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【エラー0x80070035】「ネットワークパスが見つかりません」原因と対処法

Windowsでネットワーク共有フォルダーやファイルサーバーにアクセスしようとした際に「エラーコード0x80070035 – ネットワークパスが見つかりません」というメッセージが表示されることがあります。このエラーの原因と解決策について詳しく解説します。

エラー0x80070035とは?

エラー0x80070035は、Windowsが指定したネットワークパスを検出できない場合に発生します。特に以下のような状況でよく発生します。

  • ネットワーク共有フォルダーにアクセスできない
  • ファイルサーバーに接続できない
  • Windowsエクスプローラーで「\\PC名」や「\\IPアドレス」に接続できない

このエラーを解決するには、ネットワーク設定を見直し、必要なサービスを有効化することが重要です。

ネットワーク設定の不一致

IPアドレスやサブネットマスクの設定が正しくない場合、ネットワーク上のデバイスと通信できず、エラーが発生することがあります。

ファイル共有の設定ミス

ネットワーク共有フォルダーのアクセス権限が適切に設定されていないと、他のPCからアクセスできません。

ファイアウォールによるブロック

Windows Defenderやサードパーティ製のセキュリティソフトが、ネットワーク共有の通信を遮断している可能性があります。

ネットワークサービスの無効化

「ネットワーク探索」や「ファイルとプリンターの共有」などの必要なサービスが無効になっていると、共有フォルダーへの接続ができません。

認証の問題

アクセスしようとしているネットワーク上のデバイスが正しい認証情報を求めている場合、適切な資格情報を入力しないと接続できません。

エラーが解消しない場合は専門業者へ相談

エラー0x80070422が解決しない場合、システムの深刻な障害が発生している可能性があります。特に、大切なデータにアクセスできなくなった場合は、自己判断での対処を続けるのではなく、専門業者に相談することをおすすめします。

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データにアクセスできなくなったり、エラーが繰り返し発生する場合は、お早めに専門家へご相談ください。

当社ではデータ復旧の無料診断を行っています。データトラブルでお困りの方は、お気軽にご相談ください。

初期診断・相談・見積まで無料で対応可能

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エラー0x80070035の解決策

エラー0x80070035(ネットワークパスが見つかりません)は、Windowsのネットワーク共有設定や接続トラブルによって発生することが多いエラーです。このエラーを解決するには、ネットワーク設定を見直し、必要なサービスを有効化することが重要です。

ネットワーク設定の不一致

IPアドレスやサブネットマスクの設定が正しくない場合、ネットワーク上のデバイスと通信できず、エラーが発生することがあります。

ネットワーク設定を確認する方法
  1. 「設定」→「ネットワークとインターネット」→「状態」を開く。
  2. 「アダプターのオプションを変更する」をクリックし、使用中のネットワークを選択。
  3. 「プロパティ」→「インターネット プロトコル バージョン4(TCP/IPv4)」を開き、IPアドレスとサブネットマスクが正しいか確認。
  4. 誤りがある場合は、適切な設定に修正する。

ファイル共有の設定ミス

ネットワーク共有フォルダーのアクセス権限が適切に設定されていないと、他のPCからアクセスできません。

ファイル共有の設定を確認する
  1. 「エクスプローラー」を開き、共有フォルダーを右クリック。
  2. 「プロパティ」→「共有」タブを選択し、「詳細な共有」をクリック。
  3. 「このフォルダーを共有する」にチェックを入れ、「アクセス許可」を設定する。
  4. 「適用」をクリックして設定を保存する。

ファイアウォールによるブロック

Windows Defenderやサードパーティ製のセキュリティソフトが、ネットワーク共有の通信を遮断している可能性があります。

ファイアウォールを確認・設定する
  1. 「コントロールパネル」→「システムとセキュリティ」→「Windows Defender ファイアウォール」を開く。
  2. 「Windows Defender ファイアウォールを介したアプリまたは機能を許可」をクリック。
  3. 「ファイルとプリンターの共有」にチェックを入れる。
  4. 変更を保存し、PCを再起動する。

ネットワークサービスの無効化

「ネットワーク探索」や「ファイルとプリンターの共有」などの必要なサービスが無効になっていると、共有フォルダーへの接続ができません。

ネットワークサービスを有効化する
  1. 「コントロールパネル」→「ネットワークと共有センター」→「共有の詳細設定を変更」を開く。
  2. 「ネットワーク探索を有効にする」と「ファイルとプリンターの共有を有効にする」にチェックを入れる。
  3. 変更を保存し、ネットワークの再接続を試す。

認証の問題

アクセスしようとしているネットワーク上のデバイスが正しい認証情報を求めている場合、適切な資格情報を入力しないと接続できません。

認証情報を確認・修正する
  1. 「コントロールパネル」→「ユーザーアカウント」→「資格情報マネージャー」を開く。
  2. 「Windows 資格情報」のリストから該当するネットワークエントリーを確認。
  3. 問題がある場合は削除し、新しく正しい資格情報を追加する。
  4. 再度ネットワークに接続し、エラーが解消されたか確認する。

エラー0x80070035は、ネットワーク設定や共有フォルダーの設定ミスが原因で発生することが多いため、上記の対処法を一つずつ試してみてください。

それでも解決しない場合は、より高度な診断が必要な可能性があります。ネットワーク環境やシステム設定の問題でお困りの際は、専門業者に相談するのも一つの選択肢です。

特に、共有フォルダーに保存している大切なデータにアクセスできない場合は、専門業者に相談することをおすすめします。

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PCが正常に動作しない場合や、自力でのデータ移行に不安がある場合は、専門のデータ復旧業者に依頼するのが安全です。特に、物理障害が発生している場合は、無理に操作するとデータが完全に失われるリスクがあるため注意が必要です。

自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する


自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。

データ復旧業者では、問題の根本原因を特定し、安全にデータを回復する最善の方法を提案できます。デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。

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初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。

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よくある質問

復旧できるか診断してもらうのにお金はかかりますか?

いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。

※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。

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復旧完了までどのくらいの期間がかかりますか?

機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。

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営業時間を教えてください

営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。

電話受付:0:00~24:00 (24時間対応)

電話番号:0800-333-6302

来社受付:9:30~21:00

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弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。

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この記事を書いた人


デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。

 

 

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