Windowsの高速スタートアップ機能は、PCの起動時間を短縮する便利な機能ですが、エラー状態0xC00000D4で失敗することがあります。このエラーが発生すると、PCが正常に起動しない、起動時にフリーズする、再起動ループに陥るといった問題が発生する可能性があります。
主な原因として、システム環境の変更、高速スタートアップの不整合、ドライバーの更新や破損、Windowsの更新プログラムの影響などが考えられます。
本記事では、Windowsの高速スタートアップエラー(0xC00000D4)が発生する原因と、その対処法について詳しく解説します。適切な方法を試し、PCを正常に起動できるようにしましょう。
目次
高速スタートアップエラー(0xC00000D4)が発生したときの主な症状
高速スタートアップエラー(0xC00000D4)が発生した際の主な症状は次の通りです。
- PCの起動時にエラーコード「0xC00000D4」が表示される
- Windowsの起動が極端に遅くなる、またはフリーズする
- 再起動を繰り返し、正常にログインできない
- システム修復を試みても改善しない
同じ症状でも、原因はさまざまです。適切な対処法を実行しないと、状況が悪化し、最悪2度と解決できなくなる可能性があります。
正常に使用できない原因は、見た目や使用感だけでは判断できないため、自己判断では原因を見誤るケースが多いです。そのため正確な原因を把握し、適切な対応をするには専門業者の診断が必要です。
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高速スタートアップエラー(0xC00000D4)が発生する主な原因
高速スタートアップエラー(0xC00000D4)の主な原因として、以下の点が考えられます。
システム環境の変更
ハードウェアの変更や設定の変更が、高速スタートアップの記憶環境と合わなくなるとエラーが発生します。
高速スタートアップの不整合
高速スタートアップはPCのシャットダウン情報を保存しますが、これが破損すると次回の起動時にエラーが発生することがあります。
ドライバーの更新や破損
特定のドライバーが正しく動作していないと、起動プロセスで問題が発生し、エラー0xC00000D4につながることがあります。このような問題が発生した場合、自力での修復はさらなるデータ損失を引き起こす可能性があります。安全な対処方法として、データ復旧業者に相談することを強くお勧めします。
Windowsの更新プログラムの影響
最新のWindowsアップデートが適用された後に、高速スタートアップとの互換性の問題が発生し、エラーが起こることがあります。
ストレージのエラー
SSDやHDDにエラーがある場合、高速スタートアップ時にシステムが正しく読み込めず、起動時にエラーが発生することがあります。このような状況は、自分だけで解決しようとすると状況を悪化させる可能性があります。データが大切な場合は、すぐに専門のデータ復旧業者に相談することをお勧めします。専門家による適切な診断と対応で、データを安全に回復する可能性が高まります。
高速スタートアップエラー(0xC00000D4)を解決する方法
高速スタートアップエラー(0xC00000D4)を解決するには、以下の方法を試してください。
高速スタートアップを無効にする
高速スタートアップを無効にすることで、0xC00000D4エラーを回避できることがあります。
- 「スタートメニュー」→「コントロールパネル」を開く。
- 「ハードウェアとサウンド」→「電源オプション」→「電源ボタンの動作を選択する」をクリックする。
- 「現在利用可能ではない設定を変更します」をクリックする。
- 「高速スタートアップを有効にする(推奨)」のチェックを外し、「変更を保存」をクリックする。
- PCを再起動し、エラーが解決されたか確認する。
システム修復を試みる
Windowsの自動修復機能やセーフモードを利用して、システムのエラーを修復できます。
- PCを再起動し、起動中に「F8」または「Shift + 再起動」を押して「トラブルシューティング」を開く。
- 「詳細オプション」→「スタートアップ修復」を選択する。
- 修復が完了したら、PCを再起動する。
- エラーが解決したか確認する。
ドライバーを更新または再インストールする
不適切なドライバーが原因でエラーが発生することがあります。最新のドライバーに更新するか、安定したバージョンに戻しましょう。
- 「スタートメニュー」を開き、「デバイスマネージャー」と入力して開く。
- 「ディスプレイアダプター」や「ストレージコントローラー」などのカテゴリを展開し、該当するドライバーを右クリックする。
- 「ドライバーの更新」→「自動的に最新のドライバーを検索」を選択する。
- 最新のドライバーがインストールされたら、PCを再起動し、エラーが解決したか確認する。
- 問題が続く場合、「デバイスのプロパティ」から「以前のバージョンに戻す」を選択する。
Windowsの更新プログラムを確認する
Windowsの更新が適用されていないと、エラーの原因になることがあります。最新のアップデートを確認しましょう。
- 「スタートメニュー」→「設定」→「更新とセキュリティ」を開く。
- 「Windows Update」タブで「更新プログラムの確認」をクリックする。
- 利用可能な更新プログラムがあれば、「今すぐインストール」を選択する。
- インストール完了後、PCを再起動し、エラーが解決したか確認する。
ストレージのチェックを実行する
HDDやSSDにエラーがあると、起動時に問題が発生することがあります。「chkdsk」コマンドを使用してストレージのチェックを行いましょう。
- 「スタートメニュー」を開き、「cmd」と入力して、管理者として実行する。
- 以下のコマンドを入力し、Enterキーを押す。
chkdsk C: /f /r
- 「このボリュームは別のプロセスで使用されているため、次回の再起動時にチェックしますか?」と表示されたら、「Y」と入力し、Enterキーを押す。
- PCを再起動し、ディスクチェックが完了するのを待つ。
- エラーが修復されたか確認する。
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この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
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HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。