ZIPファイルを開こうとした際に「CRCが一致しません」というエラーが表示されることがあります。これは、ファイルの整合性に問題があることを示しており、データにアクセスできない原因となります。
本記事では、CRCエラーが発生する原因とその解決策について、わかりやすく説明します。ぜひ参考にしてください。
目次
「CRCが一致しません」エラーとは?
「CRCが一致しません」エラーは、通信エラー、圧縮時の不具合、分割ファイルの欠落など、さまざまな原因で発生します。まずは再ダウンロードや解凍ソフトの変更など、紹介した対処法を順番に試してみてください。大容量ファイルの場合は、7-ZipなどZIP64形式に対応したソフトが有効です。
それでも解決できない場合、ファイル自体が破損している可能性が高いため、配布元に問い合わせることをおすすめします。また、物理的な損傷や保存デバイスのエラーが疑われる場合は、無理に操作をせず、専門のデータ復旧業者に相談することを強く推奨します。
デジタルデータリカバリーでは、46万件以上(算出期間:2011年1月1日〜)の豊富な相談実績を持ち、物理的な故障や重度のデータトラブルなど、さまざまなケースにおいて正確な初期診断を行い、問題の原因を迅速かつ的確に特定します。
「CRCが一致しません」エラーの原因
「CRCが一致しません」エラーの原因は主に次の通りです。
ダウンロード中の通信エラーでファイルが破損
ファイルをダウンロード中にネットワークが不安定になると、ZIPファイルのデータが欠損し、CRCエラーが発生することがあります。
圧縮時のエラーでファイルが壊れている
圧縮ソフトでファイルを作成する際に何らかのエラーが発生すると、そのファイルが正しく解凍できなくなる可能性があります。
分割圧縮ファイルの一部が欠けている
分割されたZIPファイルの一部が不足している場合、完全なデータとして読み取れず、CRCエラーが表示されます。
解凍ソフトがZIP64形式に対応していない
ZIP64形式の大容量ファイルは、古い解凍ソフトでは対応できないため、エラーが発生することがあります。
「CRCが一致しません」エラーの対処法
「CRCが一致しません」エラーの対処法は主に次の通りです。
ファイルを再ダウンロードする
ダウンロード中のエラーが原因の場合、ファイルを再ダウンロードすることで解決することがあります。
- 配布元のサイトからファイルを再度ダウンロードする。
- ダウンロード中にネットワークが安定していることを確認する。
- ダウンロードが完了したら、ZIPファイルを解凍してみる。
別の解凍ソフトを試す
使用している解凍ソフトが原因の可能性があるため、他の解凍ソフトを試してみましょう。
- 「7-Zip」または「Bandizip」などの解凍ソフトをインストールする。
- ダウンロードしたZIPファイルを新しい解凍ソフトで開く。
- エラーが解消されたか確認する。
Windowsエクスプローラーで開く
ZIPファイルの解凍には、Windowsエクスプローラーの標準機能を使用するのも有効です。
- ZIPファイルを右クリックし、「全て展開」を選択する。
- 解凍先フォルダーを指定し、「展開」をクリックする。
- 展開が正常に完了するか確認する。
分割ファイルを確認する
分割されたZIPファイルの一部が欠けていないかを確認しましょう。
- ZIPファイルのすべてのパーツが揃っていることを確認する。
- すべてのファイルを同じフォルダーに移動する。
- 解凍ソフトで解凍を試みる。
WinRARの修復機能を使う
WinRARの修復機能を使用することで、破損したZIPファイルを復旧できることがあります。
- WinRARでZIPファイルを開く。
- 「ツール」メニューから「アーカイブの修復」を選択する。
- 修復が完了したら、ファイルを解凍する。
7-Zipを使用する
ZIP64形式など大容量ファイルの場合、7-Zipを使用すると解凍できる可能性があります。
- 7-Zipをインストールする。
- ZIPファイルを右クリックし、「7-Zip」→「ここに展開」を選択する。
- エラーが発生しないか確認する。
ただしドライブが物理的に故障している場合、認識はされてもファイルの読み取りができないことがあります。
物理的損傷の場合、復元は困難です。自力での復元が難しい場合は、データ復旧業者に相談することが最善の方法です。専門業者であれば、物理障害や深刻な論理障害に対しても対応できるため、重要なデータを安全に復元できる可能性が高まります。
プロのデータ復旧業者に依頼する
データ消失のリスクを最小限に抑え、確実にデータを取り出すためには、自己診断や修復を試みず、速やかに専門家に相談することが重要です。専門家は適切な診断ツールと経験を持っており、問題の根本原因を特定し、安全にデータを回復する最善の方法を提案できます。
特に重要なデータが含まれている場合は、データ復旧の専門家に相談することが最も安全で確実な方法です。データ復旧業者では、機器に発生している症状をもとにエンジニアが正確な初期診断を行い、故障原因を特定することが可能です。プロが対応するため、データ復旧に失敗するリスクを抑えることができます。
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この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。