EaseUS Data Recovery Wizard Freeを使ったのにデータが復元できなかった…。そんなとき、「どうすればいいの？」と悩んでいませんか？この記事では、ソフトでの復元に失敗した際の対処法を、具体的かつ実践的に解説します。物理障害の可能性や、業者への相談の目安もわかります。

EaseUSで復元できない原因とは？

EaseUSでスキャンしてもデータが見つからない、復元しても破損して開けないというケースには、いくつかの原因が考えられます。問題が発生している状況を整理し、原因を特定することが次の一手を決めるうえで重要です。

論理障害が複雑でスキャンできない

誤削除やフォーマットといった軽度の論理障害ならEaseUSでも対応可能ですが、ファイルシステムの破損が進行しているケースではソフトウェアでは認識できないことがあります。

さらに、ディープスキャンでもファイル構造が失われている場合、復旧対象がリストに表示されないこともあります。

スキャン対象や設定ミス

間違ったドライブをスキャンしていたり、スキャン設定が不完全だった場合、EaseUSで復元できないのは当然です。

特に外部ドライブやSDカードの場合、パソコンに認識されているかも確認しましょう。

これらの原因を放置すると、

• データが完全に消失する
• PCやドライブが再利用できなくなる
• 自己判断での対応が逆効果になる

といった深刻な結果に繋がる恐れがあります。

物理障害が発生している

ドライブから異音がする、あるいは接続しても認識されないといった症状が見られる場合、内部のパーツが破損している可能性があります。このような物理的な損傷が発生している状態では、一般的なソフトウェアでは対応できず、データの復旧は困難になります。

さらに、状態の確認を目的として何度も通電を試みてしまうと、損傷が拡大し、読み取れるはずだったデータまで完全に消失してしまう危険性があります。内部の記録面に傷が付けば、復旧そのものが不可能になるケースも少なくありません。

異常を感じた段階で速やかに通電を停止し、専門業者に相談することが重要です。

デジタルデータリカバリーでは、物理障害に特化した技術チームが在籍し、クラス100のクリーンルームと専用設備を活用して復旧作業を行っています。これまでに46万件以上の相談実績（2011年1月〜）を持ち、一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（内、完全復旧57.8%。2023年10月実績）という高い成果を維持しています。

初期診断とお見積りは無料で、24時間365日対応しています。異音や認識不良といった症状がある場合は、できるだけ早くご相談ください。早期の対応が、データを守るための最善の方法になります。

 

EaseUSで復元できなかった場合の対処法

復旧できなかったからといって、すぐに諦める必要はありません。別のアプローチでデータが見つかることも多くあります。以下の対処法を順に試してみてください。

他の復元ソフトを使って再スキャンする

EaseUSで復旧できなかった場合でも、他のソフトでは見つかることがあります。ソフトによってスキャンアルゴリズムや対応形式が異なるため、複数試すことが効果的です。

物理障害が疑われる場合は通電をやめる

異音や熱、認識不良などがある場合は、すぐに電源を切って接続を外しましょう。通電によって内部のヘッドやプラッタが傷つくと、復旧率が著しく下がります。

専門業者へ相談する

ソフトでの復元ができない、あるいは物理障害が疑われる場合は、データ復旧専門業者への依頼が最も確実な方法です。

EaseUSのようなソフトで復旧できないとき、自己判断で操作を続けると取り返しがつかない状態になることもあります。当社では、

「一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（内、完全復旧57.8%。復旧件数割合＝データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績）」という高い実績と、「46万件以上の相談実績（期間：2011年1月以降）」を持ち、万全の体制で対応しています。

少しでも不安を感じたら、まずはお気軽にご相談ください。初期診断とお見積りは無料、24時間365日体制で受け付けています。