パソコンが突然動かなくなったり、フリーズしてしまうと、作業ができなくなり非常に困ります。特に、大事なデータを保存していない状態で固まると、焦ってしまうこともあるでしょう。

パソコンが動かなくなる原因は、メモリ不足や過熱、ドライバーの不具合、ウイルス感染、ハードディスクやSSDの故障などさまざまです。しかし、適切な対処を行えば、多くの場合は再び正常に動作させることができます。

この記事では、パソコンが動かなくなる主な原因と、その際に試すべき再起動の方法について詳しく解説します。もし突然パソコンが固まってしまった場合は、以下の手順を参考にして、トラブルを解決しましょう。

パソコンが動かない原因と再起動方法

パソコンが突然動かなくなると、作業ができなくなり非常に困ります。フリーズや反応しない状態が発生する原因はさまざまですが、適切な対処を行うことで多くのケースで解決できます。

ここでは、パソコンが動かなくなる主な原因と、再起動方法について詳しく解説します。

メモリ不足

複数のアプリケーションを同時に使用すると、メモリが不足し、パソコンがフリーズすることがあります。特に、Chromeなどのブラウザで多くのタブを開いている場合や、大容量のデータを扱っている場合に発生しやすいです。

過熱

パソコン内部の温度が高くなると、システムが保護のために動作を停止することがあります。冷却ファンが正常に動作しているか、通気口が塞がれていないか確認しましょう。

ドライバーの不具合

古いドライバーや、不適切にインストールされたドライバーが原因で、システムがフリーズすることがあります。特にグラフィックドライバーやネットワークドライバーが問題を引き起こすケースが多いです。

ウイルス感染

コンピュータウイルスがパソコンの動作を遅くしたり、フリーズさせたりすることがあります。不審なソフトウェアがインストールされていないか、ウイルス対策ソフトでスキャンして確認しましょう。

ハードディスク/SSDの故障

経年劣化や物理的な損傷により、ストレージのデータ処理が遅くなり、フリーズの原因となることがあります。異常な音がする場合や、ファイルの読み書きが遅い場合は、ストレージの健康状態をチェックしましょう。

特に、大切なデータにアクセスできなくなった場合は、自己判断での対処を続けるのではなく、専門業者に相談することをおすすめします。

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データにアクセスできなくなったり、エラーが繰り返し発生する場合は、お早めに専門家へご相談ください。スリープ復帰の不具合が続く場合、ハードウェア故障の可能性があります。自己判断での対応はデータ消失リスクを高めるため、専門業者の診断が重要です。

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パソコンが動かない場合の再起動方法

パソコンがフリーズした場合、以下の方法で再起動を試みてください。

通常の再起動

パソコンが完全にフリーズしていない場合は、以下の手順で通常の再起動を行いましょう。

キーボードのみでの再起動

画面が操作できない場合でも、キーボードのショートカットを使って再起動できることがあります。

強制再起動

完全にフリーズしている場合は、強制的に再起動するしかありません。ただし、データ損失のリスクがあるため、最終手段として行いましょう。

再起動後も頻繁にフリーズする場合は、以下の対策を検討しましょう。

• 不要なアプリを終了し、メモリを確保する。
• パソコン内部の清掃を行い、冷却性能を向上させる。
• ドライバーを最新バージョンに更新する。
• ウイルススキャンを実行し、マルウェアの有無を確認する。
• HDD/SSDの健康状態を確認し、必要なら交換を検討する。

上記の方法を試しても解決しない場合は、ハードウェアの故障が疑われるため、専門業者への相談をおすすめします。