Windowsの調子が悪くなったときに役立つ「システムの復元」ですが、通常の方法では復元ができない場合、セーフモードで実行する必要があります。本記事では、システムの復元をセーフモードで行う方法や注意点について詳しく解説します。
目次
システムの復元が必要になる主な症状
システムの復元が必要になる状況はさまざまですが、以下のような症状が見られる場合は、セーフモードでの復元を試してみると良いでしょう。
- Windowsが正常に起動しない
- システムの復元が通常のモードで実行できない
- ブルースクリーン(BSOD)が頻繁に発生する
- アプリやシステムの動作が極端に遅くなった
これらの症状が見られる場合、適切な対応をしないと、最悪の場合、Windowsが起動できなくなる可能性があります。
システムの問題は、原因を特定しないまま対処を試みると悪化することがあります。自己判断での対応は慎重に行う必要があります。確実な解決をするためには、専門家に相談することをおすすめします。
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システムの復元が必要になる主な原因
システムの復元が必要になる主な原因として、以下のようなものが考えられます。
Windowsの更新やドライバのインストール後の不具合
Windows Update やドライバの更新後に、PCが正常に起動しなくなるケースがあります。この場合、システムの復元を利用して更新前の状態に戻すことで解決する可能性があります。
ウイルス感染によるシステム異常
ウイルスやマルウェアに感染すると、PCの動作が不安定になったり、システムファイルが破損することがあります。感染後の対策として、システムの復元を試すことで正常な状態に戻せることがあります。
レジストリの破損
誤ったレジストリの編集や、不要なクリーニングツールの使用によって、Windowsの動作が不安定になることがあります。この場合、過去の正常な状態に戻すためにシステムの復元を活用するのが有効です。
HDDやSSDの物理的な故障
ストレージデバイスが物理的に損傷していると、システムの復元が正常に機能しない場合があります。
物理障害はハードウェアの故障が原因であり、データ復旧には開封作業が必要となるため、自力でのデータ復旧は原則として不可能です。データを取り戻す場合は高度な防塵設備を備えた専門業者で、高度な技術力を持つエンジニアが開封・部品交換を行う必要があります。
復旧は一度限りのチャンスです。異音などの症状が見られるとき、データを取り出したいなら、操作を控えて上記環境を揃えたデータ復旧の専門家まで対応を依頼しましょう。クリーンルームのない業者や外注中心の業者では、データ損傷のさらなるリスクがあります。
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システムの復元をセーフモードで実行する方法
セーフモードでは、Windowsの最低限の機能だけが読み込まれるため、通常の起動ができない場合でもシステムの復元を試みることができます。
セーフモードでPCを起動する
セーフモードでWindowsを起動することで、余計なプログラムが読み込まれず、安全にシステムの復元を実行できます。
- PCを再起動し、Windowsロゴが表示される前に「F8」キーを繰り返し押す。
- 「詳細スタートアップオプション」画面で「セーフモード」を選択し、Enterキーを押す。
システムの復元を実行する
セーフモードで起動したら、以下の手順でシステムの復元を行います。
- スタートメニューから「ファイル名を指定して実行」を開く。
- 「rstrui.exe」と入力し、Enterキーを押してシステムの復元を起動する。
- 「システムの復元」ウィンドウで「次へ」をクリックする。
- 復元したいポイントを選択し、「次へ」をクリックする。
- 確認画面で「完了」をクリックし、警告メッセージで「はい」をクリックする。
復元後の確認とトラブルシューティング
復元が完了すると、PCは自動的に再起動します。起動後にシステムが正常に動作しているか確認し、必要に応じて追加の対策を行いましょう。
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この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。