PCの電源が入っているにもかかわらず画面が映らない「ブラックアウト」は、ユーザーにとって非常に困惑する状況です。この問題の原因はさまざまで、接続の不具合、ハードウェアの障害、ソフトウェアの不具合などが挙げられます。本記事では、ブラックアウトの主な原因と効果的な対処法を詳しく解説します。
目次
ブラックアウトの原因
PCがブラックアウトする原因は多岐にわたりますが、以下のような項目が代表的です。
接続の問題
ディスプレイとPCをつなぐケーブルが緩んでいる、または断線している場合、画面が映らないことがあります。また、ディスプレイ自体の電源がオフになっていることも原因となる場合があります。
グラフィックカードやディスプレイの故障
グラフィックカードが正しく機能していない場合や、ディスプレイが故障している場合、画面が映らない状態になります。
内部の帯電
PC内部の静電気が帯電していると、正常な動作を妨げることがあります。これが原因で画面が表示されないケースもあります。
BIOSやグラフィックドライバーの不具合
BIOSの設定やグラフィックドライバーに問題がある場合、ディスプレイに映像が出力されないことがあります。
システムの一時的な不調
システムが一時的に不調をきたしている場合も、ブラックアウトが発生することがあります。この場合、簡単な操作で解決できる可能性があります。
ブラックアウトの対処法
ブラックアウトが発生した際には、以下の対処法を順に試してみてください。
接続の確認
まずはディスプレイとPCの接続を確認し、緩みや断線がないかをチェックします。
- PCとディスプレイをつなぐケーブル（HDMI、DisplayPortなど）を確認する。
- ディスプレイの電源がオンになっているかを確認する。
- 別のケーブルやディスプレイを使用して、問題の切り分けを行う。
放電処置
静電気の帯電が原因でブラックアウトが発生する場合、PCを放電することで解消できることがあります。
- PCをシャットダウンする。
- 電源コードを抜き、ノートPCの場合はバッテリーも外す。
- 電源ボタンを15～20秒間押し続ける。
- 数分間放置した後、再度電源コードやバッテリーを接続し、電源を入れる。
外部機器の取り外し
外付けHDDやUSBデバイスが干渉している場合があります。これらを取り外して再起動してみましょう。
- PCに接続されているすべての外部デバイス（HDD、USBドライブなど）を取り外す。
- PCを再起動する。
- 画面が映るかを確認する。
グラフィックドライバーの再起動
Windowsでは、簡単な操作でグラフィックドライバーを再起動できます。
- キーボードの「Windowsキー」+「Ctrlキー」+「Shiftキー」+「Bキー」を同時に押す。
- 画面が一瞬暗転し、ドライバーが再起動する。
- 画面が映るかを確認する。
BIOS設定の確認
BIOSに問題がある場合、設定をリセットすることで解決することがあります。
- PCの電源を入れると同時に「F2キー」を連打する。
- BIOS画面が表示されたら、設定を確認し「初期化」を実行する。
- 変更を保存して再起動する。
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この記事を書いた人
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HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。
