ノートパソコンが故障して起動しなくなった場合でも、ハードディスク内のデータを取り出せる可能性があります。本記事では、ハードディスクからデータを安全に取り出す具体的な方法を解説します。
目次
データを取り出すための準備
まず、作業を安全に行うための準備を整えましょう。
- パソコンをシャットダウンし、ACアダプタを外します。
- バッテリーが取り外せるモデルの場合は、バッテリーを外します。
- 接続されているすべての周辺機器（USBデバイス、ケーブルなど）を取り外します。
- 作業スペースを清潔に保ち、静電気防止手袋を装着することをおすすめします。
ハードディスクの取り出し方法
次に、ノートパソコンからハードディスクを物理的に取り外します。
- パソコン底面のカバーを確認します。一部モデルでは、専用のハードディスク用カバーが付いています。
- ドライバーを使い、カバーのネジを外して取り外します。
- ハードディスクを固定しているマウンタ（またはブラケット）のネジを外します。
- ハードディスクを慎重に取り出し、コネクタ部分を確認して保護します。
ハードディスクからデータを取り出す方法
取り出したハードディスクを別のパソコンに接続してデータを取得します。
- USB変換アダプタまたはハードディスクケースを用意します。SATAタイプのハードディスクに対応したアダプタを選びましょう。
- ハードディスクをアダプタに接続します。
- アダプタを別のパソコンのUSBポートに接続します。
- 接続先のパソコンでエクスプローラーを開き、認識されたハードディスクを確認します。
- 取り出したいデータを選択し、外付けドライブやUSBメモリにコピーします。
物理的な障害がある場合の対処法
ハードディスクが物理的に故障している場合、自力でのデータ取り出しは困難です。このような場合は、データ復旧の専門業者に依頼することをおすすめします。
- 信頼できるデータ復旧業者を検索し、評判を確認します。
- 問い合わせフォームや電話で相談し、ハードディスクの状況を伝えます。
- 業者の指示に従い、ハードディスクを送付または持ち込む準備をします。
- 復旧結果を確認し、データを受け取ります。
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注意事項
- パソコンの型番によって分解手順が異なる場合があります。事前に取扱説明書を確認してください。
- 無理な力を加えると内部部品が破損する可能性があります。作業は慎重に行いましょう。
- データ量に応じて十分な容量の外付けドライブやUSBメモリを準備してください。
これらの手順を試しても解決しない場合は、専門業者に相談することを検討してください。
自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する
自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。
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よくある質問
いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。
※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。
機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。
弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。
営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。
電話受付：0:00～24:00 （24時間対応）
電話番号：0800-333-6302
来社受付：9:30～21:00
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この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。
