障害機器型番:VGC-LT71DB | ||
お客様からの症状:
電源を点けると、Windowsの起動画面が出てきて30秒くらいでブルー画面になって勝手に再起動がかかる。 ブルー画面と再起動を繰り返しているだけで、起動しない。 |
技術員からのコメント:
中に保存されているデータの構成情報がバラバラになり、データの読み書きが正常に行われなくなっていました。 破損したデータの構成情報を修復し、中に保存されているデータの吸い出しを行いました。 |
パソコンが動かなくなった際、ついつい再起動を繰り返しがちですが、 再起動の繰り返しは、データの上書きや、ハードディスクの物理障害につながり大変キケンですので、絶対に行わないで下さい。
1つでも多くのデータを復旧するために、まずはご相談下さい。
復旧~納品までの流れ
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