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「CRCが一致しません」エラーで開けないZIPファイルの修復・復旧ガイド

「CRCが一致しません」エラーで開けないZIPファイルの修復・復旧ガイド

ZIPファイルを開こうとした際に「CRCが一致しません」というエラーが表示されることがあります。このエラーは、ファイルの整合性に問題があることを示しており、データへのアクセスが妨げられる原因となります。

本記事では、CRCエラーが発生する主な原因と解決策についてわかりやすく説明します。問題を正しく理解し、適切に対処するための参考にしてください。

「CRCが一致しません」エラーの原因

ファイルを開こうとしたときに「CRCが一致しません」というエラーが表示されるのは、データが正しく伝達されていないか、保存中に損傷してしまったことを示しています。

主な原因としては、以下のようなものが挙げられます。

  • データ通信中のエラー
  • 圧縮処理時のトラブル
  • 分割されたファイルの一部が欠落しているケース

これらの問題が発生すると、ファイルの整合性チェックに失敗し、データを正しく展開することができなくなります。このエラーは、データそのものが破損している可能性が高いため、特に重要なファイルの場合は迅速な対応が求められます。

一般的な対処法として、以下の方法が挙げられます。

  • ファイルを再ダウンロードする
  • 別の解凍ソフトを試す(例: 7-ZipやWinRARなど)
  • 圧縮形式に対応したソフトを使用する

ただ、これらを試しても解決しない場合、ファイルの破損やデバイスに問題がある可能性があり、無理な操作を繰り返すと状況が悪化することもあるため、慎重な対応が必要です。

データ復旧を成功させる鍵は問題の原因を特定すること

「CRCが一致しません」エラーでZIPファイルが開けない場合、その原因は通信エラーやファイル破損、デバイス劣化など多岐にわたります。これらは特定が難しく、自己判断での修復はデータをさらに損傷させるリスクがあります。

特に保存デバイスが物理的に損傷している場合、無理な操作はデータ消失の大きな原因となります。確実な復旧には専門業者の診断とサポートが必要です。

当社では、これまでに46万件以上の相談実績(期間:2011年1月以降)を誇り、豊富な経験と高度な技術を活かして迅速かつ正確な初期診断を提供しています。診断では、専門の技術者が高度な機材を使用し、ファイルや保存デバイスの状態を徹底的に解析します。

この初期診断を通じて、問題の範囲と原因を特定し、最適な復旧方法を提案することで、データ復旧の可能性を最大限に引き上げます。また、当社では以下のサービスを提供し、安心してご利用いただける体制を整えています。

  • 初期診断無料:費用の心配をせずに、まずは問題の原因を特定。
  • 24時間365日対応:緊急のトラブルにも迅速に対応。
  • 復旧実績91.5%(一部復旧を含む):多くのケースで成功を収めた信頼の実績。

「CRCが一致しません」エラーやその他のトラブルでお困りの際は、ぜひ当社にご相談ください。迅速で正確な対応で、大切なデータを守るお手伝いをいたします。

少しでも不安を感じたら、ぜひお気軽にご相談ください。

初期診断・相談・見積まで無料で対応可能

初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。

データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数46万件超」(算出期間:2011年1月1日~)を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。相談問合せ

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※内、完全復旧57.8%。復旧件数割合=データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績

 

「CRCが一致しません」エラーの対処法

「CRCが一致しません」エラーの対処法は主に次の通りです。

ファイルを再ダウンロードする

ダウンロード中のエラーが原因の場合、ファイルを再ダウンロードすることで解決することがあります。

手順
  1. 配布元のサイトからファイルを再度ダウンロードする。
  2. ダウンロード中にネットワークが安定していることを確認する。
  3. ダウンロードが完了したら、ZIPファイルを解凍してみる。

別の解凍ソフトを試す

使用している解凍ソフトが原因の可能性があるため、他の解凍ソフトを試してみましょう。

手順
  1. 「7-Zip」または「Bandizip」などの解凍ソフトをインストールする。
  2. ダウンロードしたZIPファイルを新しい解凍ソフトで開く。
  3. エラーが解消されたか確認する。

Windowsエクスプローラーで開く

ZIPファイルの解凍には、Windowsエクスプローラーの標準機能を使用するのも有効です。

手順
  1. ZIPファイルを右クリックし、「全て展開」を選択する。
  2. 解凍先フォルダーを指定し、「展開」をクリックする。
  3. 展開が正常に完了するか確認する。

分割ファイルを確認する

分割されたZIPファイルの一部が欠けていないかを確認しましょう。

手順
  1. ZIPファイルのすべてのパーツが揃っていることを確認する。
  2. すべてのファイルを同じフォルダーに移動する。
  3. 解凍ソフトで解凍を試みる。

WinRARの修復機能を使う

WinRARの修復機能を使用することで、破損したZIPファイルを復旧できることがあります。

手順
  1. WinRARでZIPファイルを開く。
  2. 「ツール」メニューから「アーカイブの修復」を選択する。
  3. 修復が完了したら、ファイルを解凍する。

7-Zipを使用する

ZIP64形式など大容量ファイルの場合、7-Zipを使用すると解凍できる可能性があります。

手順
  1. 7-Zipをインストールする。
  2. ZIPファイルを右クリックし、「7-Zip」→「ここに展開」を選択する。
  3. エラーが発生しないか確認する。

ただしドライブが物理的に故障している場合、認識はされてもファイルの読み取りができないことがあります。

物理的損傷の場合、復元は困難です。自力での復元が難しい場合は、データ復旧業者に相談することが最善の方法です。専門業者であれば、物理障害や深刻な論理障害に対しても対応できるため、重要なデータを安全に復元できる可能性が高まります。

自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する


自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。

データ復旧業者では、問題の根本原因を特定し、安全にデータを回復する最善の方法を提案できます。デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。

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よくある質問

復旧できるか診断してもらうのにお金はかかりますか?

いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。

※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。

機器の無料診断・データ復旧のご依頼はこちらからお問い合わせください>

復旧完了までどのくらいの期間がかかりますか?

機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。

弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。

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営業時間を教えてください

営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。

電話受付:0:00~24:00 (24時間対応)

電話番号:0800-333-6302

来社受付:9:30~21:00

メールでのお問い合わせはこちら>

他社で復旧できないといわれた機器でも復旧できますか?

復旧できる可能性がございます。

弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。

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この記事を書いた人


デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。

 

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