はがき作成ができるソフトウェアの「筆ぐるめ」がWindows 11で起動しない不具合が発生していませんか？
起動しない原因として、他のアプリケーションの影響やソフトウェアの破損、パソコン側に問題があることなどが考えられます。
本記事では、筆ぐるめが起動しない原因と、具体的な対処法を詳しく解説します。
目次
筆ぐるめが起動しない原因
筆ぐるめが起動しない原因はいくつか考えられます。以下の原因を順番に確認してみてください。
筆ぐるめ Support Libraryの問題
筆ぐるめの動作を支える「筆ぐるめ Support Library」に問題が発生すると、正常に起動しないことがあります。
ウイルス対策ソフトの影響
ウイルス対策ソフトが筆ぐるめの起動をブロックしている可能性があります。
動作環境の問題
筆ぐるめのバージョンがWindows 11に対応していない場合、起動しないことがあります。筆ぐるめを最新の状態に更新していない場合、対応できていない可能性が考えられます。
ソフトウェアの破損
筆ぐるめのプログラムが破損していると、正常に動作しません。この場合、操作中に突然シャットダウンをした、インターネット接続を切断したなどが原因として挙げられます。
記憶装置の障害
HDDやSSDの障害により、筆ぐるめのプログラムが正しく読み込めないことがあります。この場合、自力での対応は困難なため、データ復旧業者に相談することをおすすめします。
筆ぐるめが起動しないときの対処法
筆ぐるめが起動しない場合、以下の方法を試してみてください。
筆ぐるめ Support Libraryの再インストール
筆ぐるめのSupport Libraryに問題がある場合、再インストールが必要です。
- 「設定」→「アプリ」→「アプリと機能」を開く。
- 「筆ぐるめ Support Library」を選択し、アンインストールする。
- 公式サイトから最新バージョンをダウンロードし、インストールする。
ウイルス対策ソフトの設定変更
ウイルス対策ソフトが原因の場合、一時的に無効にして起動を試します。
- ウイルス対策ソフトを開く。
- リアルタイムスキャンを一時停止する。
- 筆ぐるめを起動し、問題が解決するか確認する。
筆ぐるめのバージョン確認と更新
筆ぐるめが古いバージョンのままだと、Windows 11に対応していない可能性があります。最新の状態まで更新するようにしましょう。
筆ぐるめの再インストール
筆ぐるめのプログラムが破損している場合、再インストールを行うことで、正常に起動できるようになる可能性があります。
Windowsアップデートのアンインストール
Windowsのアップデートが原因で問題が発生している場合、直前のアップデートをアンインストールすると解決することがあります。
データ復旧業者への相談
HDDやSSDが物理的に故障している場合、自力での復旧は困難です。
故障している状態で機器の使用を続けると状態が悪化し、筆ぐるめのデータだけでなく、パソコンに保存している全てのデータを消失する恐れがあります。
無料診断を受けることで、復旧の可能性や費用を確認できます。確実に取り出したいデータがある場合は、専門業者に依頼しましょう。
自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する
自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。
データ復旧業者では、問題の根本原因を特定し、安全にデータを回復する最善の方法を提案できます。デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。
デジタルデータリカバリーの強み
デジタルデータリカバリーは、「データ復旧専門業者14年連続データ復旧国内売り上げNo.1」の実績を持つデータ復旧業者です。データ復旧の技術力として、「データ復旧率最高値95.2％」を誇っています。
また、データ復旧業者の最後の砦と言われる所以として、「他社で復旧できなかった機器のご相談件数7,300件超」の実績を信頼いただいています。他社で復旧してもらえなかった機器であっても、デジタルデータリカバリーの復旧技術であれば復旧できたという事例も多数ございます。是非ご相談ください。
初期診断・相談・見積まで無料で対応可能
初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。
データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数46万件超」（算出期間：2011年1月1日～）を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。
よくある質問
いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。
※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。
機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。
弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。
営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。
電話受付：0:00～24:00 （24時間対応）
電話番号：0800-333-6302
来社受付：9:30～21:00
復旧できる可能性がございます。
弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。
この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。
