「PAGE FAULT IN NONPAGED AREA」エラーが表示され、パソコンが正常に起動しないと、戸惑う方も多いかと思います。

このエラーはシステムの一部に問題が生じていることを示しており、早めの対応が求められます。この記事では、このエラーの原因と対処法をわかりやすく解説し、大切なデータを守るための方法もご紹介します。状況によっては、専門業者に相談することも一つの選択肢です。

「PAGE FAULT IN NONPAGED AREA」エラーとは

「PAGE FAULT IN NONPAGED AREA」エラーは、Windowsのブルースクリーンエラーの一種で、パソコンがメモリに関する問題を抱えているときに発生するエラーです。簡単に言うと、パソコンが必要な情報を取り出そうとしたときに、その情報があるべき場所に見つからなかったために起こるエラーです。

このエラーが発生すると、パソコンが正しく動作しなくなり、ブルースクリーンが表示されてしまいます。以下の記事でブルースクリーンエラーについて詳しく解説しています。

ブルースクリーン(青い画面)が表示される原因と対処法を解説ブルースクリーンが表示された時の対処法は以下です。①外付け機器を取り外す②BIOS（UEFI）設定を見直す・初期化する③BitLockerを入力する④パソコンを強制終了して再起動する。 本記事では、ブルースクリーンが表示された時の原因と対処法を解説します。...

「PAGE FAULT IN NONPAGED AREA」の原因

「PAGE FAULT IN NONPAGED AREA」の主な原因は次の通りです。

Windowsが起動しない場合の全般的な原因と対処法を解説した記事はこちら

メモリの問題

このエラーの原因は様々ですが、メモリ不良が最も可能性が高い原因です。メモリが物理的に故障している場合や、接触不良がある場合、システムがメモリ内のデータに正しくアクセスできなくなります。このような問題が疑われる場合は、メモリの診断ツールを使用してチェックし、必要に応じてメモリモジュールを交換することが推奨されます。

ドライバーの不具合

古いドライバーや破損したドライバーも「PAGE FAULT IN NONPAGED AREA」エラーの原因となります。

特に、新しいハードウェアやソフトウェアをインストールした後にこのエラーが発生した場合、ドライバーの互換性に問題が生じてている可能性があります。この場合、ドライバーを最新のバージョンに更新することで、これらの問題を解決できることが多いです。

ソフトウェアの問題

ウイルスやマルウェアの感染、またはセキュリティソフトの不具合が原因で、システムが誤作動し、このエラーが発生することがあります。ウイルススキャンを実施し、システムがクリーンな状態であることを確認することが重要です。また、セキュリティソフトがシステムと互換性があるかも確認する必要があります。

システムファイルの破損

Windowsの重要なシステムファイルが壊れてしまうと、このエラーが発生することがあります。システムファイルが正しく動かなくなると、パソコン全体の動作に支障が出るため、エラーが起こりやすくなります。この場合、ファイルの破損が原因で大切なデータが消えてしまうリスクもあるため、早めの対応が重要です。

ストレージディスク（Cドライブ）の問題

下記症状が起きている場合、Cドライブに物理的な故障が起きている可能性があります。

• 頻繁なブルースクリーン
• ファイルの読み書きエラー
• 異常な動作音（HDDの場合）

このような具体的な症状のほか経年劣化も物理的な故障として考えられます。

物理的な故障状態は安易な対応をしてしまうと悪化の可能性があり、難易度が非常に高いです。データ消失のリスクを最小限に抑え、確実にデータを取り出すためには、速やかに専門家に相談することが重要です。専門家は適切な診断ツールと経験を持っており、問題の根本原因を特定し、安全にデータを回復する最善の方法を提案できます。

データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、デジタルデータリカバリ―では経験豊富な技術者が41万件以上の相談経験（算出期間：2011年1月1日～）をもとに「初期診断」を行い、障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。

「PAGE FAULT IN NONPAGED AREA」エラーを解決するための対処法

「PAGE FAULT IN NONPAGED AREA」エラーが表示され起動できなくなったときの対処法を解説します。

セーフモードで起動する

セーフモードは、Windowsを最小限のドライバとプログラムで起動するモードです。これにより、問題を引き起こしている可能性のあるドライバやプログラムの影響を排除し、システムの安定性を確保することができます。セーフモードの起動手順は以下の通りです。

メモリ診断を行う

次にWindowsに組み込まれているメモリ診断ツールや、サードパーティ製のツールを利用できます。メモリの問題は「PAGE FAULT IN NONPAGED AREA」エラーの主な原因の一つです。以下の手順でメモリの診断を行い、問題を解決しましょう。

ドライバーの更新

古いドライバーや不適切なドライバーは、システムエラーの原因となることがあります。最新のドライバーに更新することで、システムの安定性を確保できます。

システムファイルの修復

システムファイルが破損すると、さまざまなエラーが発生する可能性があります。SFCやDISMツールを使用してシステムファイルの修復を行いましょう。

chkdskコマンドでディスクエラーを修復する

HDDやSSDのエラーも「PAGE FAULT IN NONPAGED AREA」エラーの原因となります。チェックディスクコマンドを使用してディスクのエラーを修復しましょう。

システムの復元を行う

システムの復元ポイントを作成していた場合、問題が発生する前の状態にシステムに復元できます。

PCを初期状態に戻す

これまでの対処法でエラーが解決しない場合、PCを初期状態に戻すことが必要かもしれません。これにより、すべての設定が工場出荷時の状態に戻り、ソフトウェアの問題が解決されることがあります。ただし、この方法にはデータ消失のリスクが伴います。重要なデータを失う可能性があるため、データが重要な場合は専門業者に依頼することを検討してください。

データ復旧の専門家に相談する

以上の対処法で解決しない場合や、データ消失のリスクが高いと感じた場合は、データ復旧の専門家に相談することが適切です。専門家は高度なツールと技術を用いて、失われたデータを復元し、システムの問題を解決することができます。

デジタルデータリカバリーは、最新の設備と40名以上のエンジニアにより、復旧率は最高で95.2％（2018年2月実績）を記録しています。過去のご相談件数も41万件以上（算出期間：2011年1月1日～）と様々なデータ復旧のご相談に対応しています。

24時間365日相談可能ですので、パソコンのエラーコード「PAGE FAULT IN NONPAGED AREA」をはじめ、HDD/SSD、USBメモリ、SDカードなどのデータでお困りの際はぜひご相談ください。