データ復旧なら国内売上No.1【データ復旧.com】

一部復旧を含む復旧件数割合91.5%(内、完全復旧57.8%。復旧件数割合=データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績)

パソコン

Recuvaで復元できる?データ復旧の手順と注意点

パソコンからデータを吸い出す方法|故障時でも諦めない!

パソコンで大切なデータを誤って削除してしまった場合、無料で利用できるデータ復元ソフト「Recuva」を使えば、復元できる可能性があります。

ただし、適切な手順を踏まなければ、データが上書きされて復元できなくなるリスクもあります。本記事では、Recuvaの使い方や成功率を高める方法、注意点について詳しく解説します。


メールで相談する

Recuvaの基本的な復元手順

Recuvaを使用する際は、誤った手順を避けることが重要です。以下の手順に従って、安全にデータを復元しましょう。

Recuvaをダウンロード・インストールする

Recuvaを使用するには、まずソフトをダウンロードし、インストールする必要があります。以下の手順に沿って作業を進めましょう。

手順
  1. 公式サイトから最新版のRecuvaをダウンロードする。
  2. インストール時に日本語を選択し、セットアップを進める。
  3. 重要:Recuvaを削除したファイルがあるドライブとは別のドライブにインストールする。
  4. インストール完了後、Recuvaを起動する。

誤って削除したデータがあるドライブにRecuvaをインストールすると、データが上書きされて復元が難しくなるため注意してください。

スキャン設定を行う

Recuvaには、通常の「クイックスキャン」と、より深くデータを探す「ディープスキャン」があります。復元成功率を高めるため、状況に応じて適切なスキャン方法を選びましょう。

手順
  1. Recuvaを起動し、「Recuvaウィザード」が表示されたら「次へ」をクリック。
  2. 復元したいファイルの種類を選択(例:MP4、写真、ドキュメントなど)。
  3. データを最後に保存していた場所を指定(不明な場合は「分からない」を選択)。
  4. 「ディープスキャンを有効にする」にチェックを入れる(時間はかかるが復元率が向上)。
  5. 「開始」をクリックし、スキャンが完了するまで待つ。

ディープスキャンはHDDやUSBメモリなどでは効果的ですが、SSDでは「TRIM機能」によりデータが即時削除されるため、成功率が大幅に低下します。

データを復元する

スキャンが完了すると、復元可能なファイルが一覧表示されます。データの状態に応じて、復元の可否を判断しましょう。

手順
  1. 検索結果のリストで、復元したいファイルを探す。
  2. ファイルの状態(緑:高確率、黄色:部分的に破損、赤:復元困難)を確認する。
  3. 復元したいファイルにチェックを入れ、「復元」ボタンをクリック。
  4. 復元先として削除したドライブとは異なるドライブを指定し、「OK」を押す。
  5. 復元が完了したら、ファイルが正しく開けるか確認する。

復元ファイルを元のドライブに保存すると、別の削除データと上書きされるリスクがあるため、必ず別の保存先を指定しましょう。

Recuvaで復元できない場合の対処法

Recuvaでデータの復元ができなかった場合、以下の原因が考えられます。

Recuvaで復元できない場合の対処法
  • 削除されたデータがすでに上書きされている
  • SSDの「TRIM機能」により、削除後すぐにデータが消去された
  • ディスクに物理的な故障が発生している

このような場合、Recuvaでは復元が困難です。では、なぜ他の方法を試す必要があるのでしょうか?

削除データの上書きが原因の場合

ファイルを削除すると、OSはそのデータを完全に消去するのではなく、ファイルシステム上で「空き領域」としてマークします。この状態であれば、Recuvaなどの復元ソフトを使うことでデータを取り戻せる可能性があります。

しかし、新しいデータが書き込まれると元のデータは上書きされ、復元が不可能になります。特に、以下のような操作を行った場合は、上書きのリスクが高くなります。

  • 削除したドライブに新しいファイルを保存する
  • 復元ソフトを削除したドライブにインストールする
  • OSのアップデートやディスクの最適化を実行する

このような状況では、Recuva以外のより高度なスキャン機能を持つ復元ソフトを試すか、データ復旧の専門業者に相談する必要があります。

SSDのTRIM機能によるデータ消去が原因の場合

HDDと異なり、SSDには「TRIM」機能があり、ファイルを削除すると即座にデータ領域がクリアされる仕組みになっています。これにより、SSDではデータが上書きされる前でも復元が困難になります。

TRIM機能が有効なSSDでは、Recuvaを含む一般的な復元ソフトではデータを復旧できません。そのため、SSDのデータ復旧には、専門的な設備と技術が必要になります。

ディスクの物理的な故障が原因の場合

HDDやSSDが物理的に損傷している場合、Recuvaのようなソフトウェアを使用しても復元できません。物理障害の主な症状には以下のようなものがあります。

  • HDDから異音がする(カチカチ・コトコト音) – 磁気ヘッドの故障の可能性
  • ドライブが認識されない – 基板故障やコネクタの問題
  • デバイスが異常に遅い、頻繁にフリーズする – 不良セクタの増加

 

このような物理障害が疑われる場合、自己修復を試みると状況が悪化する可能性が高いため、速やかにデータ復旧の専門業者に相談することをおすすめします。

Recuvaは簡単に使える無料ソフトですが、成功率には限界があります。特に、物理障害やSSDのTRIM機能による削除には対応できません。確実にデータを復旧したい場合は、専門業者への相談が最善の選択肢です。

デジタルデータリカバリーは、国内売上14年連続No.1の実績のデータ復旧専門業者です。最新設備を備えたクリーンルーム作業により、物理障害や高度な復元にも対応。復旧件数割合91.5%(一部復旧を含む※)と高く、他社で失敗したデータの復元にも対応可能です。

初期診断・見積もりは完全無料。「大切なデータを確実に取り戻したい」とお考えの方は、今すぐご相談ください。24時間365日対応で緊急時も安心。初期診断・見積もり無料で、確実なデータ復旧をサポートします。まずはお気軽にお問い合わせください。

※内、完全復旧57.8%。復旧件数割合=データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績

自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する


自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。

データ復旧業者では、問題の根本原因を特定し、安全にデータを回復する最善の方法を提案できます。デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。

デジタルデータリカバリーの強み

選ばれ続ける6つの理由
デジタルデータリカバリーは、「データ復旧専門業者14年連続データ復旧国内売り上げNo.1」の実績を持つデータ復旧業者です。データ復旧の技術力として、「データ復旧率最高値95.2%」を誇っています。

また、データ復旧業者の最後の砦と言われる所以として、「他社で復旧できなかった機器のご相談件数7,300件超」の実績を信頼いただいています。他社で復旧してもらえなかった機器であっても、デジタルデータリカバリーの復旧技術であれば復旧できたという事例も多数ございます。是非ご相談ください。

初期診断・相談・見積まで無料で対応可能

初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。

データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数46万件超」(算出期間:2011年1月1日~)を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。相談問合せ

まずは無料で相談する

 

よくある質問

復旧できるか診断してもらうのにお金はかかりますか?

いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。

※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。

機器の無料診断・データ復旧のご依頼はこちらからお問い合わせください>

復旧完了までどのくらいの期間がかかりますか?

機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。

弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。

最短15分で診断可能!お問い合わせはこちらから>

営業時間を教えてください

営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。

電話受付:0:00~24:00 (24時間対応)

電話番号:0800-333-6302

来社受付:9:30~21:00

メールでのお問い合わせはこちら>

他社で復旧できないといわれた機器でも復旧できますか?

復旧できる可能性がございます。

弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。

他社不可相談件数7,300件超!デジタルデータリカバリーへのご相談はこちら>

この記事を書いた人


デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。

 

 関連記事
驚愕 業界No1だからできる ¥0データ復旧サービス
各種メーカー復旧可能!外付けハードディスクおまかせください。

復旧取扱機器

法人様・官公庁専用 窓口はこちら
RAID専用緊急対応窓口はこちら
ハードディスクデータ復旧はこちら
外付けHDDデータ復旧はこちら
パソコンデータ復旧はこちら
SSDデータ復旧はこちら
レコーダーの復旧はこちら
USBメモリデータ復旧はこちら
SDカードデータ復旧はこちら
ビデオカメラデータ復旧はこちら
スマートフォンデータ復旧はこちら

バックアップ・保証サービス

DDB
DDW

調査・解析サービス

社内不正調査
ハッキング調査
マルウェア感染調査
パスワード解除
トップへ