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msconfigが起動しない原因と対処法を徹底解説

msconfigが起動しない原因と対処法を徹底解説

Windowsでスタートアップやブート設定を変更する際に使用する「msconfig(システム構成)」ですが、突然起動しなくなることがあります。コマンドを実行しても反応しない、開いてもすぐに閉じるなど、原因が不明なケースも少なくありません。

本記事では、msconfigが起動しない原因とすべての対処法を具体的に解説します。

msconfigが起動しない原因

msconfigが開けない原因は、一時的なトラブルからシステムレベルの障害まで多岐にわたります。ここでは代表的な原因を4つに分類して解説します。

管理者権限が不足している

msconfigは、管理者権限が必要なツールです。通常のユーザー権限で起動しようとすると、アクセスがブロックされて起動しないことがあります。

システムファイルの破損

msconfig.exeそのものや関連するWindowsのシステムファイルが破損していると、正常に起動できなくなります。OSの動作にも悪影響を及ぼす可能性があります。

ウイルス・マルウェアの影響

一部のマルウェアは、システム構成ツール(msconfig)の起動を妨害することがあります。msconfigを意図的に無効化し、スタートアップ設定を変更させないようにするケースが見られます。

OSバージョンの問題

ごく稀に、Windowsの特定バージョンやエディションにおいて、msconfigの仕様が変更されていたり、機能制限されていることがあります。非正規バージョンを使用している場合も注意が必要です。

このような原因を放置すると、

  • スタートアッププログラムの無効化や高速化設定ができない
  • OSのブート設定が変更できず、再起動ループなどが解消できない
  • セキュリティリスクを見逃すことになる

といった事態に繋がる恐れがあります。特に起動不能や再起動ループなどのトラブルが発生している場合は、専門的な診断が欠かせません。

その点、デジタルデータリカバリーでは、Windowsに関する起動トラブルにも対応可能な体制を整えており、初期診断とお見積りを無料で実施しています。これまでに46万件以上のご相談実績(2011年1月以降)を誇り、一部復旧を含む復旧件数割合91.5%(完全復旧57.8%、2023年10月実績)という高い成果を維持しています。

24時間365日体制でご相談を受け付けており、急なトラブルにも迅速に対応しています。少しでも不安を感じたら、まずはお気軽にご相談ください。

初期診断・相談・見積まで無料で対応可能

初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。

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msconfigが起動しない場合の対処法

msconfigが開けない場合、以下の5つの対処法を順番に実行することで、原因を特定し、解決に導ける可能性が高まります。

管理者権限での実行

最も基本的な対処法です。通常の起動で開けない場合、必ず管理者権限で実行してみましょう。

管理者権限での実行
  1. 「スタート」ボタンを右クリックします。
  2. 「Windows ターミナル(管理者)」または「コマンドプロンプト(管理者)」を選択します。
  3. 表示されたウィンドウで「msconfig」と入力し、Enterキーを押します。
  4. システム構成ツールが起動するか確認します。

システムファイルの修復

ファイル破損が原因の場合、sfc(システムファイルチェッカー)による修復が有効です。

システムファイルの修復
  1. 管理者権限でコマンドプロンプトを起動します。
  2. 「sfc /scannow」と入力し、Enterキーを押します。
  3. システムファイルのスキャンが開始され、自動修復されます(数分〜十数分かかります)。
  4. 完了後、msconfigが起動できるか再確認します。

ウイルス・マルウェアのスキャン

セキュリティソフトを使い、ウイルス感染の有無をチェックします。msconfigを無効化するマルウェアも存在します。

ウイルス・マルウェアのスキャン
  1. 最新の定義ファイルにアップデートされたウイルス対策ソフトを用意します。
  2. 「フルスキャン(全体スキャン)」を実行します。
  3. 検出されたマルウェアがあれば駆除を行い、PCを再起動します。
  4. 再起動後、msconfigの起動を再度試みます。

Windowsバージョンの確認と更新

一部の古いWindowsバージョンや非正規版では、msconfigの動作に制限がかかる場合があります。

Windowsバージョンの確認と更新
  1. 「設定」→「システム」→「バージョン情報」を開きます。
  2. 「エディション」「OSビルド」を確認し、サポート対象であるかをチェックします。
  3. 「Windows Update」から最新の更新プログラムを適用します。
  4. アップデート後に再起動し、msconfigが開けるか確認します。

タスクマネージャーからの起動

エクスプローラーやスタートメニューから開けない場合でも、タスクマネージャー経由で起動できることがあります。

タスクマネージャーからの起動
  1. Ctrl + Shift + Escを同時に押して、タスクマネージャーを開きます。
  2. メニュー上部の「ファイル」→「新しいタスクの実行」を選択します。
  3. 「msconfig」と入力し、「OK」をクリックします。
  4. システム構成ウィンドウが開くか確認します。

msconfigが使えないときは早めの対応を

msconfigが起動しない状態を放置すると、不要なスタートアップの無効化ができず、パフォーマンスの低下やトラブル解決の遅れにつながります。また、マルウェアやシステム障害が隠れている可能性もあるため、早めに原因を特定し、対応することが大切です。

もし、msconfigが使えないまま起動ループやシステムエラーに進行してしまった場合は、専門業者への相談も検討してください。デジタルデータリカバリーでは、46万件以上の相談実績(期間:2011年1月以降)と、官公庁・法人1万社以上との取引実績をもとに、システムトラブルやデータ復旧に幅広く対応可能です。初期診断・お見積りは無料、365日体制でご相談を受け付けています。

自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する


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よくある質問

復旧できるか診断してもらうのにお金はかかりますか?

いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。

※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。

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復旧完了までどのくらいの期間がかかりますか?

機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。

弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。

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365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。

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他社で復旧できないといわれた機器でも復旧できますか?

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弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。

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この記事を書いた人


デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。

 

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