Fujitsu製パソコンを起動した際に「F2」キーを押してもBIOSセットアップが開かない、「F12」キーを押しても起動メニューが表示されない、といったトラブルに遭遇することがあります。

これはBIOS設定やハードウェアの問題、キー入力のタイミングなどが影響していることがあり、対処法を順に確認することで解決できる場合があります。本記事では、Fujitsuロゴ画面でキー入力が効かない場合の原因とその対処法を詳しく解説します。

F2キーやF12キーが効かない原因

BIOSセットアップやブートメニューが表示されない場合、以下のような原因が考えられます。

キー押下のタイミングが悪い

起動時のロゴ画面が非常に短時間しか表示されない場合や、OSがすぐに起動してしまう設定になっていると、F2やF12を押すタイミングが間に合わず、BIOS画面に入れないことがあります。特に「高速起動」や「Fast Boot」機能が有効な場合に発生しやすいです。

BIOS設定の問題

BIOS内の起動メニュー非表示設定や、キーボード入力を受け付けない設定になっていると、キー操作が無効化されることがあります。また、USBキーボードがBIOSレベルでサポートされていないケースも存在します。

CMOS情報の不整合

CMOSに保存された設定情報が不整合を起こしていると、BIOSに入るための動作が正常に働かない場合があります。バッテリーの劣化も一因となる場合があります。

ハードウェアの不具合

メモリやマザーボードに不具合があると、BIOSが正常に起動せず、キー操作も一切受け付けなくなることがあります。POSTエラーや電源系のトラブルが重なることで、システム全体が反応しなくなるケースも少なくありません。

このような状態では原因の特定が難しく、自力での復旧が困難になるため、早めに専門業者への相談が重要です。

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F2・F12キーが効かない場合の対処法

次に、F2やF12でBIOSに入れない、ブートメニューが表示されない場合の具体的な対処法を順番にご紹介します。

キー押下のタイミングを調整

F2やF12を押すタイミングが遅れている場合、起動中にBIOSに入れないことがあります。適切なタイミングでキーを押すことで解決する場合があります。

BIOS設定の初期化

BIOS設定に問題がある場合は、初期化によって標準状態に戻すことで正常にBIOSへ入れるようになる可能性があります。

CMOSリセットの実行

BIOSが正常に動作しない場合、CMOSをリセットして設定を完全に初期化することで改善することがあります。

ハードウェアの確認

メモリの接触不良やマザーボードの障害があると、BIOS自体が起動できないことがあります。特に通電しても画面が表示されない場合は要注意です。

専門業者への相談

上記の手順を試してもF2/F12キーが反応しない場合は、BIOSチップの破損やマザーボードの障害など、深刻なハードウェアの問題が潜んでいる可能性があります。

起動トラブル時は早めの対応が重要

F2キーやF12キーが効かずBIOSに入れない場合、パソコンの復旧作業やデータ復旧が難航することがあります。トラブルを放置すると、症状が悪化し、さらなるデータ損失の危険性もあるため、早めの対処が重要です。

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