Macで外付けHDDが認識されず、音楽ファイルにアクセスできないというトラブルに遭遇していませんか？普段通り接続しているのにFinderにHDDが表示されないと、焦ってしまいますよね。
この問題の原因は、接続不良やソフトウェアの設定ミス、HDDのフォーマットの互換性、物理的な故障など、さまざまです。特にHDDが物理的に故障している場合、誤った対応をするとデータ復旧が困難になるため注意が必要です。
本記事では、Macで外付けHDDが認識されない原因を解説し、それぞれの対処法を詳しく紹介します。大切な音楽データを守るために、ぜひ最後までチェックしてください。
目次
Macで外付けHDDが認識しない原因
外付けHDDがMacで認識されない場合、以下のような原因が考えられます。
USBケーブルやポートの問題
USBケーブルが正しく接続されていない、またはケーブル自体が断線している可能性があります。また、MacのUSBポートが故障していると、HDDが認識されません。
Finderの設定ミス
Finderの設定で「外部ディスクの表示」がオフになっていると、HDDがデスクトップやFinderに表示されないことがあります。
ディスクユーティリティでHDDが非表示
ディスクユーティリティでHDDが認識されているものの、「マウントされていない」状態になっている場合、Finderやデスクトップには表示されません。
HDDのフォーマットがMacと互換性がない
HDDがWindows専用のフォーマット（NTFS）になっていると、Macでは書き込みができない、または認識されないことがあります。
HDDの物理的な故障
HDDが故障している場合、Macに接続しても認識されません。特に「カチカチ」「ジー」といった異音がする場合は、ヘッドやプラッタが損傷している可能性が高く、通電を続けるとデータが完全に消失する危険があります。
macOSのバージョンが古い
macOSのバージョンが古いと、一部の外付けHDDが正常に認識されない場合があります。最新のアップデートを適用することで解決することもあります。
Macで外付けHDDが認識しない場合の対処法
このエラーに直面した場合、下記の対処法を試してください。
USBケーブルやポートを確認する
HDDが認識されない原因の一つとして、USBケーブルやポートの問題が考えられます。ケーブルの断線やポートの不具合により、正しく接続できていない可能性があります。
- USBケーブルがしっかり接続されているか確認する。
- 別のUSBポートに接続して試す。
- 可能であれば、別のUSBケーブルを使用する。
- 他のPCやMacに接続して認識されるか確認する。
Finderの設定を変更する
Finderの設定によっては、HDDが接続されていても表示されないことがあります。「外部ディスクの表示」がオフになっていると、デスクトップやFinderにHDDが現れません。
- Finderを開く。
- メニューバーの「Finder」→「設定」をクリックする。
- 「一般」タブで「外部ディスク」にチェックを入れる。
- 「サイドバー」タブでも「外部ディスク」にチェックを入れる。
- Finderのウィンドウを開き、サイドバーにHDDが表示されるか確認する。
ディスクユーティリティでHDDをマウントする
ディスクユーティリティでHDDが表示されているにもかかわらず「未マウント」の状態になっている場合、手動でマウントすることで認識される可能性があります。
- 「アプリケーション」→「ユーティリティ」→「ディスクユーティリティ」を開く。
- 左側のリストから外付けHDDを選択する。
- 画面上部の「マウント」ボタンをクリックする。
- HDDがFinderに表示されるか確認する。
HDDのフォーマットを確認する
HDDがWindows専用のフォーマット（NTFS）になっていると、Macでは読み取りのみ可能で、書き込みができない、または認識されないことがあります。Mac対応のフォーマット（APFS、Mac OS拡張（ジャーナリング）など）になっているか確認しましょう。
- 「アプリケーション」→「ユーティリティ」→「ディスクユーティリティ」を開く。
- 外付けHDDを選択し、画面下部の「フォーマット」欄を確認する。
- フォーマットが「NTFS」の場合、Macでは書き込みができないため、互換性のあるフォーマットに変更する必要がある。
- データをバックアップした上で、「消去」タブから「Mac OS拡張（ジャーナリング）」または「APFS」を選択し、フォーマットを実行する。
macOSを最新バージョンにアップデートする
古いmacOSのバージョンを使用していると、新しいHDDや周辺機器が正しく動作しないことがあります。最新のmacOSにアップデートすることで、認識の問題が解決する可能性があります。
- 「アップルメニュー」→「システム設定」を開く。
- 「一般」→「ソフトウェアアップデート」を選択する。
- 利用可能なアップデートがある場合、「今すぐアップデート」をクリックする。
- アップデートが完了したらMacを再起動し、HDDが認識されるか確認する。
データ復旧業者に相談する
HDDが物理的に故障している場合や、異音がする場合は自力での対応は避け、専門業者に相談することをおすすめします。
- PCの電源を切り、HDDへの通電を止める。
- HDDを取り外し、無理に操作せず保管する。
- データ復旧業者に連絡し、初期診断を依頼する。
- 見積もりを確認し、データ復旧を依頼する。
物理障害が発生したHDDのデータ復旧は、一度の試みが成功のカギです。誤った対応で復旧不可能になる前に、専門のデータ復旧業者へ相談しましょう。
自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する
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この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。
