メモリエラーが発生する原因はさまざまで、放置するとパフォーマンスの低下やシステムのクラッシュにつながることがあります。この記事では、メモリエラーの主な原因と、その対処法について詳しく解説します。大事なデータが保存されている場合はデータ復旧業者に依頼することを検討しましょう。
目次
メモリエラーの原因
メモリエラーの原因として、以下のような要因が考えられます。
実行中のプログラムやプロセスが多すぎる
バックグラウンドで多くのプログラムやプロセスが動作していると、メモリが圧迫され、エラーが発生しやすくなります。
メモリを大量に消費するアプリケーションの使用
特定のアプリケーションやソフトウェアが大量のメモリを消費するため、他のプログラムが正常に動作できないことがあります。
物理的なRAMの容量不足
PCの物理的なRAMが少ない場合、使用中のメモリが不足してエラーが発生することがあります。
スタートアッププログラムの過剰な読み込み
スタートアップに不要なプログラムが多く登録されていると、PCの起動時にメモリが過剰に消費されます。
ハードウェアの故障
物理的損傷の場合、復元は困難です。自力での復元が難しい場合は、データ復旧業者に相談することが最善の方法です。専門業者であれば、物理障害や深刻な論理障害に対しても対応できるため、重要なデータを安全に復元できる可能性が高まります。
デジタルデータリカバリーでは、46万件以上(算出期間:2011年1月1日〜)の豊富な相談実績を持ち、物理的な故障や重度のデータトラブルなど、さまざまなケースにおいて正確な初期診断を行い、問題の原因を迅速かつ的確に特定します。
最短5分で無料診断!46万件超の相談実績をもとに専門家が対応します。
メモリエラーの対処法
メモリエラーを解決するためには、以下の方法を試してみてください。
メモリを多く使用しているプログラムの終了
タスクマネージャーを使用して、メモリ使用量の多いプロセスを確認し、不要なものを終了することでメモリを解放できます。
- タスクマネージャーを開く (Ctrl + Shift + Escキー)。
- 「メモリ」列をクリックして、使用量の多いプロセスを確認する。
- 不要なプロセスを右クリックして「タスクの終了」を選択する。
スタートアッププログラムの無効化
msconfigツールを使用して不要なスタートアッププログラムを無効化し、メモリを解放します。
- 「Windows + R」キーで「ファイル名を指定して実行」ダイアログを開く。
msconfig
と入力し、「OK」をクリック。- 「スタートアップ」タブで不要なプログラムを無効化する。
仮想メモリの増加
システムのプロパティから仮想メモリの設定を変更し、物理メモリ不足の一時的な対策として仮想メモリを増加させます。
- 「コントロールパネル」→「システムとセキュリティ」→「システム」を開く。
- 「システムの詳細設定」をクリックし、「パフォーマンス」→「設定」→「詳細設定」を開く。
- 「仮想メモリ」で「変更」をクリックし、カスタムサイズを設定する。
物理メモリ (RAM) の増設
PCのRAM容量が不足している場合、物理メモリの増設は根本的な解決策になります。
増設はPCの仕様に合わせて行い、互換性のあるメモリを使用してください。PCの取扱説明書やサポートサイトを確認すると、対応するメモリの種類を知ることができます。
キャッシュやテンポラリファイルの削除
不要なキャッシュやテンポラリファイルを削除することで、メモリを効率よく利用できるようになります。
- 「ディスククリーンアップ」を開く (スタートメニューで「ディスククリーンアップ」と入力して検索)。
- 不要なファイルにチェックを入れ、「OK」をクリックして削除する。
システムの更新
Windows Updateを実行し、システムの最新バージョンを適用することで、パフォーマンスの向上やメモリエラーの修正が期待できます。
データが必要な場合は、データ復旧の専門業者に相談する
メモリエラーは、メモリ不足や物理的なRAM容量不足などが原因で発生します。紹介した対処法を試しても解決しない場合は、ハードウェアの故障の可能性もあるため、専門家に相談することを検討してください。
デジタルデータリカバリーなら他社で復旧不可と診断された機器の相談を7,300件以上(※1)いただいております。データ復旧は失敗を重ねるごとに完全復旧への難易度があがるため、最新の設備と、復旧率最高値95.2%(※2)を実現させる技術力を持つ当社までご相談ください。
※1:算出期間:2016年6月1日~
※2:2018年2月実績 復旧率=データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数 ・2017年12月~2024年8月の各月復旧率の最高値
官公庁、国立大学法人、上場企業
多くのお客様にご利用いただきました
※ 掲載の許可を得た法人様の一部を紹介させていただいております。
よくある質問
いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。
※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。
営業時間は以下の通りになっております。
土日祝日問わず、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。
電話受付:0:00~24:00 (24時間対応)
来社受付:9:30~21:00
復旧できる可能性がございます。
弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。
この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。