Chromebookを使っていて、誤って重要なファイルを削除してしまう経験はありませんか？削除したファイルが見つからないと焦りますよね。しかし、あきらめるのはまだ早いです。Chromebookには、いくつかの方法で削除したファイルを復元する手段があります。
この記事では、削除ファイルを復元する方法や注意点を詳しく解説しますので、データ消失のリスクに直面している方はぜひ参考にしてください。それでも復旧できない、データを確実に取り戻したい場合は、すぐに専門のデータ復旧業者に相談しましょう。
また、Chromebook関連について、起動しない場合の原因と対処法も以下の記事で解説しているので、併せて読んでみることをおすすめします。
目次
Chromebookで削除したファイルが失われる原因
まずはファイルが失われる主な原因について理解しましょう。原因を把握することで、対処法を選択する際の手がかりになります。
ゴミ箱の誤操作
Chromebookでは削除したファイルは一旦ゴミ箱に移動されますが、誤操作でゴミ箱内のデータを完全削除してしまうことがあります。ゴミ箱からの誤削除が原因でデータが失われる場合、復元が難しくなります。
データの上書き
ファイルを削除してから新しいデータを保存すると、削除したファイルの保存領域が上書きされ、復元が不可能になる場合があります。上書きされたデータの復旧は一般的な手段では困難であり、専門の復旧業者への相談が必要になることもあります。
Chromeの閲覧履歴からの削除
Chromeブラウザを使用中に閲覧履歴やダウンロード履歴を削除すると、以前ダウンロードしたファイルのリンクが失われることがあります。特に、ダウンロード先にファイルがない場合、復元の難易度が高まります。
Googleドライブとの同期エラー
GoogleドライブとChromebookを同期している場合、同期エラーによりファイルが失われることがあります。ネットワーク不調やシステムの不具合が原因で、削除したファイルが誤って同期されてしまうケースもあるため注意が必要です。
誤って別フォルダへ移動
ファイルを整理しているときに、誤って別のフォルダに移動させてしまうことがあります。これが原因でファイルが見つからなくなった場合、ファイルが削除されたと勘違いしがちです。
ハードウェアの故障
Chromebookの記憶装置（SSDなど）に物理的な故障が発生すると、データの復元は難しくなります。ハードウェアの問題が疑われる場合、自力での対応は困難であり、データ復旧業者に相談するのが賢明です。
当社は、46万件以上の相談実績（算出期間：2011年1月1日～）を持ち、経験豊富な専門アドバイザーが対応しています。24時間365日、電話受付と無料診断を行っておりますので、いつでも安心してご相談ください。相談から初期診断・お見積りまで無料でご案内しておりますので、まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。
Chromebookで削除したファイルを復元する方法
削除したファイルを復元するための具体的な方法について解説します。ここではChromebookで利用できる主要な復元方法を網羅しています。
ゴミ箱からファイルを復元する
まず最も手軽な方法として、ゴミ箱に移動したファイルを復元します。ゴミ箱内にデータが残っている場合、簡単な操作で復元可能です。
- Chromebookで「ファイル」アプリを開きます。
- 左側のメニューから「ゴミ箱」を選択します。
- 復元したいファイルを右クリックし、「ゴミ箱から復元」を選択します。
Chromeの履歴からファイルを再ダウンロードする
Chromeでダウンロードしたファイルの場合、ブラウザの履歴から元のサイトにアクセスして再ダウンロードできる可能性があります。
- Chromeを開き、メニューから「履歴」を選択します。
- 削除したファイルがあったウェブサイトを見つけてクリックします。
- 再度、ファイルをダウンロードします。
ダウンロード履歴から再ダウンロードする
Chromeのダウンロード履歴を利用して、削除したファイルのダウンロードリンクを再取得する方法です。
- Chromeのアドレスバーに「chrome://downloads」と入力し、Enterキーを押します。
- ダウンロード履歴から削除したファイルを探します。
- 見つかったリンクをクリックし、再ダウンロードします。
Googleドライブからバックアップを復元する
Chromebookのファイルを定期的にGoogleドライブにバックアップしている場合、削除したファイルをドライブから復元できます。
- Googleドライブを開きます。
- バックアップから削除したファイルを探します。
- 必要なファイルをダウンロードまたは指定のフォルダに移動します。
自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する
自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。
データ消失のリスクを最小限に抑え、確実にデータを取り出すためには、自己診断や修復を試みず、速やかに専門家に相談することが重要です。専門家は適切な診断ツールと経験を持っており、問題の根本原因を特定し、安全にデータを回復する最善の方法を提案できます。
特に重要なデータが含まれている場合は、データ復旧の専門家に相談することが最も安全で確実な方法です。データ復旧業者では、機器に発生している症状をもとにエンジニアが正確な初期診断を行い、故障原因を特定することが可能です。プロが対応するため、データ復旧に失敗するリスクを抑えることができます。
デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。
官公庁、国立大学法人、上場企業
多くのお客様にご利用いただきました
※ 掲載の許可を得た法人様の一部を紹介させていただいております。
復旧をご依頼のお客様から喜びの声が続々と到着！
他社で復旧不可と判定されたものの、ほとんどのファイルが復旧できた！
2023.09.22
USBメモリをご依頼
他社で復旧不可と判定され、もうデータが戻って来るのは諦めていたところ、ほとんどのファイルが復旧でき、大変助かりました。
ラボ（研究室）も案内して頂き、どういった手順で進めていくのかの説明も丁寧にして頂けました。
欲しかったデータは全て復旧されました
2023.11.09
デスクトップパソコンをご依頼
この度は大変お世話になりました。
他社でHDDの損傷が激しく復旧は無理と断られたため藁にもすがる思いで御社にお願いをしましたが、欲しかったデータは全て復旧されました。
代金はそれなりにかかりましたが、金銭には変え難い大切なデータだったので大変感謝しています。
諦めていたデーターの復旧へ安心して依頼することができました
2023.11.09
USBメモリをご依頼
復旧に至るまでの過程（状況・見積などなど）で、受付から各御担当さんがしっかり連携され都度都度丁寧にご説明を頂けたことで、理解でき諦めていたデーターの復旧へ安心して依頼することができました。
絶望していたデータが完全復旧して、ありがたい限り
2023.11.08
SSDをご依頼
絶望していたデータが完全復旧して、ありがたい限りです。復旧のスピードも速くてうれしかったです。お世話になりました。
要望通りの復旧結果で大変満足です
2023.11.08
レコーダーをご依頼
要望通りの復旧結果で大変満足です。途中の経過報告も迅速でとても良かったです。
完璧な対応をいただき大変感謝してます
2023.11.08
USBメモリをご依頼
今回は当方の急なお願いに対して、完璧な対応をいただき大変感謝してます。
もう一つ感心したのは、ご相談の一報入れた電話でのご対応、事務所でのご対応、途中のご対応と結果、ご対応いただいた各社員皆様がお若いのにとても高レベルのご対応していただいたことへ、とても感心と感謝しております。
電話やメールでも丁寧にご対応頂き、不安が軽くなりました
2023.10.25
外付けHDDをご依頼
本当に助かりました。電話やメールでも丁寧にご対応頂き、不安が軽くなりました。ありがとうございました。もしも、のことがあれば、他の方にも紹介したいと思います。
復旧していただき感謝しております
2023.10.12
外付けHDDをご依頼
最初にメールでご連絡した時間よりも先に一度お電話いただけて助かりました。大切なデータだったので、もっと早い時間に予約しておけばよかったな…、と思い何度も電話連絡に切り替えようと迷っていたので、とてもありがたかったです。
また電話応対いただいた方々も、説明内容が丁寧、かつ話し方も大変聞き取りやすく安心できました。こちらの事情で手続き内容を変更させていただいた時も、快く対応してくださり感謝しております。
かなりの容量のデータを完全な状態で復旧していただき感謝しております。また困ったことがあった際にはこちらにお願いしたいと思います。
誠意を持って復旧していただき、技術力は確かだと感じました
2023.09.27
外付けHDDをご依頼
今回を含めて二度、貴社のHDD復旧サービスを利用いたしました。
いずれもプライベート使用のHDDでした。
前回、本当に何とか治して欲しいと思って銀座のオフィスに持ち込みました。
誠意を持って復旧していただき、技術力は確かだと感じました。
ネットでは色々言われているようですが、
今回も、前回の体験を信じて、六本木に持ち込みました。
はたして、満足の復旧結果でした。
私が貴社に復旧を託したことが、微力ながら貴社の技術力の蓄積に役立つのであれば、これほど嬉しいことはありません。
迅速なご対応で感激しております
2023.05.30
SDカードをご依頼
カメラで撮影したデータの復旧をお願いしました。迅速なご対応で感激しております。お値段が想像をはるかに超える物でしたが、記念の写真でしたので復旧出来て良かったと思いました。結果的に写真が見られるようになって私以外の人も喜んでくれたので、普及をお願いして良かったと思いました。
よくある質問
いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。
※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。
営業時間は以下の通りになっております。
土日祝日問わず、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。
電話受付：0:00～24:00 （24時間対応）
来社受付：9:30～21:00
復旧できる可能性がございます。
弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。
この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。
