Macを使用中に「誤ってゴミ箱を空にしてしまった」「ゴミ箱に重要なデータが入っていたのに空にしてしまった」などといったケースは少なくありません。このような場合、データ復元ソフトを含む個人でのデータ復元も可能ですが、リスクや注意点もあります。
この記事では、ゴミ箱からデータを削除してしまった後に、データを復元する方法やデータ復元ソフトを利用する際の注意点を解説しています。
Macが起動できないときの全般的な原因と対処法を解説した記事はこちら
目次
ゴミ箱とは？その仕組み
ゴミ箱は、コンピューター上で削除したファイルが一時的に保存される場所です。デスクトップや他のフォルダから削除されたファイルは、まずゴミ箱に移動します。このゴミ箱に保管されている間は、誤って削除したファイルを簡単に元に戻すことができます。ゴミ箱にあるファイルは、通常のフォルダと同様に確認したり、元の場所に戻したりすることができます。
Macのゴミ箱を空にしてしまった等、データ消失の例
データを誤って削除し、さらにゴミ箱を空にしてしまった場合、データ消失のリスクが高まります。このような状況では、以下の具体例を通じて、データ消失の典型的なケースを提示します。
- 間違ってゴミ箱を空にした/誤って削除した
- SSD・HDD（ハードディスク）/パーテーション/メモリーカード等をフォーマットした
- パーテーションを削除した/パーテーションを紛失した
- システムがクラッシュした
これらの状況において、データを復旧する難易度はケースによって異なります。例えば、ゴミ箱を空にした場合や誤って削除した場合は、自力での復旧が可能なことがあります。
しかし、フォーマットやパーテーションの削除・紛失、システムクラッシュといった論理障害の場合、データ復旧の難易度が高くなります。このような場合、専門的な知識やツールが必要となります。誤った操作を加えると二度とデータを取り戻せなくなるため、大事なデータが保存されている場合は専門業者に依頼することをおすすめします。
デジタルデータリカバリーでは、経験豊富なエンジニアと、累計41万件以上のご相談実績（*期間：2011年1月1日以降）から算出されたデータをもとに、他社様でデータ復旧不可能とされた機器でも、経験豊富なエンジニアが、高い精度での復旧を実現しています。
Macのゴミ箱からデータを復元する方法
データを誤って削除してしまった場合、いくつかの方法で復元が可能です。以下の方法を試してみてください。
Time Machineを使う
Macの場合では、ゴミ箱から削除してしまったデータを復元する方法として、「Time Machine」を利用する手段があります。Time Machineとは、Macに保存されているデータ(写真・動画・メール・ファイルなど)を自動的にバックアップしておく機能です。
そのため、ゴミ箱からデータを消してしまった場合でも、Time Machineを利用することで、復元することが可能になります。以下に手順を紹介します。
- メニューバーのTime Machineアイコンをクリックし、「Time Machineに入る」を選択します。
- バックアップの時間軸を移動して、復元したいファイルが含まれている時点を選びます。
- 復元したいファイルを見つけて選択し、「復元」ボタンをクリックします。
データ復元ソフトを利用する
障害が軽度であった場合、データ復元ソフトを使用することで、データ復元を行うことが可能です。データ復元ソフトの特徴として、個人でも手軽に試せることなどが挙げられます。
しかし、データ復元ソフトの利用にはいくつか注意点があります。復元ソフトはすべての症状に対応できるわけではなく、対応外の症状だった場合悪化の原因にもなりうるため詳細な症状が分からない際は使用を控えるべきです。
また、復旧が完了したように見えて文字化けが多発していたり、部分的に破損していたということがあるため、重要なデータを復旧させたい場合はデータ復旧専門業者に依頼することをおすすめします。
データ復旧専門業者に相談する
上記の方法で復元できない場合やデータが非常に重要な場合は、データ復旧専門業者に相談することを検討してください。専門業者は高度な技術とツールを持っており、論理障害などの複雑なケースでもデータを復元できる可能性が高いです。
デジタルデータリカバリ―では、経験豊富な技術者が機器を開けずに「初期診断」を行い、問題を見つけます。データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、41万件以上の相談経験（算出期間：2011年1月1日～）を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。
機器別エンジニアによる、無料の初期診断も行っていますので、お気軽にご相談ください。365日24時間体制で電話受付を行っており、今後の対応方法を無料でご案内いたします。
最短5分で無料診断！41万件超の相談実績をもとに専門家が対応します。
復旧をご依頼のお客様から喜びの声が続々と到着！
他社で復旧不可と判定されたものの、ほとんどのファイルが復旧できた！
2023.09.22
USBメモリをご依頼
他社で復旧不可と判定され、もうデータが戻って来るのは諦めていたところ、ほとんどのファイルが復旧でき、大変助かりました。
ラボ（研究室）も案内して頂き、どういった手順で進めていくのかの説明も丁寧にして頂けました。
欲しかったデータは全て復旧されました
2023.11.09
デスクトップパソコンをご依頼
この度は大変お世話になりました。
他社でHDDの損傷が激しく復旧は無理と断られたため藁にもすがる思いで御社にお願いをしましたが、欲しかったデータは全て復旧されました。
代金はそれなりにかかりましたが、金銭には変え難い大切なデータだったので大変感謝しています。
諦めていたデーターの復旧へ安心して依頼することができました
2023.11.09
USBメモリをご依頼
復旧に至るまでの過程（状況・見積などなど）で、受付から各御担当さんがしっかり連携され都度都度丁寧にご説明を頂けたことで、理解でき諦めていたデーターの復旧へ安心して依頼することができました。
絶望していたデータが完全復旧して、ありがたい限り
2023.11.08
SSDをご依頼
絶望していたデータが完全復旧して、ありがたい限りです。復旧のスピードも速くてうれしかったです。お世話になりました。
要望通りの復旧結果で大変満足です
2023.11.08
レコーダーをご依頼
要望通りの復旧結果で大変満足です。途中の経過報告も迅速でとても良かったです。
完璧な対応をいただき大変感謝してます
2023.11.08
USBメモリをご依頼
今回は当方の急なお願いに対して、完璧な対応をいただき大変感謝してます。
もう一つ感心したのは、ご相談の一報入れた電話でのご対応、事務所でのご対応、途中のご対応と結果、ご対応いただいた各社員皆様がお若いのにとても高レベルのご対応していただいたことへ、とても感心と感謝しております。
電話やメールでも丁寧にご対応頂き、不安が軽くなりました
2023.10.25
外付けHDDをご依頼
本当に助かりました。電話やメールでも丁寧にご対応頂き、不安が軽くなりました。ありがとうございました。もしも、のことがあれば、他の方にも紹介したいと思います。
復旧していただき感謝しております
2023.10.12
外付けHDDをご依頼
最初にメールでご連絡した時間よりも先に一度お電話いただけて助かりました。大切なデータだったので、もっと早い時間に予約しておけばよかったな…、と思い何度も電話連絡に切り替えようと迷っていたので、とてもありがたかったです。
また電話応対いただいた方々も、説明内容が丁寧、かつ話し方も大変聞き取りやすく安心できました。こちらの事情で手続き内容を変更させていただいた時も、快く対応してくださり感謝しております。
かなりの容量のデータを完全な状態で復旧していただき感謝しております。また困ったことがあった際にはこちらにお願いしたいと思います。
誠意を持って復旧していただき、技術力は確かだと感じました
2023.09.27
外付けHDDをご依頼
今回を含めて二度、貴社のHDD復旧サービスを利用いたしました。
いずれもプライベート使用のHDDでした。
前回、本当に何とか治して欲しいと思って銀座のオフィスに持ち込みました。
誠意を持って復旧していただき、技術力は確かだと感じました。
ネットでは色々言われているようですが、
今回も、前回の体験を信じて、六本木に持ち込みました。
はたして、満足の復旧結果でした。
私が貴社に復旧を託したことが、微力ながら貴社の技術力の蓄積に役立つのであれば、これほど嬉しいことはありません。
迅速なご対応で感激しております
2023.05.30
SDカードをご依頼
カメラで撮影したデータの復旧をお願いしました。迅速なご対応で感激しております。お値段が想像をはるかに超える物でしたが、記念の写真でしたので復旧出来て良かったと思いました。結果的に写真が見られるようになって私以外の人も喜んでくれたので、普及をお願いして良かったと思いました。
よくある質問
いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。
※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。
営業時間は以下の通りになっております。
土日祝日問わず、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。
電話受付：0:00～24:00 （24時間対応）
来社受付：9:30～21:00
復旧できる可能性がございます。
弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。
この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。
