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※2018年2月実績 復旧率=データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数 (2017年12月~2024年6月の各月復旧率の最高値)

ハードディスク

Windows 10で外付けHDDからバックアップを復元する方法

Windows 10では、外付けHDDを使用してシステムやファイルをバックアップし、データ損失時に復元することができます。以下に、ファイル履歴やシステムイメージからの復元手順と注意点をまとめます。

ファイル履歴からの復元

Windows 10で外付けHDDからバックアップを復元する方法はいくつかあります。

例えばファイル履歴機能を使ってバックアップした場合、特定のファイルやフォルダを過去のバージョンに戻すことができます。

以下の手順で復元を行います。

手順
  1. 外付けHDDをパソコンに接続します。
  2. タスクバーの検索ボックスに「ファイル履歴」と入力し、「ファイル履歴でファイルを復元」を選択します。
  3. 復元したいファイルやフォルダを探し、必要なバージョンを選択します。
  4. 「復元」をクリックし、ファイルが元の場所に復元されます。
  5. 復元先を変更したい場合は、右クリックして「復元先を選択」から保存場所を指定します。

ファイル履歴機能の利点

Windows 10のファイル履歴機能は、指定フォルダのデータを定期的にバックアップし、変更のあったファイルのスナップショットを自動保存するため、特定のファイルやフォルダを過去の状態に戻すことが可能です。

これにより、編集ミスや削除後も任意のバージョンを復元できます。ただし、バックアップ先の外付けHDDが破損や紛失すると過去のバージョンが失われるリスクがあり、バックアップ設定のミスで一部フォルダが対象外になることもあるため、他のバックアップ方法と併用するのが安全です。

システムイメージからの復元

システムイメージ(ディスク全体のコピー)を使用してバックアップを取っている場合、OSやアプリケーションなど、システム全体を以前の状態に復元することができます。

特に、システムが不調になったり、ウイルス感染したり、ディスク障害が発生したりした場合に、この完全な復元が有効です。

以下の手順でシステムイメージから復元を行います。

手順
  1. バックアップが保存された外付けHDDをパソコンに接続します。
  2. 「設定」→「更新とセキュリティ」→「回復」に進み、「今すぐ再起動」をクリックします。
  3. 再起動後、「トラブルシューティング」→「詳細オプション」→「イメージでシステムを回復」を選択します。
  4. 画面の指示に従い、復元したいシステムイメージを選択し、復元を完了します。

システムイメージは、ドライブ上のシステムファイルや設定ファイルも含んでいるため、不具合が発生した場合に原因となるファイルも過去の状態に戻すことができます。システム全体をクリーンな状態にリセットするような効果があります。

留意点:最新のデータが失われる可能性がある

ただしシステムイメージからの復元はシステム全体を以前の状態に戻すため、最新のデータが失われる可能性があります。事前に必要なデータのバックアップを取っておきましょう。

外付けHDDの故障やデータが認識されない場合、無理に作業を進めずに専門のデータ復旧業者に相談することをおすすめします。

特に、HDDの場合は、ディスク内部のプラッタ(データが保存されている円盤)が物理的に損傷すると、ヘッドクラッシュと呼ばれる現象が発生し、データが読み取れなくなることが多いです。SSDの場合でも、内部のNANDフラッシュメモリが劣化したり、コントローラチップが故障すると、同様にデータが消失する危険があります。

ハードウェア障害が発生時、自己修復を試みるのはリスクが高い

クリーンルーム

ハードウェア障害が発生した場合、自己修復を試みるのは非常に危険です。

物理的な故障に対し、ソフトウェアツールや再起動などの一般的な手段は効果がなく、状況を悪化させるリスクがあります。例えば、ヘッドクラッシュしたHDDを無理に動かすと、プラッタが傷つき、データが完全に失われる可能性が高まります。

物理障害が疑われる場合は、すぐにデータ復旧業者に相談することが重要です。データ復旧業者は、クリーンルームでの作業や故障箇所の特定、専用機器を用いて安全にデータを救出します。迅速にプロの助けを求めることで、データ消失のリスクを最小限に抑えられます。

当社は、46万件以上の相談実績(算出期間:2011年1月1日~)を持ち、経験豊富な専門アドバイザーが対応しています。手術室レベルの清潔なクリーンルームや7,000台以上のHDDドナーを活用し、迅速かつ確実なデータ復旧を行います。

24時間365日、電話受付と無料診断を行っておりますので、いつでも安心してご相談ください。相談から初期診断・お見積りまで無料でご案内しておりますので、まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。


メールで相談する

自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する


自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。

データ消失のリスクを最小限に抑え、確実にデータを取り出すためには、自己診断や修復を試みず、速やかに専門家に相談することが重要です。専門家は適切な診断ツールと経験を持っており、問題の根本原因を特定し、安全にデータを回復する最善の方法を提案できます。

特に重要なデータが含まれている場合は、データ復旧の専門家に相談することが最も安全で確実な方法です。データ復旧業者では、機器に発生している症状をもとにエンジニアが正確な初期診断を行い、故障原因を特定することが可能です。プロが対応するため、データ復旧に失敗するリスクを抑えることができます。

デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。

官公庁、国立大学法人、上場企業
多くのお客様にご利用いただきました

ご依頼実績

※ 掲載の許可を得た法人様の一部を紹介させていただいております。

復旧をご依頼のお客様から喜びの声が続々と到着!

他社で復旧不可と判定されたものの、ほとんどのファイルが復旧できた!

2023.09.22

USBメモリをご依頼

他社で復旧不可と判定され、もうデータが戻って来るのは諦めていたところ、ほとんどのファイルが復旧でき、大変助かりました。
ラボ(研究室)も案内して頂き、どういった手順で進めていくのかの説明も丁寧にして頂けました。

東京都

欲しかったデータは全て復旧されました

2023.11.09

デスクトップパソコンをご依頼

この度は大変お世話になりました。
他社でHDDの損傷が激しく復旧は無理と断られたため藁にもすがる思いで御社にお願いをしましたが、欲しかったデータは全て復旧されました。
代金はそれなりにかかりましたが、金銭には変え難い大切なデータだったので大変感謝しています。

東京都

諦めていたデーターの復旧へ安心して依頼することができました

2023.11.09

USBメモリをご依頼

復旧に至るまでの過程(状況・見積などなど)で、受付から各御担当さんがしっかり連携され都度都度丁寧にご説明を頂けたことで、理解でき諦めていたデーターの復旧へ安心して依頼することができました。

岐阜県

絶望していたデータが完全復旧して、ありがたい限り

2023.11.08

SSDをご依頼

絶望していたデータが完全復旧して、ありがたい限りです。復旧のスピードも速くてうれしかったです。お世話になりました。

岐阜県

要望通りの復旧結果で大変満足です

2023.11.08

レコーダーをご依頼

要望通りの復旧結果で大変満足です。途中の経過報告も迅速でとても良かったです。

神奈川県

完璧な対応をいただき大変感謝してます

2023.11.08

USBメモリをご依頼

今回は当方の急なお願いに対して、完璧な対応をいただき大変感謝してます。
もう一つ感心したのは、ご相談の一報入れた電話でのご対応、事務所でのご対応、途中のご対応と結果、ご対応いただいた各社員皆様がお若いのにとても高レベルのご対応していただいたことへ、とても感心と感謝しております。

神奈川県

電話やメールでも丁寧にご対応頂き、不安が軽くなりました

2023.10.25

外付けHDDをご依頼

本当に助かりました。電話やメールでも丁寧にご対応頂き、不安が軽くなりました。ありがとうございました。もしも、のことがあれば、他の方にも紹介したいと思います。

愛知県

復旧していただき感謝しております

2023.10.12

外付けHDDをご依頼

最初にメールでご連絡した時間よりも先に一度お電話いただけて助かりました。大切なデータだったので、もっと早い時間に予約しておけばよかったな…、と思い何度も電話連絡に切り替えようと迷っていたので、とてもありがたかったです。
また電話応対いただいた方々も、説明内容が丁寧、かつ話し方も大変聞き取りやすく安心できました。こちらの事情で手続き内容を変更させていただいた時も、快く対応してくださり感謝しております。
かなりの容量のデータを完全な状態で復旧していただき感謝しております。また困ったことがあった際にはこちらにお願いしたいと思います。

北海道

誠意を持って復旧していただき、技術力は確かだと感じました

2023.09.27

外付けHDDをご依頼

今回を含めて二度、貴社のHDD復旧サービスを利用いたしました。
いずれもプライベート使用のHDDでした。
前回、本当に何とか治して欲しいと思って銀座のオフィスに持ち込みました。
誠意を持って復旧していただき、技術力は確かだと感じました。
ネットでは色々言われているようですが、
今回も、前回の体験を信じて、六本木に持ち込みました。
はたして、満足の復旧結果でした。
私が貴社に復旧を託したことが、微力ながら貴社の技術力の蓄積に役立つのであれば、これほど嬉しいことはありません。

東京都

迅速なご対応で感激しております

2023.05.30

SDカードをご依頼

カメラで撮影したデータの復旧をお願いしました。迅速なご対応で感激しております。お値段が想像をはるかに超える物でしたが、記念の写真でしたので復旧出来て良かったと思いました。結果的に写真が見られるようになって私以外の人も喜んでくれたので、普及をお願いして良かったと思いました。

東京都

多くのお客様から感謝の声をいただきました

感謝の手紙1
感謝の手紙2
感謝の手紙3
感謝の手紙4
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よくある質問

まず直るかどうか知りたいのですが、診てもらうのにお金はかかりますか?

いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。

※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。

営業時間を教えてください

営業時間は以下の通りになっております。
土日祝日問わず、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。

電話受付:0:00~24:00 (24時間対応)
来社受付:9:30~21:00

他社で復旧できないといわれた機器でも復旧できますか?

復旧できる可能性がございます。

弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。

この記事を書いた人


デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。

 

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