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パソコン

【Lenovo】パソコンが起動しない・電源が入らない原因と実用的な対処法

  • 突然Lenovo PCが黒い画面のまま動かない
  • ロゴから進まない
  • 電源すら入らない

そんな状況になると不安になりますが、原因はシステムだけでなく、SSDの故障やマザーボード不良などのハード障害の場合もあります。誤った対応を続けると状態を悪化させ、データ消失につながる危険もあります。

この記事では、Lenovo PCが起動しない原因と、データを守りながら安全に試せる対処法を専門家の視点でまとめています。大切なデータがある、判断に迷う、自力での対応が不安といった場合は、無理をせず専門家への相談がおすすめです。

当社では24時間365日、初期診断・ご相談を無料で受け付けています。不安を感じた時点でお気軽にご連絡ください。


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※2025年9月実績。一部復旧:完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧:復旧希望データを100%復旧できた場合。

目次

LenovoノートPCが起動途中で止まる・異常ランプが点滅する場合の状態と意味

Lenovoのノートパソコンでは、電源ランプの点滅やロゴ画面の停止など、故障や異常の前兆となる特有のサインが現れることがあります。これらの挙動は、起動プロセスのどこで問題が起きているかを判断するための重要な手がかりになります。

ここでは、「完全に起動しない」よりも前段階の、「止まってしまう」「画面が切り替わらない」など、特定の状態から分かる異常の兆候について整理しています。

電源ランプの色や点滅パターンから読み取れる異常

Lenovo PCでは、白点滅の速度や他色との組み合わせで内部状態を知らせる設計になっています。ゆっくり点滅ならスリープ、速い点滅は起動エラーの待機状態を意味することが多く、白+アンバー点滅では構成部品のエラーコードを示す機種もあります。白点滅が延々と続く場合は、電源回路やマザーボードなどの不具合を示すケースもあり注意が必要です。

ロゴ表示で停止し画面が変わらない場合の状態

Lenovoロゴが表示されたまま次の画面に進まない場合、内部ストレージや起動設定の不具合で、OS読み込みに入れない状態と考えられます。更新失敗やシステムの整合性不良も影響することがあり、頻発するようであれば診断が必要です。

ロゴから進まないときに想定される内部異常

ロゴ画面で停止する現象が続く場合、BIOSでのブートデバイスの指定エラーや、外部接続機器の干渉による読み込み停止が考えられます。とくにUSBメモリや外付けHDDを挿したままの起動で発生しやすく、無効な起動先を探し続けてフリーズしてしまう場合もあります。

黒い画面に白いカーソルのみ表示される場合の状態

Windowsが完全に立ち上がる直前で止まるパターンのひとつが、黒背景+白カーソルのみ表示される症状です。この場合、OSは一部動作しているがブート処理に失敗しており、システム破損やSSDの認識エラーなどが根本原因のことがあります。

自動修復ループや再起動を繰り返す状態の見極め

自動修復や再起動を繰り返す場合は、Windowsの重要な構成ファイルが破損している可能性があります。アップデート後に発生する例も多く、復元できないままループに陥ることもあるため、誤操作によるデータ破損リスクを避けるためにも専門家の判断が必要です。

Lenovoのパソコンが起動しない・電源が入らない原因

Lenovo製パソコンで起動不良が発生した場合、その原因は一つではなく、複数の要因が複雑に絡み合っていることがあります。とくにLenovoでは独自のハードウェア診断やBIOS設定が影響するため、外見上は同じ症状でも内部の障害レベルはさまざまです。ここでは、よくある代表的な原因を順を追って解説していきます。

電源ユニット・バッテリーの異常

LenovoノートPCでまったく反応がない場合、まず最初に確認すべきは電源ユニットやバッテリーの状態です。ACアダプターの劣化や断線、内部ヒューズの断裂、DCジャックの接触不良などが原因で、通電そのものができていないケースもあります。LEDランプが一切点灯しない場合は、電力供給の問題である可能性が高いです。

周辺機器や外部接続の干渉

USBメモリや外付けHDD、SDカードリーダーなどを接続したまま起動することで、BIOSが誤ってそちらからブートしようとしてフリーズすることがあります。また、HDMIやType-C接続による外部ディスプレイへの出力が優先されている場合、画面が真っ黒に見えてしまうこともあります。

BIOS構成・ブート設定の破損

ファームウェアの更新失敗やCMOSバッテリーの劣化により、BIOS設定が初期化されていたり、ブート構成が破損していることもあります。ブート順がズレていたり、Secure Bootの無効化・有効化ミスによりOSが読み込めないケースも。BIOS画面が開けてもストレージが表示されない場合は、より深刻な内部異常のサインです。

Windowsシステムの損傷や起動不全

Windowsアップデートの失敗や不完全なシャットダウン、ウイルス・マルウェアの影響によって、システムファイルやMBR(マスターブートレコード)が破損し、起動に失敗することがあります。自動修復ループやブルースクリーンで止まる症状も、こうしたシステム損傷が原因であることが多く、再インストール前にデータ保護の対応が必要です。

内部ストレージの故障

SSDやHDDが突然認識されなくなると、BIOS上でもストレージが表示されず、当然Windowsは起動できません。とくにSSDはコントローラー不良やNANDの寿命によって突然アクセス不能になることがあり、通電のたびに劣化が進行するリスクがあります。放置や再起動を繰り返すことで状況が悪化する前に、診断を行うことが肝心です。

デジタルデータリカバリーでは、内部ストレージの障害に特化した専用設備で診断を行い、最適な復旧方法をご提案しています。ご相談や初期診断は24時間365日無料 ですので、不明なまま通電を繰り返す前に、まずはご相談ください。


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Lenovoパソコンが起動しないときの実用的な対処法

Lenovoパソコンが起動しない場合は、まずは基本的な電源まわりや接続環境を確認し、段階的にシステムの修復やハードウェアの診断を進めていくことが重要です。ここでは、リスクを抑えながら実施できる具体的な対処法を手順ごとに詳しく解説します。

電源と周辺機器の基本確認

パソコンが起動しないとき、まず確認すべきは電源接続と外部機器の影響です。シンプルな確認ミスがトラブルの原因になっていることもあります。

電源と周辺機器のチェック手順
  1. ACアダプターがしっかりと接続されているか、LEDランプが点灯しているか確認
  2. 電源タップではなく、壁のコンセントから直接給電する
  3. すべてのUSB機器、外付けHDD、SDカードなどを取り外す
  4. 再度電源ボタンを押して起動を確認

放電リセットと内蔵バッテリー搭載機の対応

内部に帯電が残っていると、正常に起動できないことがあります。とくに内蔵バッテリー搭載モデルでは専用操作が必要です。

放電・内蔵電源リセットの手順
  1. ACアダプターや外部機器をすべて取り外す
  2. 電源ボタンを30秒以上長押しして放電する
  3. Lenovoロゴ横の「小さな穴(Novoボタン)」を細いピンで長押し(内蔵電源オフ機能)
  4. 放電後、ACのみ接続して再度起動を試みる

BIOS設定の確認とリセット

BIOSの設定が誤って変更されていると、起動できないことがあります。設定の確認・初期化を行いましょう。

BIOS設定の確認・初期化手順
  1. 電源投入後、「F1」「F2」または「Enter」キーを連打してBIOSに入る
  2. ストレージが認識されているかを確認
  3. 起動順(Boot Order)が正しいか確認(OSのあるドライブが最上位)
  4. 「Load Default Settings」を選び、初期状態にリセット
  5. 保存して再起動

Novoボタンによるトラブルシューティング

Lenovo特有の「Novoボタン」から、起動トラブル時にアクセスできる復元メニューを使って初期化や修復が可能です。

Novoボタン活用の流れ
  1. 電源が切れている状態でNovoボタン(小穴)を細いピンで押す
  2. メニューから「システム回復」「BIOS設定」「ブートメニュー」などを選択
  3. 「システム回復」→「初期状態に戻す」や「スタートアップ修復」を実行

Windows自動修復・セーフモードの活用

再起動を繰り返す、ロゴで止まるなどの症状がある場合、自動修復やセーフモードでの起動が有効です。

自動修復の実行手順
  1. 電源を入れ、ロゴ表示中に電源長押しで強制終了を2~3回繰り返す
  2. 「自動修復を準備しています」と表示されたら、回復環境に入る
  3. 「詳細オプション」→「スタートアップ修復」や「セーフモード」を選択
  4. 起動後、ドライバ削除や更新の巻き戻しを行う

回復メディアからの起動と復旧

自動修復が効かない場合、回復ドライブやWindowsインストールメディアを使用して修復・復元を試みます。

メディアから起動する手順
  1. 別PCで作成したUSB回復ドライブまたはインストールメディアを挿入
  2. 「F12」キーで起動メニューを開き、USBから起動
  3. 「トラブルシューティング」→「システムの復元」または「修復インストール」を選択

ハードウェア故障が疑われる場合の対応

ここまでの方法で改善しない場合、SSDやマザーボード、メモリなどハードウェアの物理障害が疑われます。

ハード故障の確認と対応
  1. ACアダプターやバッテリーを交換しても通電しない場合は回路不良を疑う
  2. 通電しても画面が表示されない場合は基板またはGPU不良の可能性
  3. 自力分解はデータ損失のリスクが高いため推奨されません

専門業者に相談するタイミングと注意点

以上の対処法を試しても改善しない場合は、自力での復旧が困難な段階です。データが必要な場合は、専門の復旧業者への相談をおすすめします。

デジタルデータリカバリーは、これまでに50万件以上の相談実績(※1)を持ち、一部復旧を含む復旧件数割合92.6%(※2)という高い成果を上げています。相談・初期診断は無料で、24時間365日対応していますので、不安を感じた時点でお気軽にご相談いただけます。

※1 期間:2011年1月以降
※2 2025年9月実績。一部復旧:完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧:復旧希望データを100%復旧できた場合


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※2025年9月実績。一部復旧:完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧:復旧希望データを100%復旧できた場合。

今後同じトラブルを防ぐための日頃の使い方とメンテナンス

Lenovoパソコンが起動しないといったトラブルは、突然発生するように見えて、実は日常の使い方や環境によって蓄積された負荷が原因となることが多くあります。以下では、再発を防ぎ、安心してPCを使い続けるための具体的なポイントを整理しています。

電源まわりの負荷を減らす使い方

ACアダプターの抜き差しや、不安定なタップへの接続などが続くと、DCジャックや内部回路に過度な負荷がかかります。電源周りのトラブルを防ぐには、次のような点に気を付けましょう:

電源トラブルを予防する使い方
  1. ACアダプターはタップではなく壁のコンセントから直接給電する
  2. 電源を入れる際はケーブル接続を確認し、緩みがない状態で操作する
  3. 充電中の過度な使用を避け、本体に熱がこもらないよう冷却スペースを確保する
  4. 長時間使用しない時は、バッテリーを50%前後にして保管する

Windowsとドライバーを定期的に更新する

システムやドライバーの更新を怠ると、ハードウェアとの整合性が崩れ、起動時の不具合やセキュリティ上のリスクが高まります。とくにLenovo製品は独自のドライバーやBIOS更新があるため、以下のメンテナンスをおすすめします。

システム更新のメンテナンス手順
  1. Windows Updateで「更新プログラムの確認」を月に1回以上実行する
  2. Lenovo Vantageなどの公式ツールを使用してBIOSやドライバーを更新する
  3. アップデート前に重要データをバックアップしておく

バックアップを定期的に取る

万が一、ストレージが故障した場合でも、大切なデータを守るために、定期的なバックアップは欠かせません。外付けHDDやクラウドサービスを併用することで、より安全なデータ管理が可能です。

おすすめのバックアップ方法
  1. Windowsの「バックアップと復元」機能を使って定期的に自動バックアップを設定する
  2. 外付けHDDに手動で重要フォルダをコピーしておく
  3. OneDriveやGoogle Driveなど、クラウドストレージと同期を活用する
  4. 月に1回はバックアップデータの状態を確認し、破損がないか点検する

なぜデジタルデータリカバリーでは復旧困難な機器の復旧事例が多いのか

デジタルデータリカバリーはこれまで数々の復旧に成功してきました。復旧事例が多いのには、理由があります。

業界トップクラスの実績

私たちデジタルデータリカバリーは、17年連続で国内売上No.1(※1)累計50万件以上(※2)の相談実績をもとに、あらゆるデータトラブルと向き合ってきました。

「データが戻ってくるかどうかは、最初の診断で決まる」
そう言っても過言ではありません。

最大の強みは、その“症例データの蓄積数”
すべての相談内容を電子カルテのように管理し、障害のパターンと復旧手法を社内でデータ化。
これにより、問題の切り分けが圧倒的に早くなり、対応スピードと成功率の向上につながっています。

その結果、48時間以内に対応を完了した件数は全体の約80%。
一部復旧を含む復旧件数割合は92.6%(※3)と、業界でも高水準の成果を出し続けています。

国内最高峰の復旧設備

復旧の成功事例の多さは、デジタルデータリカバリーの技術力の高さを象徴しています。復旧成功の要因として、次の点が挙げられます:

  • 蓄積された知見に基づき、障害箇所を正確に特定
  • 最新技術を駆使した独自の復旧手法を開発
  • 精密な環境での復旧作業(専用クリーンルーム完備)

これらの要素が、他社では対応が難しいケースでも「不可能を可能に」しています。

「他社で復旧できなかった機器のご相談件数8,000件超」ですので、他社で復旧してもらえなかった機器であっても、デジタルデータリカバリーでは復旧できる可能性もございます。是非ご相談ください。

初期診断・相談まで無料で対応可能

初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。

データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数50万件超」(算出期間:2011年1月1日~)を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。相談問合せ

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※1:データ復旧専門業者とは、自社及び関連会社の製品以外の製品のみを対象に保守及び修理等サービスのうちデータ復旧サービスを提供し、その売上が総売上の50%以上を占める企業のこと ※第三者機関による、データ復旧サービスでの売上の調査結果に基づく(算出期間:2007年~2023年)
※2:期間:2011年1月1日~
※3:2025年9月実績。一部復旧:完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧:復旧希望データを100%復旧できた場合。

よくある質問

復旧できるか診断してもらうのにお金はかかりますか?

いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。

※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。

機器の無料診断・データ復旧のご依頼はこちらからお問い合わせください>

復旧完了までどのくらいの期間がかかりますか?

機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。

弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。

最短15分で診断可能!お問い合わせはこちらから>

営業時間を教えてください

営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。

電話受付:0:00~24:00 (24時間対応)

電話番号:0800-333-6302

来社受付:9:30~21:00

メールでのお問い合わせはこちら>

他社で復旧できないといわれた機器でも復旧できますか?

復旧できる可能性がございます。

弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。

他社不可相談件数8,000件超!デジタルデータリカバリーへのご相談はこちら>

この記事を書いた人


デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計ご相談件数50万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。

 

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