NAS（ネットワーク接続ストレージ）の耐用年数が近づいていると、データ消失のリスクが高まります。一般的に、NASの耐用年数は3〜10年程度とされていますが、使用環境やメンテナンスによって異なります。

寿命が近いNASのデータ復旧方法と、その際の注意点について詳しく解説します。

データ復旧方法

NASの寿命が近い場合、データを復旧するには以下の手段があります。それぞれの方法について詳細に説明します。

データ復旧業者への相談

NASが物理的に故障している場合、専門のデータ復旧業者に依頼するのが最も安全です。専門業者は故障したディスクや基板、電源など複数の要因に対応できる専門知識と、クリーンルームや特殊ツールなどの高度な設備を備えているため、データを安全に復旧できます。

故障から時間が経つと、復旧の難易度が高まるケースが多いため、迅速な対応が重要です。当社では46万件以上の相談実績（算出期間：2011年1月1日～）を持ち、専門アドバイザーが対応します。専用のクリーンルームと膨大なドナー部品を揃え、確実で迅速なデータ復旧を提供します。24時間365日、電話受付と無料診断を行っておりますので、いつでも安心してご相談ください。相談から初期診断・お見積りまで無料でご案内しています。

バックアップからの復元

定期的なバックアップを行っている場合、そのバックアップからデータを復元するのが最も確実な方法です。外付けHDDやクラウドストレージに保存しているデータを利用することで簡単に復元できます。

RAID構成の確認

NASがRAID構成で運用されている場合、故障したドライブを交換することでデータを復元できることがあります。RAID 1やRAID 5などの冗長性がある構成では、この方法が有効です。ただし、RAID 0では復元が困難なため注意が必要です。

データ復旧ソフトの使用

NASの物理的な故障が疑われない場合、またはRAID構成が単純で自己修復可能であれば、データ復旧ソフトウェアを使用してデータを取り戻すことが可能です。

ここでは、Disk Drillなどの代表的なデータ復旧ソフトを使用して、NASからデータを復元する手順を具体的に説明します。

Disk Drillは一般的なデータ復旧ソフトです。WindowsやMacで使用可能で、NASのHDDを直接PCに接続し、スキャンを行うことで削除・損傷したファイルの復元を試みます。

Disk Drillの主な機能は次の通りです。

• ディープスキャン: HDDの全領域を解析し、より多くのデータを検出。
• ファイルプレビュー機能: 復元前にファイル内容を確認可能。
• RAIDサポート: シンプルなRAID構成にも対応し、特定のRAIDからデータを復旧可能。

Disk Drillの使用手順は次の通りです。

なお、Disk DrillはシンプルなRAID構成には対応しますが、複雑なRAID 5やRAID 6の場合はデータ復旧業者に依頼する方が安全です。

自己診断と判断: Disk Drillが提供するプレビュー機能を活用し、復元可能かどうかの判断を行うことが重要です。また物理的故障では、専用の環境と専門技術が要求され、個人での復旧はほぼ不可能です。

その点、当社は46万件以上の相談実績（算出期間：2011年1月1日～）を持ち、専門アドバイザーが対応します。専用のクリーンルームと膨大なドナー部品を揃え、確実で迅速なデータ復旧を提供します。24時間365日、電話受付と無料診断を行っておりますので、いつでも安心してご相談ください。相談から初期診断・お見積りまで無料でご案内しています。

データ復旧時の注意点

NASの寿命が近い場合、データ復旧の際には慎重な対応が求められます。以下の注意点を守ることで、データの二次損失を防ぎましょう。

通電を続けないこと

NASでエラーが発生したりデータが削除された場合、すぐに電源を切りましょう。通電を続けると、削除されたデータが上書きされるリスクが高まります。

HDDの抜き差しを避けること

特にRAID構成のNASでは、HDDの順番を変えたり外したりするとRAIDアレイが崩れ、復元が困難になります。HDDの交換や抜き差しは、慎重に行いましょう。

リビルドを避けること

リビルド中に別のHDDが故障すると、全てのデータが失われる可能性があります。リビルドを行う前に、バックアップを確認してから進めることが重要です。

ファームウェアのアップデートを行わないこと

ファームウェアの更新は一部の問題を解決する場合もありますが、更新中にデータが初期化される可能性もあります。復元作業が完了するまで、ファームウェアのアップデートは避けましょう。

自力で解決できない／確実にデータ復旧を行う場合は「データ復旧専門業者」に相談・依頼する

NASやサーバー（特にRAID構成機器）で物理的な障害や高度な論理障害が発生した場合、下記の理由から自力での対応が難しいとされています。

• RAIDの構造が非常に複雑
• 物理障害には専用の設備や専門技術が必要
• 論理障害が起こった場合でも、市販のソフトでは対応できないことが多い

また、誤った操作や処置を行うと、復旧できたはずのデータを完全に失うリスクもあるため、専門のデータ復旧業者への依頼が推奨されます。

業者選びのポイントは以下の通りです。

• 豊富な実績と高い復旧率: 実績豊富な業者は安心感があります。
• 最新の復旧設備を保有: クリーンルームなど最新設備を持つ業者が信頼できます。
• セキュリティへの配慮: ISO認証を取得し、安全を保証している業者を選びましょう。
• 透明性のある料金体系: 無料診断や成果報酬型の業者は安心です。
• 全RAIDレベルに対応: RAID0からRAID6まで対応できる技術力を持つ業者が重要です。

市販のソフトでは回復できない物理障害は、むやみに操作せず、専門業者への早急な相談を推奨します。

当社は累積46万件超のご相談実績（期間：2011年1月1日～）を持ち、RAID全レベルに対応可能な専門エンジニアが迅速にサポートいたします。他社で診断不可のNASやサーバの復旧実績も多数あり、トラブル状況をお知らせいただければ、安全にデータを取り出すお手伝いをさせていただきます。

24時間365日対応の電話受付と無料診断を行っていますので、ぜひお気軽にご相談ください。