データ復旧なら国内売上No.1【データ復旧.com】

一部復旧を含む復旧件数割合91.5%(内、完全復旧57.8%。復旧件数割合=データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績)

パソコン

Windows 11/10でKernelBase.dllエラーの原因と修正する方法

Windows 11/10でアプリケーションのクラッシュやエラーメッセージが表示され、KernelBase.dllが原因とされる場合、システムファイルやドライバーに問題がある可能性があります。

本記事では、KernelBase.dllエラーの原因と具体的な修正方法を詳しく解説します。

KernelBase.dllエラーの主な原因

KernelBase.dllはWindowsの重要なシステムファイルの一つで、様々なアプリケーションの動作をサポートしています。このファイルに問題が発生すると、特定のアプリケーションがクラッシュしたり、システムの動作が不安定になることがあります。

システムファイルの破損

KernelBase.dllファイルが破損していると、アプリケーションが正常に動作しなくなることがあります。これは、不適切なシャットダウンやディスクエラーなどによって発生することがあります。

マルウェア感染

マルウェアがKernelBase.dllを改変したり削除したりすると、アプリケーションがクラッシュする可能性があります。定期的なウイルススキャンを実施することが重要です。

ドライバーの問題

古いまたは互換性のないドライバーがKernelBase.dllエラーを引き起こすことがあります。特にグラフィックドライバーやオーディオドライバーが原因となるケースが多いです。

ソフトウェアの互換性の問題

特定のアプリケーションが最新のWindowsと互換性がない場合、KernelBase.dllエラーを引き起こす可能性があります。

Windowsの更新プログラムの不具合

Windowsのアップデート後にKernelBase.dllエラーが発生する場合、更新プログラムに問題がある可能性があります。

レジストリの問題

誤ったレジストリ設定や古いレジストリデータが原因で、KernelBase.dllエラーが発生することがあります。

ハードウェアの問題

KernelBase.dllエラーは、システムのソフトウェア的な問題だけでなく、オーバーヒートやRAMの不具合といったハードウェアの問題が原因で発生することもあります。特に、高負荷の作業中に頻繁にエラーが出る場合は、ハードウェアの異常が影響している可能性が高いため、慎重な対応が必要です。

自己流の修復はさらなる不具合を招く恐れがあるため、慎重な対応が必要です。当社では46万件以上の相談実績(2011年1月以降)と、一部復旧を含む復旧件数割合91.5%(2023年10月実績)を誇る専門技術で問題を正確に診断し、適切な対処を行います。

初期診断・お見積りは無料、24時間365日対応。Windows Updateの不具合でお困りの際は、お早めにご相談ください。

初期診断・相談・見積まで無料で対応可能

初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。

データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数46万件超」(算出期間:2011年1月1日~)を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。相談問合せ

まずは無料で相談する

 

KernelBase.dllエラーの修正方法

以下の方法を試すことで、KernelBase.dllエラーを解決できる可能性があります。

プログラム互換性トラブルシューターを実行する

特定のアプリケーションでKernelBase.dllエラーが発生している場合、互換性の問題を解決できる可能性があります。

プログラム互換性トラブルシューターの実行手順
  1. 「スタートメニュー」から「設定」を開く
  2. 「更新とセキュリティ」→「トラブルシューティング」に移動
  3. 「追加のトラブルシューティングツール」をクリック
  4. 「プログラム互換性トラブルシューター」を選択し、「トラブルシューティングの実行」をクリック
  5. 指示に従い、問題のあるアプリケーションを選択して互換性設定を調整

DLLファイルを再登録する

KernelBase.dllを再登録することで、問題が解決する場合があります。

DLLファイルの再登録
  1. 管理者として「コマンドプロンプト」を開く
  2. 以下のコマンドを入力し、Enterを押す
    regsvr32 KERNELBASE.dll
  3. 処理が完了したらPCを再起動する

システムファイルチェッカー(SFC)を実行する

Windowsのシステムファイルをスキャンし、破損しているファイルを修復できます。

SFCスキャンの実行
  1. 管理者として「コマンドプロンプト」を開く
  2. 以下のコマンドを入力し、Enterを押す
    sfc /scannow
  3. スキャンが完了するまで待ち、PCを再起動する

DISMスキャンを実行する

Windowsのイメージを修復するために、DISMコマンドを使用します。

DISMスキャンの実行
  1. 管理者として「コマンドプロンプト」を開く
  2. 以下のコマンドを順番に入力し、それぞれEnterを押す
    DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
    DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
    DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
  3. 処理が完了したらPCを再起動する

Windowsを更新する

Windowsの更新プログラムをインストールすると、KernelBase.dllの問題が解決する可能性があります。

Windowsアップデートの手順
  1. 「スタートメニュー」から「設定」を開く
  2. 「更新とセキュリティ」→「Windows Update」に移動
  3. 「更新プログラムの確認」をクリックし、適用可能な更新をインストール
  4. インストール完了後、PCを再起動する

問題のあるアプリケーションを再インストールする

特定のアプリケーションでのみKernelBase.dllエラーが発生する場合、そのアプリを再インストールすることで解決することがあります。

アプリケーションの再インストール手順
  1. 「スタートメニュー」から「設定」を開く
  2. 「アプリ」→「アプリと機能」に移動
  3. 問題のあるアプリを選択し、「アンインストール」をクリック
  4. PCを再起動し、アプリを再インストールする

正常なシステムからDLLファイルをコピーする

正常に動作するWindowsのPCからKernelBase.dllをコピーして置き換えることで、エラーが解決する場合があります。

DLLファイルのコピーと置き換え
  1. 正常なPCから「C:\Windows\System32\KernelBase.dll」をUSBメモリなどにコピー
  2. エラーが発生しているPCの「C:\Windows\System32」に移動
  3. 管理者権限で「KernelBase.dll」を置き換える
  4. PCを再起動する

上記の方法を試しても改善しない場合、システムの深刻な破損やストレージの不具合が考えられます。特に、以下のような症状がある場合は要注意です。

PCが頻繁にフリーズする
エラーメッセージが増えてきた
ファイルが開けなくなったり、消えてしまった

システムトラブルがデータの消失につながる前に、早めの対応が重要です。 データの消失が心配な場合は、専門のデータ復旧業者に相談することをおすすめします。

当社では、PCの診断からデータ復旧まで対応しており、

  • 初期診断・お見積り無料
  • 24時間365日対応
  • 一部復旧を含む復旧件数割合91.5%(内、完全復旧57.8%。2023年10月実績)

大切なデータを守るために、少しでも異常を感じたらお気軽にご相談ください。

自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する


自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。

データ復旧業者では、問題の根本原因を特定し、安全にデータを回復する最善の方法を提案できます。デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。

デジタルデータリカバリーの強み

選ばれ続ける6つの理由
デジタルデータリカバリーは、「データ復旧専門業者14年連続データ復旧国内売り上げNo.1」の実績を持つデータ復旧業者です。データ復旧の技術力として、「データ復旧率最高値95.2%」を誇っています。

また、データ復旧業者の最後の砦と言われる所以として、「他社で復旧できなかった機器のご相談件数7,300件超」の実績を信頼いただいています。他社で復旧してもらえなかった機器であっても、デジタルデータリカバリーの復旧技術であれば復旧できたという事例も多数ございます。是非ご相談ください。

初期診断・相談・見積まで無料で対応可能

初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。

データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数46万件超」(算出期間:2011年1月1日~)を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。相談問合せ

まずは無料で相談する

 

よくある質問

復旧できるか診断してもらうのにお金はかかりますか?

いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。

※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。

機器の無料診断・データ復旧のご依頼はこちらからお問い合わせください>

復旧完了までどのくらいの期間がかかりますか?

機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。

弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。

最短15分で診断可能!お問い合わせはこちらから>

営業時間を教えてください

営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。

電話受付:0:00~24:00 (24時間対応)

電話番号:0800-333-6302

来社受付:9:30~21:00

メールでのお問い合わせはこちら>

他社で復旧できないといわれた機器でも復旧できますか?

復旧できる可能性がございます。

弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。

他社不可相談件数7,300件超!デジタルデータリカバリーへのご相談はこちら>

この記事を書いた人


デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。

 

 関連記事
驚愕 業界No1だからできる ¥0データ復旧サービス
各種メーカー復旧可能!外付けハードディスクおまかせください。

復旧取扱機器

法人様・官公庁専用 窓口はこちら
RAID専用緊急対応窓口はこちら
ハードディスクデータ復旧はこちら
外付けHDDデータ復旧はこちら
パソコンデータ復旧はこちら
SSDデータ復旧はこちら
レコーダーの復旧はこちら
USBメモリデータ復旧はこちら
SDカードデータ復旧はこちら
ビデオカメラデータ復旧はこちら
スマートフォンデータ復旧はこちら

バックアップ・保証サービス

DDB
DDW

調査・解析サービス

社内不正調査
ハッキング調査
マルウェア感染調査
パスワード解除
トップへ