RAWファイルとは、カメラやスキャナーが撮影した画像データを未加工のまま保存したファイル形式です。JPEGやPNGと異なり、画像の補正や圧縮が行われていないため、撮影時の情報がそのまま保持され、後からの編集で高画質な仕上がりが可能です。
RAWファイルが開けない原因は、ソフトウェアの互換性やカメラメーカーの違い、ファイル破損など様々です。ソフトウェアのアップデートやDNG形式への変換を行い、複数の方法を試すことで解決できる場合が多いため、原因に応じた対処法をぜひお試しください。
目次
RAWファイルが開けない原因
RAWファイルが開けない問題は、写真愛好家やプロフェッショナルがよく直面する課題です。ここでは、主な原因を詳しく解説します。
ソフトウェアの互換性
RAWファイルを開くためには、使用しているソフトウェアが対応していることが前提です。しかし、一部のソフトウェアは特定のRAWフォーマットにのみ対応しており、互換性のないファイルは開けません。
カメラメーカーの違い
各カメラメーカーは独自のRAWフォーマットを採用しています。たとえばCanonやNikon、Sonyなどはそれぞれ異なるRAWファイルを生成するため、互換性の問題が生じる場合があります。
ソフトウェアのバージョン
ソフトウェアのバージョンが古いと、新しいカメラで撮影したRAWファイルに対応できないことがあります。特に、最新のカメラを使用している場合は、使用ソフトのアップデートが必要です。
ファイルの破損
RAWファイル自体が破損している場合、通常の方法ではファイルを開くことが難しく、復旧も困難になります。こうした状況では、ファイルシステムの修復や専用の復旧ソフトウェアが必要な場合が多く、知識と技術が求められます。
もし自力での解決が難しい場合は、早めに専門業者に相談することが重要です。特に技術力のあるデータ復旧専門業者なら、損傷したメモリ機器でも高度な技術でデータを復旧することが可能です。弊社では、初期診断を無料で行い、24時間365日のサポート体制を整えていますので、データトラブルにお困りの際はぜひお気軽にご相談ください。
RAWファイルが開けない場合の対処法
RAWファイルが開けない場合、以下の対処法を試してみてください。
ソフトウェアのアップデート
RAWファイルのフォーマットが原因で開けない場合、使用しているソフトウェアを最新バージョンにアップデートしましょう。特にAdobe LightroomやPhotoshopのアップデートで、最新のカメラモデルにも対応するようになります。
- ソフトウェアの「アップデート」機能を開きます。
- 最新バージョンがある場合、「アップデート」を選択してインストールします。
- アップデートが完了したら、再度RAWファイルを開きます。
RAW変換ソフトウェアの使用
カメラメーカーが提供するRAW変換ソフトウェアを利用すると、対応フォーマットのRAWファイルを確実に開くことが可能です。例えば、CanonのDPPやNikonのNX Studioなどがあります。
- カメラメーカーの公式サイトからRAW変換ソフトをダウンロードしてインストールします。
- ソフトを起動し、開きたいRAWファイルをインポートします。
- ファイルが表示されることを確認します。
DNG形式への変換
- Adobe DNG Converterをダウンロードし、インストールします。
- 変換したいRAWファイルを選択し、保存先を指定します。
- 「変換」をクリックしてDNGファイルに変換します。
汎用的な画像編集ソフトウェアの使用
Adobe PhotoshopやCapture Oneなど、幅広いRAWフォーマットに対応した汎用画像編集ソフトウェアを使用することで、多くのメーカーのRAWファイルを開くことができます。
- PhotoshopやCapture Oneなどのソフトをインストールします。
- ソフトを起動し、RAWファイルをインポートします。
- ファイルが正常に開けるか確認します。
ファイルの整合性確認
RAWファイルが破損している可能性がある場合は、ファイルの整合性を確認するツールを使うか、カメラから再度ファイルをコピーしなおす方法があります。
- 整合性確認ツールを使用し、ファイルが破損していないかチェックします。
- ファイルが破損している場合、カメラから再度RAWファイルをコピーします。
- 再度ファイルを開いて確認します。
自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する
自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。
データ復旧業者では、問題の根本原因を特定し、安全にデータを回復する最善の方法を提案できます。デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。
デジタルデータリカバリーの強み
デジタルデータリカバリーは、「データ復旧専門業者14年連続データ復旧国内売り上げNo.1」の実績を持つデータ復旧業者です。データ復旧の技術力として、「データ復旧率最高値95.2%」を誇っています。
また、データ復旧業者の最後の砦と言われる所以として、「他社で復旧できなかった機器のご相談件数7,300件超」の実績を信頼いただいています。他社で復旧してもらえなかった機器であっても、デジタルデータリカバリーの復旧技術であれば復旧できたという事例も多数ございます。是非ご相談ください。
初期診断・相談・見積まで無料で対応可能
初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。
データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数46万件超」(算出期間:2011年1月1日~)を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。
よくある質問
いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。
※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。
機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。
弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。
営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。
電話受付:0:00~24:00 (24時間対応)
電話番号:0800-333-6302
来社受付:9:30~21:00
復旧できる可能性がございます。
弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。
この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。