NAS（ネットワーク接続ストレージ）はデータのバックアップや共有に便利ですが、寿命が近づくと故障のリスクが高まります。

この記事では、NASの寿命を診断する方法と、トラブルが発生した際の対処法について解説します。適切な対処と日頃の管理で、NASを長持ちさせましょう。

NASの寿命を診断する方法

NASの寿命を正確に把握するのは難しいですが、以下のポイントをチェックすることで寿命の兆候を確認できます。

使用期間の確認

NASの一般的な寿命は3〜5年程度とされます。使用開始から3年以上経過している場合、部品の劣化が進み故障の可能性が高くなるため、早めのバックアップやHDDの交換を検討しましょう。

S.M.A.R.T情報の確認

S.M.A.R.T.機能により、ディスクの健康状態を確認できます。

NASやサーバーでは、RAID管理ツールのMegaRAID Storage Manager（MSM）を使い、各ディスクのS.M.A.R.T.ステータスを確認し、異常の早期検知が可能です。

ディスクの故障兆候が見られた場合、迅速な対応が推奨されます。詳細な手順はMSMのマニュアルを参照してください。

特に以下の症状が見られる場合、ディスクに深刻な問題が発生している可能性が高いです。

当社は、46万件以上の相談実績（算出期間：2011年1月1日～）を持ち、経験豊富な専門アドバイザーが対応しています。手術室レベルの清潔なクリーンルームや7,000台以上のHDDドナーを活用し、迅速かつ確実なデータ復旧を行います。

24時間365日、電話受付と無料診断を行っておりますので、いつでも安心してご相談ください。相談から初期診断・お見積りまで無料でご案内しておりますので、まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。

異音や振動の確認

NASから普段と異なる音が聞こえる場合、HDDの劣化が進行している可能性があります。「カチカチ」や「ビープ音」などが発生する場合、速やかに使用を中止し、専門業者に相談することをお勧めします。

アクセス速度の低下

データの読み書き速度が著しく低下している場合、HDDの性能が劣化している可能性があります。寿命が近づくとアクセス速度が不安定になることが多いため、速度低下が続く場合は要注意です。

エラーログの確認

NASの管理画面でエラーログを確認し、頻繁にエラーが記録されていないか確認します。エラーの頻発は、ハードウェアの異常や寿命のサインであることが多いため、定期的にチェックすることが重要です。

NASのトラブル時の対処法

NASにトラブルが発生した場合は、以下の対処法を順に試してみてください。適切な対処でデータを保護し、NASの状態を安定させましょう。

即座に電源を切る

異常な音や振動、焦げ臭いにおいを感じたら、すぐに電源を切りましょう。通電を続けると、状況が悪化する可能性があります。特に物理的な故障が疑われる場合は、自己判断での修理は避けましょう。

ネットワーク接続の確認

フォルダにアクセスできない場合や、接続が不安定な場合は、NASがネットワークに正しく接続されているか確認します。接続不良が原因の場合、ネットワーク機器を再起動することで解決することがあります。

メーカーマニュアルの確認

NAS本体にランプの点滅やエラー音が発生している場合、メーカーのマニュアルを確認して対応方法を調べましょう。特定のエラーコードが表示されている場合、その意味がマニュアルに記載されていることが多いです。

バックアップの確認

重要なデータがNASにのみ保存されている場合、速やかにバックアップを取ることが重要です。NASの状態が不安定な場合でも、データが無事であれば他のストレージへコピーできます。

専門家への相談

自己判断での修理が難しい場合や、物理的な障害が疑われる場合は、データ復旧の専門業者に相談するのが最善です。重要なデータを守るため、適切な手段での対処が求められます。

専門業者は高度な技術を持っており、データを安全に復旧する可能性が高いため、自己判断での操作は避けるようにしましょう。