「0x80004005エラー」は、Windowsユーザーの間で広く報告されているトラブルの一つです。このエラーは、ファイルのアクセス権限やWindowsアップデートの失敗、セキュリティソフトの干渉、システムファイルの破損など、さまざまな要因によって引き起こされます。特にデータ消失リスクを伴う場面では、適切な対処が求められます。
本記事では、エラーの原因から具体的な解決策まで、詳しく解説します。初心者でもわかりやすい手順で、誰でも簡単にエラーの解決を試みることができる内容です。また、データが損失するリスクが高い場合には、データ復旧業者への相談を推奨しています。
この記事を参考に、0x80004005エラーの解消にぜひお役立てください。
目次
0x80004005 エラーの原因
「0x80004005」のエラーの原因は、主に以下の通りです。
ファイルやフォルダのアクセス権限の問題
ファイルやフォルダのアクセス権限に問題がある場合、このエラーが発生することがあります。特定のファイルやフォルダにアクセスしようとしたときに、アクセスが拒否された場合、エラーコード0x80004005が表示されます。この場合、アクセス権限を適切に設定することが必要です。
Windowsアップデートの失敗
Windowsのアップデートが正常に完了しない場合、このエラーが発生することがあります。特に重要なセキュリティパッチやシステム更新が中断された場合、システムの不安定さが原因でエラーが発生することが多いです。
windowsのアップデートのエラーについては、以下の記事でも同じようなエラーについて解説しているので、ぜひ参考にしてみてください。
セキュリティソフトウェアの干渉
セキュリティソフトウェアがシステム操作をブロックすることで、エラーコード0x80004005が発生することがあります。特にウイルス対策ソフトが誤ってファイル操作を阻害する場合、このエラーがトリガーされることがあります。
ドライバーの互換性の問題
新しいハードウェアや周辺機器を導入した際、ドライバーの互換性が原因でエラー0x80004005が発生することがあります。互換性のないドライバーがインストールされると、システムが適切に動作せず、エラーが発生します。
レジストリの問題
Windowsのレジストリファイルが破損していたり、不正な設定がされていると、システムの操作が正常に行えなくなり、このエラーが発生することがあります。特に、無理な設定変更や不要なレジストリクリーナーの使用が原因となることがあります。
システムファイルの破損
システムファイルが破損すると、Windowsの基本的な機能が正常に動作しなくなり、エラー0x80004005が発生することがあります。システムファイルの破損は、不正なシャットダウンやディスクエラーが原因で起こることが多いです。
システムファイルの破損が起こった場合、専門的な知識を用いて対処することが求められます。無理に自力で対処を行うと、最悪の場合データを消失する可能性があるため、データ復旧の専門家に依頼しましょう。
当社は、46万件以上の相談実績（算出期間：2011年1月1日～）をもとに、豊富な経験と高い技術力を持つ専門アドバイザーが対応しています。この実績に裏打ちされた高いレベルのサービスを提供すると共に、手術室レベルの清潔さを保つ「クリーンルーム」や、7,000台以上のHDDドナーを活用した迅速なデータ復旧が可能です。24時間365日体制で電話受付や無料診断を行っていますので、突然のトラブルでも安心してご相談ください。
0x80004005 エラーの対処法
このエラーが発生した場合、以下の対処法を試してください。それぞれの対処法は、特定の原因に対して有効です。順番に試してみてください。
Windowsトラブルシューティングの実行
Windowsには、問題を自動で検出し、修正するためのトラブルシューティングツールがあります。システムエラーや更新に関連する問題が発生した場合、このツールが役立ちます。
- 「スタート」メニューを開き、「設定」をクリックする。
- 「更新とセキュリティ」を選択し、「トラブルシューティング」をクリックする。
- 「Windows Update」など、関連するトラブルシューティングツールを選択し、指示に従って問題を修正する。
セキュリティソフトウェアの無効化
セキュリティソフトウェアが原因でエラーが発生することがあるため、一時的に無効化して動作を確認します。特定の操作がブロックされている場合、無効化することで問題が解消されることがあります。
Windowsアップデートの確認と実行
最新のWindowsアップデートをインストールすることで、システムの安定性が向上し、エラー0x80004005の問題が解決されることがあります。アップデート手順は以下の通りです。
- 「スタート」メニューを開き、「設定」をクリックする。
- 「更新とセキュリティ」を選択し、「Windows Update」をクリックする。
- 「更新プログラムの確認」をクリックし、利用可能な更新をインストールする。
ドライバーの更新
デバイスドライバーが古い場合や互換性のないものがインストールされている場合、ドライバーの更新を行います。デバイスマネージャーを使って更新手順を行い、エラーの原因となるドライバーを最新バージョンにアップデートします。
レジストリファイルの再登録
レジストリの破損やエラーが原因で、0x80004005エラーが発生することがあります。この場合、特定のレジストリファイルを再登録することで、問題を解決できる場合があります。特に、jscript.dllやvbscript.dllといったファイルが影響している場合には、これらの再登録が有効です。
以下の手順で、レジストリファイルを再登録することができます。
- スタートメニューを開き、「cmd」と入力し、表示されたコマンドプロンプトを管理者として実行します。
- コマンドプロンプトが開いたら、以下のコマンドを順番に入力します。
- 「regsvr32 jscript.dll」 を入力し、Enterキーを押します。
- 「regsvr32 vbscript.dll」を入力し、Enterキーを押します。
- それぞれのコマンドが実行されると、「登録に成功しました」というメッセージが表示されます。
- すべてのコマンドを実行した後、パソコンを再起動します。
これにより、レジストリの設定が正しく再登録され、0x80004005エラーが解消されることがあります。もし、この方法で解決しない場合は、他の原因も考慮し、さらなる対策を試してみてください。
システムファイルの修復
システムファイルの破損が原因でエラーが発生する場合は、コマンドプロンプトを使用してシステムファイルを修復します。
- 「スタート」メニューに「cmd」と入力し、コマンドプロンプトを管理者として実行する。
- 以下のコマンドを入力し、Enterキーを押す。
- システムファイルの修復が完了するまで待ちます。
自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する
自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。
データ復旧業者では、問題の根本原因を特定し、安全にデータを回復する最善の方法を提案できます。デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。
デジタルデータリカバリーの強み
デジタルデータリカバリーは、「データ復旧専門業者14年連続データ復旧国内売り上げNo.1」の実績を持つデータ復旧業者です。データ復旧の技術力として、「データ復旧率最高値95.2％」を誇っています。
また、データ復旧業者の最後の砦と言われる所以として、「他社で復旧できなかった機器のご相談件数7,300件超」の実績を信頼いただいています。他社で復旧してもらえなかった機器であっても、デジタルデータリカバリーの復旧技術であれば復旧できたという事例も多数ございます。是非ご相談ください。
初期診断・相談・見積まで無料で対応可能
初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。
データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数46万件超」（算出期間：2011年1月1日～）を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。
よくある質問
いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。
※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。
機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。
弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。
営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。
電話受付：0:00～24:00 （24時間対応）
電話番号：0800-333-6302
来社受付：9:30～21:00
復旧できる可能性がございます。
弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。
この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。
