RAID構成を使用しているシステムで、突然RAIDドライブが認識されない問題が発生すると、データ消失のリスクが高まります。

この記事では、RAIDドライブが認識されない主な原因とその対処法について詳しく解説します。各原因の特定と解決方法を順を追って説明しているので、焦らずに進めてください。

RAIDドライブが認識されない原因

RAIDドライブが認識されない原因は多岐にわたります。以下のような要因が考えられますので、確認してみましょう。

ハードウェアの問題

RAIDドライブが認識されない原因の中で最も多いのが、ハードウェアの問題です。ハードディスクや接続ケーブルの故障、接続の不具合が原因で、正常に認識されなくなることがあります。特に、物理的な損傷や摩耗がある場合は自力での修復が難しく、データ復旧業者への相談を検討しましょう。

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RAIDコントローラーの故障

RAIDコントローラーが故障すると、RAID全体が認識されない状態になることがあります。RAIDコントローラーはRAIDアレイの管理を担っているため、このパーツが機能しないとシステム全体が影響を受けます。

BIOS設定の不具合

RAIDが認識されない場合、BIOSの設定が原因の可能性もあります。BIOSのSATAモードがRAIDに設定されていないと、正しく認識されません。RAID設定が正しく構成されているか確認することが重要です。

ソフトウェアの問題

ドライバーの不具合やファームウェアの不備により、RAIDが認識されない場合があります。特に、オペレーティングシステムのアップデートやRAID管理ソフトウェア（例：Intel Rapid Storage Technology）に関連する問題が影響することがあります。

電源供給の問題

電源供給が不安定だと、RAIDドライブが認識されない原因となります。電源ケーブルや端子の接触不良、過電流によるダメージなども影響します。安定した電源環境の確保は、RAIDの正常動作に重要です。

RAIDアレイの崩壊

RAIDアレイが破損すると、サーバーやコンピュータがRAID内のドライブを認識できず、データにアクセスできない「RAID崩壊」が発生します。

特にRAID1やRAID5などでは、複数ドライブの故障でアレイ全体が機能停止するリスクが高まります。このような場合、無理に復旧を試みるとデータが失われる可能性があるため、専門業者に依頼するのが安全で、データ損失のリスクを抑えられます。

RAIDドライブが認識されない場合の対処法

RAIDドライブが認識されない場合、以下の対処法を試すことで問題が解決する可能性があります。

ハードウェアの確認

RAIDが認識されない原因として、物理的な接続不良が考えられます。ケーブルが外れていたり、接触が不十分だったりすると、システムはドライブを認識しなくなります。接続状況をしっかり確認し、必要ならケーブルの交換も行います。

BIOS設定の確認

BIOSでRAIDモードの設定が有効になっていないと、RAIDアレイが正しく認識されません。BIOS設定でSATAまたはSASモードがRAIDに設定されているかを確認し、必要に応じて修正します。

ドライバーの更新

RAIDコントローラーのドライバーが古い場合、RAIDドライブを正常に認識できないことがあります。最新のドライバーをインストールして対応しましょう。

電源供給の確認

RAIDアレイが認識されない原因として、電源が正しく供給されていないことも考えられます。電源ケーブルがしっかり接続されているか、電源ユニットに問題がないかを確認します。

RAIDアレイの再構築

RAIDが崩壊している場合、再構築を試すことでデータを回復できることがあります。再構築は慎重に行い、RAID管理ソフトを使ってデータの安全を確保しながら進めます。

専門家への相談

上記の手順を試しても問題が解決しない場合は、データ損失のリスクを回避するためにデータ復旧の専門業者に相談することをお勧めします。特に物理的な障害がある場合、自力での操作はデータを損傷させる恐れがあります。

重要なデータがある場合は、早めに専門家に依頼し、安全な環境でのデータ復旧を行うことを検討しましょう。