SONYではスマートフォンのXperiaをはじめ、パソコンのVAIO、SDカードや外付けHDDなどを展開しています。

品質の高さから、電機メーカーでもトップの企業と言えますが、確実に故障しないとは限りません。電源が点かない、外付けストレージが認識しないなどの不具合が発生することがあります。

データにアクセスできない、機器が故障した場合でも、データ復旧業者であれば、復元できる可能性があります。何かしらの不具合が発生した場合は、一度、無料相談を利用しましょう。

パソコンでデータを復元する方法とは？手順や注意点を解説パソコンで誤って削除してしまったデータ復元する詳しい手順は本記事をご覧下さい。データ復旧.comは、データ復旧専門業者14年連続データ復旧国内売上No.1。365日年中無休・最短即日復旧可能。トップエンジニアによる初期診断無料！HDD（ハードディスク）、RAID、NAS、サーバーなど幅広く対応。...

SONY製機器のよくあるトラブル事例

「データにアクセスできない」「電源が点かない」「動作音がしない」などのトラブルが発生することがあります。

このような不具合が出ている場合に、操作や自己修復を続けると、最終的には機器が完全に故障する可能性があります。

症状：スマホが勝手に再起動する

機種/モデル：Xperia 1 IV

スマホが何度も勝手に再起動する場合、経年劣化によって内部パーツが故障している可能性があります。内部パーツが故障しているにもかかわらず、起動を試みて操作を続けると、突然故障することがあります。

症状：外部ストレージを認識しない

機種/モデル：SL-M

外部ストレージが認識しない場合、ファイルシステムやドライバに問題が発生していることが考えられます。自己修復でも改善できることもありますが、操作に失敗した場合、データを完全消失する恐れがあります。

症状：SDカードが折れた

機種/モデル：CEA-M1920T

SDカードが折れた場合、データ復旧業者に依頼することで保存しているデータを取り出せる可能性があります。豊富な実績がある業者に依頼することで、折れたり水没したSDカードからでも復旧できる場合があるため、無料相談を利用して、依頼を検討しましょう。

SONY製機器のデータ復旧事例

事例①：カタカタ異音がするノートブックパソコン

お客様の声

PC使用中反応が鈍く、急に青い画面になりQRコードの様な画面が表示されてその後、真っ暗な画面になり、「operating system not found」と表示され、PCからカタカタ異音がしていました。

診断の結果

経年劣化によってHDD内の磁気ヘッドに破損が生じていました。

復旧作業の結果

情報を抽出してコピーを作成し破損が生じている部品の交換を行うことで、データの99.9％を復旧させることに成功しました。磁気ヘッドの交換は非常に繊細な作業を伴いますが、当社ではトップエンジニアの技術力とチリ一つないクリーンルームの完備によって、交換を可能にします。

事例②：録画が出来なくなってしまったレコーダー

お客様の声

録画ができなくなってしまい、リセットボタンを５、６回試してみましたが電源が入るだけで録画が使えなくて過去のデータも見れない状態です。

診断の結果

HDDに物理障害が起こっており、この機種特有の構造問題から、ファイルシステム（FS）の異常も同時に発生している可能性が高いです。

復旧作業の結果

当社エンジニアが過去の研究結果を活用し、迅速に原因を特定。シリアル番号を完全一致させたクローンを作成し、無事に復旧しました。

レコーダーは、各メーカーごとにデータ形式が異なるため、「A社の技術がB社では通用しない」こともありますが、当社には各メーカーの構造に精通した専門のエンジニアが在籍しており、他社で不可とされたレコーダーの復旧も対応可能です。まずはご相談ください。