Windowsを使用中に「0x124ブルースクリーンエラー」が発生すると、突然PCが動かなくなり、作業中のデータが失われる可能性があります。
ブルースクリーン（BSoD）は、Windowsのパソコンで重大な不具合が発生している時に表示されるため、原因を究明して対処をとる必要があります。
0x124エラーは主にハードウェアの問題を示しており、適切な対応が必要です。本記事では、エラーの原因と対処法を詳しく解説します。
目次
0x124ブルースクリーンの主な原因
このエラーは、ハードウェアの問題やドライバーの不具合など、さまざまな原因で発生します。以下に主な原因を紹介します。
ハードウェアの不具合
CPUやマザーボード、電源ユニットの問題が原因でエラーが発生することがあります。
過熱による問題
CPUやGPUが過熱すると、システムが安定せずにブルースクリーンエラーが発生することがあります。
ドライバーの互換性や破損
古いドライバーや破損したドライバーが原因で、Windowsのシステムが正常に動作しなくなることがあります。
オーバークロッキングの影響
オーバークロックを行うと、パソコンのシステム全体のパフォーマンスを向上することができます。
しかし、CPUやGPUのオーバークロック設定が不安定な場合、システムクラッシュが発生しやすくなります。
メモリの異常
HDDやSSD、RAMが破損していたり、正常に動作していない場合、0x124エラーが発生することがあります。
ストレージが物理的に故障している場合に操作を続けると、機器の故障やデータの完全消失に繋がる恐れがあります。自力での修復は困難のため、専門業者に相談することをおすすめします。
0x124ブルースクリーンの対処法
このエラーに直面した場合、以下の対処法を試してください。
ハードウェアの確認
PCの内部ハードウェアが正常に動作しているか確認します。
- PCの電源を切り、ケースを開く。
- メモリ、CPU、電源ケーブルを確認し、適切に接続されているかチェック。
- 必要に応じて接続を修正し、再起動する。
ドライバーの更新
最新のドライバーをインストールし、古いドライバーの影響を排除します。
- デバイスマネージャーを開く。
- 更新が必要なデバイスを右クリックし、「ドライバーの更新」を選択。
- 最新のドライバーをインストールし、PCを再起動する。
メモリ診断の実行
メモリのエラーを検出するためにWindowsのメモリ診断ツールを使用します。
- 「Windowsメモリ診断」と検索し、ツールを開く。
- 「今すぐ再起動して問題を確認する」を選択。
- PCが再起動し、メモリ診断が実行される。
システムファイルの修復
破損したシステムファイルを修復し、エラーを解消します。
- 「コマンドプロンプト」を管理者として開く。
sfc /scannowと入力し、Enterキーを押す。- スキャンが完了したらPCを再起動する。
オーバークロッキングの無効化
オーバークロックが原因で不安定になっている場合、BIOSから無効化します。
この対処法を試しても問題が解決しない場合は、ハードウェアの故障の可能性があります。特に、ストレージやCPUが物理的に破損していると、自力での修復は困難です。その場合は、データ復旧業者に相談することをおすすめします。
自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する
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この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。
