パソコンの画面が「おかしい」と感じる症状はさまざまです。表示が乱れる、黒くなる、色が異常になるなど、これらの問題は接続不良やハードウェアの故障が原因であることが多いです。本記事では、画面異常の主な原因とその対処法を具体的に解説します。
目次
画面が「おかしい」場合の原因
画面異常が発生する主な原因は以下の通りです。
ケーブル接続の問題
ディスプレイケーブルが正しく接続されていない、または断線や接触不良がある場合、画面表示に問題が発生します。
一時的な不具合
システムが一時的に不安定な状態になると、画面表示に異常が現れることがあります。再起動で解決するケースも多いです。
ディスプレイドライバーの問題
古いドライバーや不完全なドライバーが原因で画面異常が発生することがあります。最新のドライバーに更新することで解決する可能性があります。
内部の帯電
PC内部の静電気が原因で動作が不安定になり、画面異常を引き起こすことがあります。
ハードウェアの故障
グラフィックボードやディスプレイ自体の故障、またはパソコン内部の物理的な損傷が原因で、画面に問題が発生する場合があります。
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画面異常の対処法
画面がおかしい場合、以下の対処法を試してください。
ケーブル接続の確認
ディスプレイとPCをつなぐケーブルを確認し、接触不良や断線がないかをチェックします。
- ディスプレイケーブル(HDMI、DisplayPortなど)を一度外して再度差し込み直す。
- ケーブルが奥までしっかり挿さっていることを確認する。
- 別のケーブルやディスプレイを使用して、問題が解消するか確認する。
再起動によるリセット
一時的な不具合の場合、再起動で解決することがあります。
- パソコンをシャットダウンする。
- 数秒待ってから再度電源を入れる。
- 問題が解消されているか確認する。
ドライバーの更新
ディスプレイドライバーを最新の状態に更新します。
- 「デバイスマネージャー」を開く。
- 「ディスプレイアダプター」を展開し、対象のドライバーを右クリックする。
- 「ドライバーの更新」を選択し、「最新バージョンを自動検索」を実行する。
- 更新が完了したら再起動して動作を確認する。
放電処置
内部の帯電が原因の場合、放電することで問題が解消する可能性があります。
- PCをシャットダウンし、電源コードとバッテリー(ノートPCの場合)を取り外す。
- 電源ボタンを15~20秒間押し続ける。
- 数分間放置してから、電源コードやバッテリーを接続し、PCを再起動する。
外部モニターでの確認
外部モニターに接続して、画面の状態を確認することで問題の切り分けが可能です。
- 外部モニターをPCに接続する(HDMIやVGAケーブルを使用)。
- モニターが正常に動作するか確認する。
- 外部モニターでも問題がある場合、ハードウェアの故障が疑われる。
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この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
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HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。