Windows 10では、ディスクエラーのチェックと修復がシステムの安定性やデータ保護のために非常に重要です。ハードディスクやSSDにエラーが発生すると、ファイルの読み込みや書き込みが不安定になり、最悪の場合はデータが損失する可能性もあります。
以下に、Windows 10でのエラーチェックと修復方法をいくつか詳しく紹介します。
①コマンドプロンプトで「CHKDSK」コマンドを使用する方法
「CHKDSK」コマンドは、Windowsのディスクチェック機能で、ハードディスクやSSDのエラーを検出して修復を試みます。
ただし修復を行う前に、重要なデータのバックアップを取っておくことをおすすめします。特に物理的な故障が疑われる場合、
- Windowsキーを押し、「cmd」と入力して検索します。
- 検索結果から「コマンドプロンプト」を右クリックし、「管理者として実行」を選択します。
- コマンドプロンプトが開いたら、「
chkdsk C: /f /r
」と入力してEnterキーを押します(C:はチェックしたいドライブのドライブレターです)。
オプションの意味
/f
:検出されたエラーを修正します。/r
:不良セクタを検出し、読み取り可能な情報を回復します。
実行後、システムドライブ(Cドライブ)をチェックする場合は、再起動が必要になることがあります。このコマンドを使用することで、ハードディスクやSSD上のエラーを効果的に検出し修復できます。
②エクスプローラーを使用してエラーチェックする方法
Windowsエクスプローラーを使用してディスクのエラーチェックを行うことも可能です。こちらはグラフィカルインターフェースでの操作が中心となり、初心者でも使いやすい方法です。
- エクスプローラーを開き、「PC」を選択します。
- チェックしたいドライブ(例:Cドライブ)を右クリックし、「プロパティ」を選択します。
- 「ツール」タブに移動し、「エラーチェック」セクションの「チェック」ボタンをクリックします。
- 「ドライブのスキャン」をクリックしてエラーチェックを開始します。エラーが検出された場合は、「このドライブを修復する」オプションが表示されるので、それをクリックして修復を行います。
この方法では、システムが自動的にエラーを検出し、必要に応じて修復を試みるため、簡単にディスクの健全性をチェックできます。
③「セキュリティとメンテナンス」からドライブの状態を確認する方法
Windows 10には「セキュリティとメンテナンス」機能もあり、ここからドライブの状態を確認することができます。システム上で問題が検出されている場合に通知が表示され、スキャンや修復が推奨されます。
- 「コントロールパネル」を開き、「セキュリティとメンテナンス」を選択します。
- 「メンテナンス」セクションでドライブの状態を確認し、エラーが報告されている場合は、指示に従ってスキャンや修復を行います。
④Windowsインストールメディアからエラーチェックを行う方法
PCが正常に起動しない場合は、Windowsのインストールメディア(USBまたはDVD)から起動してコマンドプロンプトを利用する方法もあります。
- WindowsインストールメディアをPCに挿入し、BIOS設定でブート順序を変更してインストールメディアから起動します。
- 「コンピューターを修復する」を選択し、「トラブルシューティング」→「詳細オプション」→「コマンドプロンプト」を選びます。
- コマンドプロンプトが開いたら、「
chkdsk C: /f /r
」を実行し、エラーチェックと修復を行います。
この方法は、通常の起動ができない場合の緊急対策として利用できます。
自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する
自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。
データ復旧業者では、問題の根本原因を特定し、安全にデータを回復する最善の方法を提案できます。デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。
デジタルデータリカバリーの強み
デジタルデータリカバリーは、「データ復旧専門業者14年連続データ復旧国内売り上げNo.1」の実績を持つデータ復旧業者です。データ復旧の技術力として、「データ復旧率最高値95.2%」を誇っています。
また、データ復旧業者の最後の砦と言われる所以として、「他社で復旧できなかった機器のご相談件数7,300件超」の実績を信頼いただいています。他社で復旧してもらえなかった機器であっても、デジタルデータリカバリーの復旧技術であれば復旧できたという事例も多数ございます。是非ご相談ください。
初期診断・相談・見積まで無料で対応可能
初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。
データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数46万件超」(算出期間:2011年1月1日~)を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。
よくある質問
いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。
※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。
機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。
弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。
営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。
電話受付:0:00~24:00 (24時間対応)
電話番号:0800-333-6302
来社受付:9:30~21:00
復旧できる可能性がございます。
弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。
この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。