パソコンに電源は入るものの、「OSが立ち上がらない」「黒い画面から動かない」「ファンだけは回る」場合、BIOSに問題がある可能性が高いです。

この記事では、BIOSが起動しない原因や自力で可能な対処方法、データ復旧法を解説します。大切なデータを復旧させるためにも、正しく対処法を見きわめておきましょう。

BIOSとは

BIOSとは「パソコン起動時、ハードウェア設定を読み取り、OSの動作を可能にするシステム」です。

通常、パソコンは「BIOS→MBR→ハードウェア→OS」の順に起動します。しかし、何らかの理由で、BIOSに問題があるとパソコンは正常に起動しません。

この際、BIOS設定を変更することで、起動しない問題を解決できる場合があります。

BIOSが起動しない時の対処法はこちら

どうしても起動しないときは専門業者に相談する

どうしても起動しない場合、どのような業者を選ぶかは目的ごとに大きく変わってきます。

パソコンの起動を優先する場合は「修理」を、保存されているデータを優先する場合は「データ復旧」を行いましょう。

ここでは「修理」と「データ復旧」の違いをそれぞれ詳しく解説します。

データが不要な場合：メーカーの修理・交換サービスを利用する

パソコンの平均的な耐用年数は、 3～5年です。お使いのパソコンに不具合が発生した場合、保証期間内であれば、無償で修理や交換を受けることができる場合があります。

ただしメーカー・修理業者は「起動させること」を目的としており、修理・交換を行うと、内部のデータは原則として失われます。あくまで修理は、機器の動作を復旧するのが目的で、データ復旧は念頭に置かれていません。

必要なデータがある場合、メーカーに修理依頼を出す前に、データ復旧の専門業者に依頼しましょう。

データが必要な場合：データ復旧業者を利用する

データ復旧業者では、壊れたパソコンから「データを取り出すこと」を目的としています。

データ復旧業者では故障の原因を正確に特定し、自力では起動・修復できない機器からも、データを取り出すことが可能です。

しかし、データ復旧業者は、あくまでデータの取り出しが目的なので、パソコンを正常に起動するよう修理するわけではありません。この点にご留意ください。

デジタルデータリカバリーでは、専門知識を持つプロフェッショナルが、業界最高水準のデータ復旧技術と設備をもってデータを復旧いたします。

また機器別の専門エンジニアによる、無料の初期診断も行っていますので、お気軽にご相談ください。まずは簡易的な診断と今後の対応方法を無料でご案内いたします。

 

BIOSは起動しないのにファンが回る原因

BIOSは、パソコンが起動するための基本的なソフトウェアです。

もし、BIOSが起動しないにも関わらず、ファンが回っている場合、原因には次のようなものが考えられます。

これら問題が発生した場合、ハードウェアのトラブルシューティングや、BIOSの設定の変更、OSの再インストールなどを行うことで解決することができます。

しかし、それでも問題が解決できなかった場合、より深刻な障害がパソコンに起きていると考えられます。この場合、自力で操作すると機器の状態が悪化する恐れが高いことから、操作を控え、データの要不要に応じて専門業者まで対応を依頼するようにしましょう。

BIOS設定が正しくない

BIOS設定が正しくないとパソコンは正常に起動しません。たとえば「BIOSのファームウェアが古い」「別のハードウェア（USBメモリや外付けHDDなど）から起動するように設定が変更されている」といった場合がこれに該当します。

BIOSが破損している

BIOSが破損していると、パソコンは正常に起動することができません。BIOSの破損は、ハードウェアの不具合、アップデート時の不具合によって起きる可能性があります。BIOSが破損している場合、BIOSを初期化することで復旧できる場合があります。

Windows10/11が起動しない時の対処法はこちら

ハードウェア（マザーボード、CPU、メモリなど）に問題

BIOSを搭載しているマザーボードに不具合があると、パソコンは正常に起動しません。

特に、下記のような症状が起きている場合、マザーボードで不具合(故障や電池切れなど)が発生している可能性が高いです。

• 電源を入れても黒い画面のままでロゴやエラーメッセージすら表示されない
• BIOS画面を呼び出すことができない
• ビープ音が鳴らない

パソコンの電源が急に落ちる時の対処法はこちら

ストレージ（HDD/SSD）の論理障害（Windowsの不具合）

Windows OSに不具合（論理障害）があると、BIOSから先に進みません。

この場合、必要最低限の機能を使って立ち上げる「セーフモード」を使うことで、OSを立ち上げる、ないし修復できることがあります。

OSの不具合を修復する場合、まずセーフモードを使ってみるとよいでしょう。

パソコンが起動しない原因と対処法は、以下の記事で詳しく解説しています。

パソコンが起動しない・立ち上がらない原因と対処法5選パソコンが起動しない場合、ケーブルの確認、メモリの挿し直し、周辺機器の取り外し、セーフモードでの起動などの基本的な対処法を試すことが推奨されます。本記事では、その具体的な方法を解説します。データ復旧専門業者として14年連続国内売上No.1の当社では、365日対応、最短即日復旧が可能。HDDやRAID、NAS、サーバーなど幅広いトラブルに対応し、トップエンジニアによる初期診断が無料です。...

ストレージ（HDD/SSD）の物理障害

落下の衝撃や水没、経年劣化などにより、ストレージ（HDD/SSD）で物理障害が生じている場合、パソコンは正常に起動せず、「ファンだけ回る」ということも少なくありません。

物理障害がストレージに発生したときの症状例は次の通りです。

「自動修復でPCを修理できませんでした」と表示された時の対処法はこちら

パソコンの電源が入らない原因と対処法はこちら

物理障害が発生したストレージを自力で修復するのは困難

物理障害を起こしたストレージ（HDD/SSD）からデータ復旧を行うには、精密機器を安全に復旧する高度な専門設備、膨大なデータ復旧件数に裏打ちされた、高度な解析技術が必要不可欠となります。

特にHDDはナノ単位で動作する超精密機器のため、修復にあたっては、クリーンルームなどの専門設備でHDDを開封し、経験を積んだエンジニアが作業する必要となります。また復旧実績が豊富にあるデータ復旧業者であれば、復旧ノウハウや知見が豊富で、高精度でのデータ復旧が可能となります。

物理障害が発生したストレージ（HDD/SSD）で「安全かつ最速でデータを復旧したい」場合、自力で対処せず、信頼できるデータ復旧サービスで無料の初期診断を受けてみることをおすすめします。無料初期診断では、専門家がハードウェアやソフトウェアの問題を診断することで、最適な解決策を提案することが可能です。

デジタルデータリカバリーでは、365日年中無休・最短即日復旧可能で、電話相談およびトップエンジニアによる初期診断も無料で行っております。まずはご相談ください。

 

 

BIOSが起動しない場合、まず確認するポイント

BIOSは起動しないのにファンが回るときに、まず確認するポイントを3つ紹介します。

電源接続を確認する

BIOSが起動しない場合、電源接続を確認しましょう。端子が緩んでいる場合はつなぎ直し、正常に動作しているか確認しましょう。