エラーコード0xC0000185は、Windowsの起動時に発生するエラーで、「必要なデバイスが接続されていない」または「必要なデバイスにアクセスできません」といったメッセージが表示されることがあります。このエラーが発生すると、Windowsが正常に起動できない、ブルースクリーンが表示される、再起動を繰り返すなどの問題が起こる可能性があります。

主な原因として、ストレージデバイスの不具合、起動設定の問題、システムファイルの破損、ドライバーの不具合などが考えられます。

本記事では、エラー0xC0000185の主な原因と、その修復方法について詳しく解説します。セーフモードを利用して、エラーを診断・修復する方法も紹介しますので、適切な対処を行いましょう。

エラーコード0xC0000185が発生する主な症状

エラー0xC0000185が発生した際の主な症状は次の通りです。

同じ症状でも、原因はさまざまです。適切な対処法を実行しないと、状況が悪化し、最悪2度と解決できなくなる可能性があります。

正常に使用できない原因は、見た目や使用感だけでは判断できないため、自己判断では原因を見誤るケースが多いです。そのため正確な原因を把握し、適切な対応をするには専門業者の診断が必要です。

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エラーコード0xC0000185が発生する主な原因

エラー0xC0000185の主な原因として、以下の点が考えられます。

ストレージデバイスの不具合

HDDやSSDの接続が緩んでいる、または物理的な故障が発生していると、エラー0xC0000185が表示されることがあります。

物理的な故障は衝撃や加熱のほかに経年劣化によっても生じます。たとえ心当たりがなくとも故障が生じている可能性は十二分にあるということを理解しておく必要があります。加えて、物理的な故障からの復旧には専門的な知識と特殊な設備を要するため、原則個人での対応は不可能です。大事なデータが保存されている場合は専門業者に問い合わせることをおすすめします。

デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が46万件以上の相談実績（算出期間：2011年1月1日～）をもとに「初期診断」を行い、障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。

また、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。 まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。

起動設定の問題（ブート構成の破損）

Windowsのブート構成データ（BCD）が破損すると、起動時にエラーが発生します。

システムファイルの破損

Windowsの重要なファイルが破損していると、正常に起動できなくなることがあります。原因として、突然の電源断やディスクエラー、システム更新の失敗などが考えられます。無理に復旧を試みると状況が悪化し、データが失われるリスクが高まるため、大切なデータがある場合は専門のデータ復旧業者に相談することをお勧めします。適切な診断を行い、安全な方法で復旧できる可能性があります。

ドライバーの不具合

ストレージや周辺機器のドライバーが破損・古くなっている場合、エラーが発生することがあります。

不要なソフトウェアやアップデートの影響

最近インストールしたソフトウェアやアップデートが原因で、Windowsが正常に起動できなくなることがあります。

セーフモードでエラー0xC0000185を修復する方法

エラー0xC0000185を修復するには、以下の方法を試してください。

ディスククリーンアップを実行する

不要な一時ファイルを削除することで、エラーの原因を取り除ける場合があります。

システムファイルの修復を行う（SFCスキャン）

Windowsのシステムファイルが破損している場合、SFC（システムファイルチェッカー）を実行することで修復できます。

CHKDSKを実行する

HDDやSSDの不良セクタやエラーを修復するためにCHKDSKコマンドを実行します。

不要なソフトウェアをアンインストールする

最近インストールしたプログラムが原因でエラーが発生する場合、アンインストールすることで解決できることがあります。

ドライバーを更新または再インストールする

ドライバーの不具合が原因でエラーが発生する場合、最新のバージョンに更新するか、一度アンインストールして再インストールすることで解決できることがあります。