Windowsを使用中に突然「dllhost.exe（COM Surrogate）が動作を停止しました」といったエラーが発生し、システムがフリーズしたり、不安定になったりすることはありませんか？

このエラーは、Windowsのシステムプロセス「dllhost.exe」に異常が発生した際に起こります。特に、サムネイルの生成や一部の外部アプリケーションの実行時に問題が発生しやすいです。放置すると、動作の遅延や頻繁なクラッシュを引き起こす可能性があります。

本記事では、dllhost.exeエラーの主な原因と、それを解決するための具体的な対処法を詳しく解説します。Windowsの更新、ドライバーの修正、システムファイルの修復、ウイルススキャン、DEP設定の変更など、効果的な方法を順番に試せるように説明していきます。

エラーが発生してパソコンの動作が不安定になっている場合は、以下の対処法を試してみてください。

dllhost.exe（COM Surrogate）エラーの主な原因

dllhost.exe（COM Surrogate）は、Windowsのシステムプロセスの一つで、主にサムネイルの生成や外部プログラムの管理を担当します。しかし、さまざまな理由でエラーが発生し、パソコンの動作が遅くなったり、クラッシュしたりすることがあります。

このエラーの主な原因は以下の通りです。

ドライバーの問題

不適切なドライバーや古いドライバーがdllhost.exeの動作に影響を与えることがあります。特に、プリンタやスキャナ、グラフィックボードのドライバーが原因でエラーが発生するケースが報告されています。

Windowsの更新プログラムの不具合

Windowsのアップデートが適用されていない、またはアップデートによる不具合がdllhost.exeのエラーを引き起こすことがあります。特に大規模な更新後に発生することが多いです。

システムファイルの破損

Windowsのシステムファイルが破損すると、dllhost.exeが正常に機能しなくなる可能性があります。突然のシャットダウンやウイルス感染、ディスクエラーが原因でファイルが破損することがあります。

ウイルスやマルウェアの感染

悪意のあるソフトウェアがdllhost.exeに感染し、システムを不安定にすることがあります。特に、不審なポップアップが表示されたり、CPU使用率が異常に高くなる場合は注意が必要です。

グラフィックドライバーの問題

一部のグラフィックドライバーがdllhost.exeと競合し、クラッシュやフリーズの原因となることがあります。特に、古いバージョンのドライバーを使用している場合、互換性の問題が発生しやすくなります。

ファイルの競合

特定のアプリケーションや拡張子の関連付けが競合し、dllhost.exeがエラーを起こすことがあります。特に、動画や画像のサムネイル生成に関連するファイルが原因で発生することがあります。

なお、データにアクセスできなくなったり、エラーが繰り返し発生する場合は、お早めに専門家へご相談ください。スリープ復帰の不具合が続く場合、ハードウェア故障の可能性があります。自己判断での対応はデータ消失リスクを高めるため、専門業者の診断が重要です。

大切なデータにアクセスできなくなった場合は、自己判断での対処を続けるのではなく、専門業者に相談することをおすすめします。

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dllhost.exe（COM Surrogate）エラーの対処法

dllhost.exeエラーを解決するためには、以下の対処法を順番に試してください。

Windowsの更新を適用する

Windowsの不具合が原因でdllhost.exeエラーが発生することがあります。最新のWindows Updateを適用し、不具合の修正を行いましょう。

ドライバーを更新する

特にグラフィックドライバーが古い場合、dllhost.exeのエラーが発生することがあります。ドライバーを最新のものに更新しましょう。

システムファイルを修復する

Windowsのシステムファイルが破損するとdllhost.exeエラーが発生することがあります。コマンドプロンプトで修復を試みましょう。

ウイルススキャンを実行する

dllhost.exeがウイルスやマルウェアに感染すると、エラーが発生することがあります。信頼できるセキュリティソフトを使用してスキャンを実行しましょう。

タスクマネージャーからプロセスを終了する

一時的な解決策として、タスクマネージャーからdllhost.exeのプロセスを終了することで、エラーを回避できる場合があります。

DEP（データ実行防止）の設定を変更する

DEP（データ実行防止）によってdllhost.exeが誤検知され、エラーが発生する場合があります。

サムネイルキャッシュをクリアする

サムネイルキャッシュが破損すると、dllhost.exeエラーの原因になることがあります。キャッシュをクリアして再生成させましょう。

Windowsを再インストールする

上記の方法を試してもエラーが解決しない場合、Windowsのシステム全体に問題がある可能性があります。最終手段として、Windowsを再インストールしましょう。

上記の方法を順番に試してみてください。問題が解決しない場合は、専門家に相談することをお勧めします。

エラーが解決しない場合は専門業者へ相談

上記の方法を試してもエラーが解決しない場合は、ハードウェアの故障や深刻なシステム破損の可能性があります。

データの損失を防ぐために、専門のデータ復旧業者への相談をおすすめします。

初期診断は無料です。エラーが解決しない場合は、お気軽にご相談ください。