であっても、デジタルデータリカバリーの復旧技術であれば復旧できたという事例も多数ございます。是非ご相談ください。
初期診断・相談・見積まで無料で対応可能
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よくある質問
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機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。
弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。
営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。
電話受付：0:00～24:00 （24時間対応）
電話番号：0800-333-6302
来社受付：9:30～21:00
復旧できる可能性がございます。
弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。
この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。
