0x8007045dエラーは、I/Oデバイスエラーとして知られており、主に外付けHDDやUSBメモリ、SDカードなどのストレージデバイスとの通信エラーが発生した際に表示されます。このエラーが起こると、デバイスにアクセスできなくなったり、データの読み書きが正常に行えなくなったりします。
主な原因として、接続不良や物理的な損傷、デバイスドライバーの不具合、ファイルシステムの破損などが考えられます。
本記事では、0x8007045dエラーの詳細な原因と具体的な対処法を解説し、問題を解決するための方法をご紹介します。
目次
0x8007045dエラーが発生する主な症状
0x8007045dエラーが発生した際の主な症状は次の通りです。
- 外付けHDDやUSBメモリ、SDカードが認識されない
- データのコピーや移動が途中で止まる
- 「I/Oデバイスエラーが発生しました」と表示される
- フォーマットを要求され、データにアクセスできない
同じ症状でも、原因はさまざまです。適切な対処法を実行しないと、状況が悪化し、最悪の場合、データを完全に失う可能性があります。
問題の正確な原因を特定し、適切な対策を講じるためにも、専門家の診断を受けることをおすすめします。
0x8007045dエラーが発生する主な原因
0x8007045dエラーが発生する原因はさまざまですが、以下のようなものが代表的です。
接続不良や物理的な損傷
ストレージデバイスのUSB接続が緩んでいる、または物理的に破損していると、データの読み書きができなくなる可能性があります。
デバイスドライバーの問題
ストレージデバイスのドライバーが古い、または破損していると、Windowsが正常に認識できず、エラーが発生します。
ファイルシステムの破損
誤った取り外しや停電などの影響でファイルシステムが破損すると、データの読み書きに問題が発生することがあります。
Windowsハードウェアの一時的な不具合
Windowsの一時的な不具合が原因で、ストレージデバイスとの通信が正常に行えなくなり、エラーが発生することがあります。
0x8007045dエラーの主な対処法
0x8007045dエラーを解消するために、以下の方法を試してみてください。
接続を確認し、再接続する
デバイスの接続不良が原因の場合、再接続することでエラーが解消することがあります。
デバイスドライバーを更新する
デバイスドライバーを最新の状態に更新すると、認識不良が解決することがあります。
ディスクチェックユーティリティを実行する
Windowsの「chkdsk」コマンドを使用して、ディスクのエラーを修復することができます。
- 管理者権限でコマンドプロンプトを開く。
- 次のコマンドを入力して実行する：
chkdsk e: /F /R /X /B
（※「e:」の部分は対象ドライブのドライブレターに変更してください。）
- 修復処理が完了するまで待つ。
- PCを再起動し、エラーが解決したか確認する。
セーフモードで起動する
サードパーティ製のアプリケーションが原因で0x8007045dエラーが発生している可能性がある場合、セーフモードで起動することで問題を解決できる場合があります。
- 「Windows + R」キーを押し、「ファイル名を指定して実行」を開く。
- 「msconfig」と入力し、Enterキーを押す。
- 「システム構成」ウィンドウが開いたら、「ブート」タブを選択する。
- 「セーフブート」にチェックを入れ、「最小」を選択する。
- 「適用」→「OK」をクリックし、PCを再起動する。
- 再起動後、セーフモードでWindowsが起動することを確認する。
- エラーが解消したか確認し、問題がなければ「msconfig」からセーフブートのチェックを外して通常モードに戻す。
データを復元する
データにアクセスできない場合、データ復元ソフトを使用してファイルを救出することが可能です。
物理的な故障が疑われる場合は、専門のデータ復旧業者に依頼することをおすすめします。
自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する
自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。
データ復旧業者では、問題の根本原因を特定し、安全にデータを回復する最善の方法を提案できます。デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。
デジタルデータリカバリーの強み
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また、データ復旧業者の最後の砦と言われる所以として、「他社で復旧できなかった機器のご相談件数7,300件超」の実績を信頼いただいています。他社で復旧してもらえなかった機器であっても、デジタルデータリカバリーの復旧技術であれば復旧できたという事例も多数ございます。是非ご相談ください。
初期診断・相談・見積まで無料で対応可能
初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。
データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数46万件超」（算出期間：2011年1月1日～）を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。
よくある質問
いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。
※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。
機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。
弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。
営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。
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この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。
