「Operating system not found」エラーは、パソコン起動時にオペレーティングシステム(OS)が検出されない場合に表示される深刻なエラーメッセージです。通常、BIOSがストレージデバイス（ハードディスクやSSD）からOSを見つけられない場合に発生します。

このエラーにはいくつかの原因が考えられ、それぞれに応じた解決策が存在します。この記事では、主な原因と対処法を詳しく解説します。

「Operating system not found」とは

「Operating system not found」はBIOSがHDDやSSDからOSを見失ったときに表示される起動エラーのメッセージです。ただし、このエラーメッセージはメーカーやモデルによって異なる場合があります。以下は、代表的なエラーメッセージの例です。

エラーメッセージ	意味・説明
No Bootable Device	起動できるデバイスが見つからないことを示します。
Boot Device Not Found	BIOSが起動に必要なデバイスを認識できない場合に表示されます。
Insert Boot Media in Selected Boot Device	起動に必要なメディア（OSがインストールされたディスクなど）を挿入するよう促すメッセージです。
Disk Boot Failure	システムがディスクからの起動に失敗した際に表示されます。
Reboot and Select Proper Boot Device	正しい起動デバイスを選択して再起動するよう指示するメッセージです。
Missing Operating System	OSが見つからない場合に表示されるエラーメッセージです。
NTLDR is Missing	Windowsの旧バージョンで、NTLDR（ブートローダー）ファイルが見つからない場合に表示されます。
Invalid system disk	システムが適切に起動できない場合に表示されます。

なお、ハードディスクやSSD自体が故障している場合も、OSが読み込めず、「Operating system not found」エラーが発生します。これはHDDのプラッタの損傷、SSDのメモリセルの不良など、物理的なダメージによっても生じます。

このような状況で無理な操作を続けるとデータが失われる危険性が高まります。このような場合は、早急に専門のデータ復旧業者に相談することが推奨されます。

当社では、機器を開封せずに初期診断を実施し、46万件を超える相談実績（算出期間：2011年1月1日～）をもとに15,000種類以上のデータ障害パターンから正確な原因を特定します。各機器に精通したエンジニアによる無料の初期診断も行っており、専門的なアドバイスを受けることが可能です。お困りの際は、ぜひお気軽にご連絡ください。

「Operating system not found」が表示される原因

「Operating system not found」エラーの主な原因として、以下が考えられます。

ハードウェアの問題

ハードウェアの問題として以下の2通りが考えられます。

内蔵ストレージの接続不良

パソコン内部にあるハードディスクやSSDが、マザーボードに正しく接続されていない場合、BIOSがストレージを認識できず、OSが読み込まれないことがあります。これは、SATAケーブルや電源ケーブルが緩んだり外れてしまったときに発生します。特に、PCの移動や振動、組み立て後のケーブルの差し込み不良が原因で起こりがちです。

内蔵ストレージの物理的故障

ソフトウェアの問題

ソフトウェアの問題として、システムファイルの破損やMBR（マスターブートレコード）のエラーが挙げられます。これらは、OSが正しく読み込めない原因となります。

システムファイルの破損

システムファイルとは、コンピュータのオペレーティングシステム（OS）の基本的な動作や機能を支えるために必要な重要なファイルのことを指します。これらのファイルは、OSが正常に動作し、ハードウェアやソフトウェアの各種機能を管理するために必須です。

システムファイルが破損すると、パソコンがOSを正しく起動できなくなります。システムファイルの破損は、突然の電源障害や不適切なシャットダウン、ウイルス感染、ディスクの劣化などによって発生することがあります。

これにより、必要なファイルが破損し、OSが読み込めなくなることで、「Operating system not found」エラーが表示される場合があります。

MBR（マスターブートレコード）のエラー

MBR（マスターブートレコード）は、ディスクの最初のセクタに位置するデータであり、OSを起動するための重要な情報が格納されています。

このMBRが破損すると、OSを読み込むための情報が失われるため、起動時に「Operating system not found」エラーが発生します。MBRの破損は、ディスク管理ツールの不適切な操作や、強制的なシャットダウンなどによって引き起こされることがあります。

BIOS設定の不具合

BIOS不具合によりエラーが発生することがあります。具体的には以下の問題があります。

• 起動順序の設定ミス
• ストレージデバイスの認識不良
• BIOS設定のリセットや変更

起動順序の設定ミス

BIOSでは、どのデバイスからOSを読み込むかの順序を設定します。この順序が誤っていると、内蔵のハードディスクやSSDではなく、外部デバイス（USBメモリや外付けドライブ）を優先してしまい、OSが見つからないためエラーが発生します。

また、外部機器（USBメモリや外付けHDD）が接続されたことで、起動順序が変更され、外部機器の起動が優先されたことで、OSが検出されないこともあります。

ストレージデバイスの認識不良

BIOS設定が変更されていると、内蔵ストレージデバイスが正しく認識されず、OSが検出されない場合があります。たとえば、IDEモードやAHCIモードの設定が正しくないと、デバイスの認識に問題が生じることがあります。

BIOS設定のリセットや変更

BIOSでは、OSを読み込むデバイスの起動順序を指定しますが、誤ってUSBメモリや外付けHDDが優先されると「Operating system not found」エラーが発生することがあります。また、ストレージ接続モード（IDE/AHCI）が変更されると、OSが正しくストレージを認識できず、起動に失敗することがあります。さらに、CMOSバッテリーが消耗するとBIOS設定がリセットされ、起動順序や設定が意図せず変更される場合があります。

 

「Operating system not found」表示時の自力で可能な対処法

「Operating system not found」が表示されるときの対処法は次の通りです。

ケーブルの接続不良を確認する

ハードディスクとマザーボードをつなぐケーブルが緩んでいたり故障していたりすると、パソコンがOSを見つけられずエラーが発生します。パソコンを開けて、ケーブルがしっかりと接続されているか確認し、緩んでいる場合は再接続します。ケーブルが損傷している場合は新しいものと交換しましょう。

外部機器を取り外す

外部のUSBデバイスや他の周辺機器が接続されている場合、それが原因で「Operating system not found」エラーが発生することがあります。すべての外部機器を取り外してからパソコンを再起動し、問題が解決するか確認します。

BIOS設定を確認する

通常、BIOSは内蔵ストレージ（Windowsが格納されているCドライブ）から起動するように設定されていますが、起動順位が変更されると「Operating system not found」と表示されます。まず、以下の手順でBIOSで起動順序を確認しましょう。

各手順を試しても解決しない場合は、専門のデータ復旧サービスに依頼することを検討してください。

BIOSの初期化を行う

BIOSが破損している場合、BIOSを初期化をすることにより修復することができます。

BIOSの初期化を行う手順例は、次の通りです（NECの場合）

以上の操作により、BIOSは初期化されます。

BIOSが起動しない場合の対処法はこちら

Windowsインストールメディアを使用してOSを再インストールする

「Operating system not found」と表示される場合、通常はセーフモードやシステムファイルチェッカー（SFC）を直接実行することはできません。

これは、エラーが表示される時点でオペレーティングシステム自体が読み込まれていないためです。代わりの方法としてWindowsインストールメディアを使用する手順があります。

Windowsインストールメディアとは、Windowsを再インストールしたり、システムを修復するためのUSBドライブやDVDです。「Operating system not found」などのエラーでOSが起動できない場合、このメディアを使用してシステムを修復することができます。

ただし、元のデータを保持しつつ再インストールする方法では、Cドライブに16GB以上の空き容量が必要です。この条件を満たしていない場合、再インストールによってデータが削除される可能性があります。なお、再インストールする際には、「データを保持する」オプションを選択することで、既存のファイルやアプリケーションを残すことができます。

WindowsOS 再インストール手順

WindowsOSの再インストール手順は次の通りです。

基本的には、修復操作やデータ保持オプションを使った再インストールではデータは消えませんが、物理的なディスクの故障や操作ミスによってデータが失われるリスクはあります。万が一に備えて、データ復旧の専門業者に相談するのも一つの手です。

そもそも自力で起動できなかった場合、深刻なハードウェアの障害や、OSに致命的な問題が発生している可能性があります。この場合、無理に修復を試みるとデータが失われるリスクが高まるため、データ復旧の専門業者に相談することを強くおすすめします。

当社では、機器を開封せずに初期診断を実施し、46万件を超える相談実績（算出期間：2011年1月1日～）をもとに15,000種類以上のデータ障害パターンから正確な原因を特定します。各機器に精通したエンジニアによる無料の初期診断も行っており、専門的なアドバイスを受けることが可能です。お困りの際は、ぜひお気軽にご連絡ください。

各種トラブルシューティングを行う

Windowsインストールメディアを使用してOSを再インストールできた場合、OSに標準搭載されているツールを使ってトラブルシューティングを行いましょう。

もしWindows 10のパソコンが起動しない場合でも、インストールメディアを使って起動し、「コンピューターを修復する」を選択すると、修復機能が立ち上がり、さまざまな修復作業を実行できます。