「昨日まで普通に使えていたゲーミングPCが突然起動しない…」
そんな経験はありませんか?PCが起動しないと、プレイ中のゲーム進行が止まるだけでなく、大切なデータが取り出せなくなる可能性もあります。原因は電源トラブルからハードウェアの故障、ソフトウェアの不具合まで多岐にわたります。
本記事では、トラブルの具体的な原因と解決策を丁寧に解説します。<strong>データ消失リスクがある場合、無理に自力で対応せず、専門のデータ復旧業者への相談を強くおすすめします。
目次
ゲーミングPCが起動しない原因
ゲーミングPCの起動トラブルの原因はさまざまです。以下に、代表的な原因を挙げます。
電源ユニットの問題
PCが全く反応しない場合、電源ユニットが故障している可能性があります。電源ケーブルやユニット自体が劣化している場合、起動不良を引き起こします。
ハードウェアの接続不良
グラフィックカードやRAMが適切に装着されていないと、PCは正常に起動しません。静電気や移動によってパーツが緩むこともあります。
BIOSの設定エラー
BIOSの設定が崩れると、起動プロセスが停止する場合があります。間違った設定変更やファームウェアの不具合が原因となります。
ソフトウェアの不具合
最近のシステム更新やドライバのインストールが原因で、システムが正常に動かなくなることがあります。
物理的なハードウェアの故障
ファンの故障や基板の損傷など、PC内部の物理的な障害が原因の場合、自力での修理は困難です。
ゲーミングPCが起動しない場合の対処法
次に、ゲーミングPCが起動しない場合に試すべき対処法をご紹介します。これらの手順を順に実施することで、原因を特定し、解決できる可能性が高まります。
電源ユニットの確認
ゲーミングPCが全く反応しない場合、電源ユニットが正常に機能していない可能性があります。特にPCの電源ボタンを押してもファンが回らない、LEDが点灯しない場合は、電源供給に問題があることが考えられます。以下の手順で電源ユニットの状態を確認しましょう。
- 電源ケーブルが正しく接続されているか確認する。
- 電源ユニットのスイッチがオンになっているか確認する。
- 他のコンセントでも試してみる。
ハードウェアの再装着
ゲーミングPCは内部のパーツ(グラフィックカードやRAM)が緩むと、正常に起動しない場合があります。移動や振動で微妙に接触不良が起きることも珍しくありません。以下の手順で、パーツの再装着を行い、接触不良の問題を解消しましょう。
- PCの電源を切り、コンセントからプラグを抜く。
- グラフィックカードとRAMを一度外し、再装着する。
- すべてのケーブルを再接続し、PCを再起動する。
BIOSのリセット
BIOS(Basic Input Output System)は、PCの基本的な設定を管理する重要なシステムです。設定のエラーやアップデートの失敗が原因で、PCが正常に起動しない場合があります。BIOSをリセットすることで、初期状態に戻し、問題が解決する可能性があります。
- PCを起動し、「Del」または「F2」キーを連打してBIOSに入る。
- BIOS設定をデフォルトに戻す(「Load Defaults」を選択)。
- 設定を保存して再起動する。
セーフモードでの起動
セーフモードは、Windowsを最小限の設定で起動するためのモードです。これにより、通常の起動時に問題を引き起こすドライバやプログラムの影響を排除し、PCのトラブルを診断できます。セーフモードで起動できる場合は、ソフトウェアやドライバの不具合が原因である可能性が高まります。
- PCを再起動し、「F8」キーを連打する。
- 「セーフモード」を選択し、Windowsを起動する。
- 問題が解決したら、不要なプログラムをアンインストールする。
スタートアップ修復の実行
スタートアップ修復は、Windowsの起動プロセスに問題が発生した場合に自動的に修復を試みる機能です。この機能を使用することで、起動エラーの原因となるシステムファイルの破損や設定ミスを修正できます。以下の手順でスタートアップ修復を実行してみましょう。
- PCの電源を入れ、「F12」キーを押してブートメニューを開く。
- 「修復モード」を選択し、スタートアップ修復を実行する。
- 修復が完了したら、PCを再起動する。
データ復旧業者への相談
物理的な損傷が疑われる場合、無理に自力で修理するのは避けましょう。データ復旧業者は、物理障害や重度の論理障害からデータを安全に取り出せる専門知識を持っています。特に、大切なデータを失いたくない場合は、早めに相談することをお勧めします。
自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する
自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。
データ消失のリスクを最小限に抑え、確実にデータを取り出すためには、自己診断や修復を試みず、速やかに専門家に相談することが重要です。専門家は適切な診断ツールと経験を持っており、問題の根本原因を特定し、安全にデータを回復する最善の方法を提案できます。
特に重要なデータが含まれている場合は、データ復旧の専門家に相談することが最も安全で確実な方法です。データ復旧業者では、機器に発生している症状をもとにエンジニアが正確な初期診断を行い、故障原因を特定することが可能です。プロが対応するため、データ復旧に失敗するリスクを抑えることができます。
デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。
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よくある質問
いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。
※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。
営業時間は以下の通りになっております。
土日祝日問わず、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。
電話受付:0:00~24:00 (24時間対応)
来社受付:9:30~21:00
復旧できる可能性がございます。
弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。
この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。