ノートパソコンが突然シャットダウンし、その後電源が入らない…。そんなトラブルに悩んでいませんか？特に夏場や長時間の使用後に発生する場合、それは熱暴走が原因かもしれません。
熱暴走が起こると、パソコン内部の温度が異常に上昇し、システムが自動でシャットダウンすることがあります。この状態が続くと、CPUやマザーボードがダメージを受け、最悪の場合、完全に起動しなくなることも。適切な対処をしないと、パソコンの寿命を縮めるだけでなく、大切なデータを失うリスクもあります。
この記事では、ノートパソコンが熱暴走で起動しない原因とその対処法を詳しく解説します。放熱対策や冷却ファンの清掃方法、負荷軽減のコツなど、すぐに実践できる解決策を紹介するので、ぜひ最後までご覧ください。
目次
ノートパソコンが熱暴走で起動しない原因
ノートパソコンが熱暴走を起こすと、システムが正常に動作せず、最悪の場合、電源が入らなくなることがあります。熱による影響を放置すると、CPUやマザーボードの故障につながるため、適切な対処が必要です。
冷却ファンの埃詰まり
長期間使用していると、冷却ファンや通気口に埃が溜まり、熱がこもりやすくなります。冷却が正常に行われないと、CPUが過熱し、パソコンがシャットダウンしたり起動しなくなったりすることがあります。
長時間の使用や過度な負荷
高負荷の作業（動画編集、3Dゲーム、エンコードなど）を長時間続けると、CPUやGPUが高温になり、熱暴走を引き起こします。特に排熱が不十分なノートパソコンでは、これが起動不能の原因になることがあります。
室温が高い環境での使用
気温の高い夏場や、換気の悪い場所で使用すると、パソコン内部の温度が上昇しやすくなります。冷却ファンが最大回転しても十分な冷却ができない場合、システムが強制シャットダウンすることがあります。
CPUやマザーボードの故障
熱によるダメージが蓄積すると、CPUやマザーボードの回路が損傷し、パソコンが起動しなくなる可能性があります。特に、電源を入れても反応がない場合は、ハードウェアの故障を疑う必要があります。
バッテリーの過充電
バッテリーを長時間接続したままにすると、発熱が増加し、電源系統に影響を及ぼすことがあります。バッテリーが過熱すると、充電回路や電源管理チップに障害が発生し、起動しなくなることがあります。
エラーが解消しない場合は専門業者へ相談
エラーが解消しない場合は専門業者へ相談
上記の対処法を試してもノートパソコンが起動しない場合、内部のハードウェアに深刻なトラブルが発生している可能性があります。
特に以下のような症状がある場合、個人での修理は難しく、専門のデータ復旧業者へ相談することをおすすめします。
- 電源は入るが、すぐにシャットダウンしてしまう
- ファンが高速回転するが、画面が真っ暗なまま
- 異常な熱を感じる、または異音がする
- BIOS画面すら表示されない
- エラーメッセージが出て、Windowsが起動しない
専門業者では、専用の診断機器を使用し、マザーボードや冷却システムの異常を正確に特定できます。個人では判断が難しい物理的な故障も迅速に診断可能です。また冷却ファンの故障やマザーボードの異常など、自力で修理できない物理的なトラブルにも対応可能です。特殊な機器を使用して部品を交換・修理することで、パソコンを復旧させることができます。
初めて専門業者へ相談する際は、以下の手順で進めるとスムーズです。
- 症状をメモする（起動時の状態、異音の有無、発熱の程度など）。
- データ復旧業者に電話またはメールで問い合わせる。
- 無料診断が可能な業者であれば、まずは診断を依頼する。
- 診断結果を確認し、修理やデータ復旧の可否を判断する。
- 復旧作業を依頼し、完了後にデータの状態を確認する。
緊急時でも、デジタルデータリカバリーなら24時間365日いつでも対応可能。突然のトラブルでも、迅速かつ確実にデータ復旧をサポートします。まずはお気軽にお問い合わせください。
初期診断・相談・見積まで無料で対応可能
初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。
データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数46万件超」（算出期間：2011年1月1日～）を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。
※内、完全復旧57.8%。復旧件数割合＝データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績
ノートパソコンが熱暴走で起動しない場合の対処法
ノートパソコンは長時間の使用やホコリの蓄積によって熱がこもり、過熱すると自動的にシャットダウンすることがあります。これは、内部の電子部品を保護するための安全機能ですが、一度熱暴走を起こすと、電源が入らない、もしくはすぐに落ちるといった問題が発生することがあります。
以下の方法を試すことで、熱暴走による起動不良を改善できる可能性があります。
冷却ファンの清掃
冷却ファンにホコリが溜まると、排熱がうまくできず熱暴走の原因になります。ファンを清掃し、通気を確保することで、熱によるトラブルを軽減できます。
- パソコンの電源を切り、バッテリーを外す（取り外せる場合）。
- パソコン底面の通気口を確認し、エアダスター（圧縮空気）を使ってホコリを吹き飛ばす。
- 可能であればカバーを開け、ファン周辺のホコリを柔らかいブラシや綿棒で取り除く。
- 掃除が終わったらカバーを閉じ、バッテリーを装着して起動する。
使用環境の改善
パソコンの設置場所が悪いと熱がこもりやすくなり、冷却がうまくいかないことがあります。使用環境を見直すことで、熱暴走のリスクを軽減できます。
- ノートパソコンの通気口が塞がれていないか確認する（布団やクッションの上で使わない）。
- パソコンの下にノートパソコンスタンドを使用し、通気を確保する。
- 可能であれば、冷却パッドや外付けファンを使用して冷却性能を向上させる。
- 室温が高すぎる場合、エアコンや扇風機を活用して室温を下げる。
負荷の軽減
CPUやGPUに負荷がかかりすぎると、発熱が増して熱暴走しやすくなります。負荷を軽減することで、過熱を防げます。
- 電源を入れた後、「タスクマネージャー」を開く（Ctrl + Shift + Escキー）。
- 「プロセス」タブで、CPU使用率が高いプログラムを特定する。
- 不要なプログラムを右クリックして「タスクの終了」を選択する。
- ブラウザのタブを閉じる、動画の再生をやめるなど、負荷のかかる作業を減らす。
放電処理を行う
熱暴走が続くと、パソコン内部に帯電し、正常に起動できなくなることがあります。放電処理を行うことで、帯電による不具合を解消できます。
- パソコンの電源を切る。
- 電源コードを抜き、バッテリーを取り外す（取り外せる場合）。
- 電源ボタンを15〜30秒間押し続ける。
- バッテリーを戻し、電源コードをつないで再起動する。
セーフモードでの起動
通常の起動が難しい場合、セーフモードで立ち上げることでシステムの修復が可能です。
- パソコンの電源を入れ、すぐに「F8」キー（またはShift + F8）を連打する。
- 「詳細ブートオプション」が表示されたら「セーフモード」を選択してEnterキーを押す。
- Windowsが起動したら、不要なプログラムを削除し、システムの安定性を確認する。
システムの復元を試す
最近のシステム変更やアップデートが原因で不具合が発生している場合、システムの復元を行うことで解決できる可能性があります。
- 「Windowsの回復オプション」にアクセスする（Windows 10/11の場合、電源オプションで「Shiftキー」を押しながら「再起動」）。
- 「トラブルシューティング」→「詳細オプション」→「システムの復元」を選択する。
- 復元ポイントを選択し、「次へ」をクリックして指示に従う。
ハードウェアの確認
ハードウェアの故障が原因で起動しない場合、メモリやストレージの接続を確認することで解決できる場合があります。
- 電源を切り、バッテリーを外す。
- 底面カバーを開け、メモリやSSD/HDDがしっかり接続されているか確認する。
- 接続が緩んでいる場合は、正しく装着し直す。
上記の方法を試しても改善しない場合は、ハードウェアの故障が疑われます。特に、HDDやSSDにアクセスできない場合 は、大切なデータを守るために専門のデータ復旧業者への相談をおすすめします。
- 国内最大級のデータ復旧ラボを完備
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- 官公庁・大企業からの依頼実績あり
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自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する
自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。
データ復旧業者では、問題の根本原因を特定し、安全にデータを回復する最善の方法を提案できます。デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。
デジタルデータリカバリーの強み
デジタルデータリカバリーは、「データ復旧専門業者14年連続データ復旧国内売り上げNo.1」の実績を持つデータ復旧業者です。データ復旧の技術力として、「データ復旧率最高値95.2％」を誇っています。
また、データ復旧業者の最後の砦と言われる所以として、「他社で復旧できなかった機器のご相談件数7,300件超」の実績を信頼いただいています。他社で復旧してもらえなかった機器であっても、デジタルデータリカバリーの復旧技術であれば復旧できたという事例も多数ございます。是非ご相談ください。
初期診断・相談・見積まで無料で対応可能
初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。
データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数46万件超」（算出期間：2011年1月1日～）を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。
よくある質問
いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。
※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。
機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。
弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。
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弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。
この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。
