MacBook Airの動作不良や重大なソフトウェア問題が発生した場合、復元を行うことが効果的な解決策となります。しかし、復元プロセスではデータ消去のリスクがあるため、事前に適切な準備と対処法を理解しておくことが重要です。
本記事では、データ消失リスクに直面しているユーザーに向けて、MacBook Airの復元手順とその際の注意点、ならびに安全なデータ復旧の方法について詳しく解説します。
目次
MacBook Airの復元とは?
MacBook Airの「復元」とは、システム全体を初期状態に戻し、macOSを再インストールするプロセスを指します。この作業を行うことで、システムの不具合やパフォーマンスの低下を解決することができる一方、すべてのデータや設定が消去されるリスクが伴います。
復元は、主に以下のような状況で行われます。
- システムが正常に動作しなくなった場合
- macOSのアップデートに失敗した場合
- ウイルス感染やマルウェアの影響で、システム全体に問題が発生している場合
- デバイスを第三者に譲渡・売却する際に、個人データを完全に消去するため
MacBook Airの復元のリスクとは
MacBook Airの復元は、主にソフトウェアの不具合を解決するのに有効な手段ですが、データ消失のリスクが高いため、復元を実行する前に必ずデータのバックアップを取ることが重要です。また、ハードウェアに関する問題がある場合は、復元を行っても解決しない可能性があるため、専門業者に相談することを検討しましょう。
データ復旧業者では、ハードウェアの物理的な故障や深刻なソフトウェアの問題に対しても、高度な技術でデータを取り出すことが可能です。復旧実績のある業者に依頼することで、安全にデータを取り戻すことができます。
弊社では安心してサービスを利用できるよう初期診断を無料で提供するなど、サポート体制を整えており、電話受付も365日24時間対応しているため、いつでも困ったときにご連絡いただけます。データトラブルにお悩みの際は、ぜひお気軽にご相談ください。
MacBook Airを復元する方法
MacBook Airに問題が発生し、復元が必要になった場合の具体的な対処法を解説します。以下の手順に従い、安全に復元を進めましょう。
バックアップを作成する
復元を行う前には必ずTime Machineなどのツールを使用してバックアップを作成することが推奨されます。復元後にはすべてのデータが消去されるため、バックアップを取らずに進行すると貴重なデータが失われる危険があります。以下の手順で、外部ストレージにバックアップを作成しましょう。
- MacBook Airを電源に接続し、外部ストレージを用意します。
- メニューバーのAppleアイコンをクリックし、「システム環境設定」→「Time Machine」を選択します。
- 「バックアップディスクを選択」をクリックし、外部ストレージを選択します。
- Time Machineが自動的にバックアップを開始します。
- バックアップが完了したら、外部ストレージを安全に取り外してください。
macOSの復元手順
MacBook AirのmacOSを復元する際は、以下の手順を参考にしてください。
- MacBook Airの電源をオフにし、Command + R キーを押しながら電源を入れます。
- Appleロゴが表示され、macOSユーティリティ画面が表示されたら、キーを離します。
- ユーティリティ画面で「macOSを再インストール」を選択し、画面の指示に従います。
- インストールが完了するまで待ち、インストール後に初期設定を行います。
- Time Machineからバックアップを復元し、以前のデータを取り戻します。
起動オプションの利用
復元を行う前に、まずmacOSの起動オプションを利用して、問題を解決できるか確認しましょう。以下の方法で、簡単なトラブルを解決できることがあります。
- セーフモード: 電源を切り、再度電源を入れた直後にShiftキーを押し続けます。セーフモードで起動し、不具合が解消されるか確認します。
- ディスクユーティリティ: Command + R キーでmacOSユーティリティに入り、「ディスクユーティリティ」を選択して、ディスクの修復を試みます。
外部ストレージからの復元
事前にTime Machineを利用して外部ストレージにバックアップを取っていた場合、復元後に以下の手順でデータを復元できます。
- macOSユーティリティの「Time Machineから復元」を選択します。
- 復元したいバックアップの日付を選択し、データを復元します。
- 復元完了後、再起動し、データが元に戻っていることを確認します。
リカバリモードの使用
インターネット経由でmacOSを再インストールする場合は、リカバリモードを利用します。以下の手順でネットワークからmacOSを再インストールしてください。
- MacBook Airの電源を切り、Command + Option + Rキーを押しながら電源を入れます。
- Appleロゴまたは回転する地球儀が表示され、リカバリモードに入ります。
- 「macOSを再インストール」を選択し、インターネット経由で最新のmacOSをインストールします。
データ復旧業者への依頼
物理的な損傷や高度なデータ消失リスクがある場合、自力での対応は困難です。このような場合、データ復旧業者に依頼することで、HDDやSSDの物理障害にも対応し、データの回収が可能です。特に、ストレージに異常が見られる場合は、専門家に依頼することでデータを安全に回復することが期待できます。
データ復旧業者は、物理的な故障や高度な論理障害に対応しており、専用の設備と技術を使ってデータを復旧することが可能です。重要なデータを失う前に、早めの相談をお勧めします。
自力で対応できない/データを確実に復旧したい場合は「データ復旧の専門業者」に依頼する
パソコンが起動しない場合、ハードウェアの故障や深刻なシステム問題が考えられます。こうした状況で自己修復の試みはリスクが高く、状況を悪化させる可能性があるため、大切なデータを確実に取り戻したい場合、技術力の高いデータ復旧業者へ依頼しましょう。
ただし、ご自身の機器がデータ復旧可能かどうか、費用はどれくらいかかるのか、復旧にどれほどの時間が必要か、などの情報は、直接データ復旧業者に相談しないと分かりません。データ復旧を検討している場合は、一度相談してみることをおすすめします。
当社では、これまで46万件以上の相談実績(算出期間:2011年1月1日~)を誇り、15,000種類以上の障害パターンをもとに、経験豊富な技術者が、迅速に初期診断を行います。クリーンルームやHDDドナーなどの最先端設備を駆使し、短時間でのデータ復旧を提供しています。24時間365日対応、初期診断とお見積りは無料ですので、安心してお問い合わせください。
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よくある質問
いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。
※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。
営業時間は以下の通りになっております。
土日祝日問わず、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。
電話受付:0:00~24:00 (24時間対応)
来社受付:9:30~21:00
復旧できる可能性がございます。
弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。
この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。