VAIOの電源を入れるとロゴ画面までは表示されるものの、そこから先に進まないというトラブルに悩んでいませんか？この症状にはさまざまな原因が考えられます。
ここでは、VAIOがロゴ画面から先に進まない理由と具体的な対処法を詳しく解説します。
目次
VAIOがロゴ画面で起動しない主な原因
VAIOがロゴ画面で止まる場合、主に以下のような原因が考えられます。
システムファイルの破損
Windowsのシステムファイルが破損すると、正常に起動できずロゴ画面で停止することがあります。Windows Updateの失敗や突然のシャットダウンが原因になることが多いです。
BIOSの設定ミス
BIOSの設定が適切でない場合、OSが正常に読み込まれず起動しない可能性があります。特に「Boot Mode」の設定が影響することが多いです。
ドライバーの互換性問題
Windowsのアップデートやドライバーのインストール後に互換性の問題が発生すると、起動プロセスが途中で止まることがあります。
周辺機器の干渉
接続しているUSB機器や外付けストレージが影響して、起動が妨げられることがあります。
マルウェア感染
ウイルスやマルウェアに感染すると、システムの重要なファイルが破損し、起動できなくなるケースがあります。
次に、VAIOがロゴ画面で止まってしまった場合の対処法を詳しく解説します。
ハードウェアの問題（HDD/SSDの故障など）
HDDやSSDに不具合が発生すると、システムが正常に読み込めず、起動プロセスが進まなくなることがあります。特に以下のような症状が見られる場合は、ストレージの故障が疑われます。
- PCの電源は入るが、OSが起動しない
- メーカーのロゴ画面から先に進まない
- 「Operating System Not Found」などのエラーメッセージが表示される
- BIOS/UEFI上でHDDやSSDが認識されない
このような状態のまま何度も再起動を試みたり、不適切な操作を行ったりすると、ストレージの状態が悪化し、データの復旧が難しくなる可能性があります。特に、物理的な故障が発生している場合、無理にアクセスを試みるとデータが完全に失われるリスクもあるため注意が必要です。
適切な診断と対処を行うことで、データを守れる可能性が高まります。その点、当社ではHDDやSSDの障害状況を専門的に解析し、適切な復旧プランをご提案しています。
初期診断は無料で、24時間365日ご相談を受け付けています。大切なデータを守るために、まずはお気軽にお問い合わせください。
初期診断・相談・見積まで無料で対応可能
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VAIOがロゴ画面で起動しないときの対処法
VAIOがロゴ画面で止まってしまう場合、以下の方法を試すことで解決できる可能性があります。手順を順番に試し、どの方法で正常に起動できるかを確認してください。
なお、複数の要因が絡んでいる可能性もあるため、1つの方法で改善しなくても次の手順を続けて試すことをおすすめします。
周辺機器を取り外す
USBデバイスや外部ストレージが起動プロセスに影響を与えている可能性があります。不要な周辺機器を取り外し、起動を試してください。
- VAIOの電源を切る。
- マウスとキーボード以外のUSB機器（外付けHDD、USBメモリ、プリンターなど）をすべて取り外す。
- VAIOの電源を入れ、正常に起動するか確認する。
BIOSの設定を確認・変更する
BIOSの設定が適切でない場合、OSが正常に読み込まれず、ロゴ画面で止まることがあります。特に「Boot Mode」の設定を確認し、正しい設定に変更してください。
- VAIOの電源を入れ、「ASSIST」ボタンを押す。
- 「BIOS設定を起動する」を選択。
- 「Boot」メニューで「Boot Mode」を確認し、UEFIモードとLegacyモードを適切に切り替える。
- 設定を保存し、BIOSを終了する。
セーフモードで起動を試みる
Windowsの通常起動ができない場合、セーフモードでの起動を試してください。セーフモードでは必要最低限の機能のみで起動するため、問題の特定がしやすくなります。
- 電源を入れ、VAIOロゴが表示されたら「F8」キーを連打する。
- 「詳細ブートオプション」メニューが表示されたら「セーフモード」を選択する。
- セーフモードで正常に起動した場合、不要なプログラムやドライバーを削除して再起動する。
スタートアップ修復を実行する
Windowsのスタートアップ修復を実行すると、起動に関する問題を自動的に修正できる可能性があります。
- VAIOの電源を入れ、「ASSIST」ボタンを押す。
- 「トラブルシューティング」を選択し、「詳細オプション」へ進む。
- 「スタートアップ修復」を選択し、画面の指示に従って修復を実行する。
システムの復元を試す
最近のWindowsアップデートやソフトウェアのインストールが原因で問題が発生している場合、システムの復元を試すことで、以前の正常な状態に戻すことができます。
- VAIOの電源を入れ、「ASSIST」ボタンを押す。
- 「トラブルシューティング」から「詳細オプション」を選択。
- 「システムの復元」をクリックし、復元ポイントを選択して実行する。
- 完了後、VAIOを再起動する。
Windowsの再インストール
上記の方法で解決しない場合は、Windowsの再インストールを検討してください。データをバックアップした上で実施することをおすすめします。
- VAIOの電源を入れ、「ASSIST」ボタンを押す。
- 「トラブルシューティング」から「このPCを初期状態に戻す」を選択。
- 「個人用ファイルを保持する」または「すべて削除する」を選択し、指示に従ってリカバリーを実行。
CMOSクリアを試す
BIOSの設定ミスが原因で起動しない場合、CMOSクリアを試すことで設定をリセットし、正常に起動できる可能性があります。
- VAIOの電源を切り、ACアダプターを抜く。
- バッテリーを取り外し、電源ボタンを30秒間押し続ける。
- バッテリーとACアダプターを再接続し、電源を入れる。
メモリの抜き差しを行う
メモリの接触不良が原因で起動できない場合、メモリを抜き差しすることで改善することがあります。
- VAIOの電源を切り、ACアダプターとバッテリーを取り外す。
- 本体の裏蓋を開け、メモリを取り外す。
- メモリスロットの端子を清掃し、再びメモリをしっかりと挿し直す。
- カバーを戻し、VAIOを起動する。
HDD/SSDの接続を確認する
ストレージの接続不良により、OSが起動できない場合があります。HDDやSSDのケーブル接続を確認してください。
- VAIOの電源を切り、裏蓋を開ける。
- HDDやSSDの接続ケーブルを確認し、しっかりと挿し直す。
- 蓋を閉じて電源を入れる。
データ復旧業者に相談する
上記の方法でも解決しない場合、HDDやSSDの物理障害の可能性があります。データ復旧業者に相談することで、大切なデータを救出できる可能性があります。
デジタルデータリカバリーは、あらゆる障害に対応可能なデータ復旧専門業者です。初期診断は無料、365日24時間対応で緊急のデータトラブルにも迅速に対応いたします。データを安全に復旧したい方は、今すぐご相談ください。
自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する
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また、データ復旧業者の最後の砦と言われる所以として、「他社で復旧できなかった機器のご相談件数7,300件超」の実績を信頼いただいています。他社で復旧してもらえなかった機器であっても、デジタルデータリカバリーの復旧技術であれば復旧できたという事例も多数ございます。是非ご相談ください。
初期診断・相談・見積まで無料で対応可能
初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。
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よくある質問
いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。
※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。
機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。
弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。
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この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。
