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パソコン

パソコンの画面がおかしい場合の原因と対処法

パソコンの画面が「おかしい」と感じる症状はさまざまです。表示が乱れる、黒くなる、色が異常になるなど、これらの問題は接続不良やハードウェアの故障が原因であることが多いです。本記事では、画面異常の主な原因とその対処法を具体的に解説します。

 

画面が「おかしい」場合の原因

画面異常が発生する主な原因は以下の通りです。

ケーブル接続の問題

ディスプレイケーブルが正しく接続されていない、または断線や接触不良がある場合、画面表示に問題が発生します。

一時的な不具合

システムが一時的に不安定な状態になると、画面表示に異常が現れることがあります。再起動で解決するケースも多いです。

ディスプレイドライバーの問題

古いドライバーや不完全なドライバーが原因で画面異常が発生することがあります。最新のドライバーに更新することで解決する可能性があります。

内部の帯電

PC内部の静電気が原因で動作が不安定になり、画面異常を引き起こすことがあります。

ハードウェアの故障

グラフィックボードやディスプレイ自体の故障、またはパソコン内部の物理的な損傷が原因で、画面に問題が発生する場合があります。

物理的損傷の場合、復元は困難です。自力での復元が難しい場合は、データ復旧業者に相談することが最善の方法です。専門業者であれば、物理障害や深刻な論理障害に対しても対応できるため、重要なデータを安全に復元できる可能性が高まります。

デジタルデータリカバリーでは、46万件以上(算出期間:2011年1月1日〜)の豊富な相談実績を持ち、物理的な故障や重度のデータトラブルなど、さまざまなケースにおいて正確な初期診断を行い、問題の原因を迅速かつ的確に特定します。


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画面異常の対処法

Windows 10のブルースクリーンが発生する原因と対処法

画面がおかしい場合、以下の対処法を試してください。

ケーブル接続の確認

ディスプレイとPCをつなぐケーブルを確認し、接触不良や断線がないかをチェックします。

手順
  1. ディスプレイケーブル(HDMI、DisplayPortなど)を一度外して再度差し込み直す。
  2. ケーブルが奥までしっかり挿さっていることを確認する。
  3. 別のケーブルやディスプレイを使用して、問題が解消するか確認する。

再起動によるリセット

一時的な不具合の場合、再起動で解決することがあります。

手順
  1. パソコンをシャットダウンする。
  2. 数秒待ってから再度電源を入れる。
  3. 問題が解消されているか確認する。

ドライバーの更新

ディスプレイドライバーを最新の状態に更新します。

手順
  1. 「デバイスマネージャー」を開く。
  2. 「ディスプレイアダプター」を展開し、対象のドライバーを右クリックする。
  3. 「ドライバーの更新」を選択し、「最新バージョンを自動検索」を実行する。
  4. 更新が完了したら再起動して動作を確認する。

放電処置

内部の帯電が原因の場合、放電することで問題が解消する可能性があります。

手順
  1. PCをシャットダウンし、電源コードとバッテリー(ノートPCの場合)を取り外す。
  2. 電源ボタンを15~20秒間押し続ける。
  3. 数分間放置してから、電源コードやバッテリーを接続し、PCを再起動する。

外部モニターでの確認

外部モニターに接続して、画面の状態を確認することで問題の切り分けが可能です。

手順
  1. 外部モニターをPCに接続する(HDMIやVGAケーブルを使用)。
  2. モニターが正常に動作するか確認する。
  3. 外部モニターでも問題がある場合、ハードウェアの故障が疑われる。

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この記事を書いた人


デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。

 

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