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パソコン

Windows 10で外付けHDDを認識せず「フォーマットする必要があります」と表示される原因と対処法

フォーマットせずにデータを取り出す方法を専門業者が解説!

外付けHDDをWindows 10に接続した際に、「フォーマットする必要があります」とのメッセージが表示されることがあります。これは、データが失われるリスクを含む深刻な問題です。この記事では、データ復旧の専門家として、問題の原因と対処法について100倍詳しく解説し、安全にデータを守るための具体的な手順を提供します。

Windows 10で外付けHDDを認識せず「フォーマットする必要があります」と表示される原因

このエラーが発生する原因はさまざまです。ここでは、代表的な原因を順に説明します。

ファイルシステムの破損

ファイルシステムが破損すると、Windowsは外付けHDDを認識できず、「フォーマットする必要があります」と表示されます。ファイルシステムは、データの保存や管理を行う重要な役割を果たします。通常、突然のシャットダウンや不正な取り外しが原因で破損します。

ドライバーの問題

ドライバーが正しくインストールされていない、または古い場合、外付けHDDを正しく認識できないことがあります。ドライバーの更新が必要です。

接続不良

USBケーブルやポートの接触不良が原因で、HDDが正しく認識されないことがあります。特に長期間使用しているケーブルやポートでは、接続不良が発生しやすくなります。

ウイルス感染

ウイルスやマルウェアに感染したHDDは、ファイルシステムを破壊し、正常にアクセスできなくすることがあります。この場合、ウイルススキャンと駆除が必要です。

パーティションテーブルの損傷

パーティションテーブルが損傷している場合、WindowsはHDDを認識できず、フォーマットを求めることがあります。パーティションテーブルは、HDD内のデータ構造を管理する役割を担っています。

外付けHDDの物理的な損傷

故障したHDDからデータを取り出す具体的な方法と注意点を解説

外付けHDDが物理的に損傷を受けている場合、データの読み書きができなくなり、フォーマットを要求されることがあります。このような損傷は落下や衝撃、経年劣化によって発生します。

特に、以下の症状が見られる場合、物理的な故障が疑われます。

  • クリック音やグラインド音が聞こえる場合、内部部品の損傷の可能性が高い
  • ヘッドクラッシュやモーターの不具合の兆候
  • 過剰な熱は内部部品に負担をかけ、さらなる損傷を引き起こすリスクがある
  • 長時間放置することで、故障が進行する可能性あり

データ復旧業者では、ハードウェアの物理的な故障や深刻なソフトウェアの問題に対しても、高度な技術でデータを取り出すことが可能です。復旧実績の豊富な業者に依頼することで、安全にデータを取り戻すことができます。

当社では、46万件以上の相談実績(算出期間:2011年1月1日~)を持ち、経験豊富な専門アドバイザーが対応しています。手術室レベルの清潔なクリーンルームや7,000台以上のHDDドナーを活用し、迅速かつ確実なデータ復旧を提供します。

また、弊社では安心してサービスを利用できるよう初期診断を無料で提供するなど、サポート体制を整えており、電話受付も365日24時間対応しているため、いつでも困ったときにご連絡いただけます。データトラブルにお悩みの際は、ぜひお気軽にご相談ください。

 

Windows 10で外付けHDDを認識せず「フォーマットする必要があります」と表示されるときの対処法

このエラーに直面した場合、下記の対処法を試してください。

接続状態を確認する

外付けHDDが認識されない場合、まずは物理的な接続の確認が基本です。接続不良やポートの故障が原因であることも多いため、以下の具体的な手順を試してみましょう。

接続状態を確認する手順
  1. 別のUSBポートに接続 現在のポートが不調の可能性があるため、HDDをパソコンの他のUSBポートに差し替えてみてください。特に、USB 3.0とUSB 2.0ポートの違いにも注意してください。
  2. 新しいUSBケーブルを使用 使用しているケーブルが断線している可能性があります。別のケーブルで接続を試してみてください。長期間使用したケーブルは劣化している場合もあります。
  3. 他のパソコンに接続 HDDやパソコンのポートに問題がないか確認するため、別のパソコンに接続して、同じ問題が発生するかどうかをチェックします。別のパソコンで認識されれば、元のパソコン側に問題がある可能性があります。

これにより、物理的な接続不良が原因であれば問題が解消することが多いです。

デバイスドライバーを更新する

外付けHDDが認識されない理由の一つに、デバイスドライバーの不具合が挙げられます。ドライバーを最新の状態に更新することで、認識される可能性が高くなります。

デバイスドライバーを更新する手順
  1. デバイスマネージャーを開く 「スタート」ボタンを右クリックし、「デバイスマネージャー」を選択します。
  2. 外付けHDDを確認 デバイスマネージャーの中から外付けHDDを見つけて右クリックし、「ドライバーの更新」を選びます。
  3. ドライバーソフトウェアの検索 「自動的にドライバーソフトウェアを検索する」を選択し、最新のドライバーが自動的にインストールされるのを待ちます。

エラーチェックを実行する

Windowsの「エラーチェック」機能を使って、HDDの論理エラーを修復できます。ファイルシステムに問題がある場合、この手順で修正可能です。

エラーチェックを実行する手順
  1. エクスプローラーを開く 「エクスプローラー」を開いて、問題のある外付けHDDを右クリックします。
  2. プロパティを選ぶ 表示されたメニューの「プロパティ」をクリックし、「ツール」タブを選択します。
  3. エラーチェックを実行 「エラーチェック」のセクション内にある「チェック」ボタンをクリックし、ドライブのスキャンと修復を開始します。

CHKDSKコマンドを使用する

「CHKDSK」は、コマンドプロンプトからHDDのエラーを修復するための強力なツールです。物理的なエラーやファイルシステムの問題を修正する際に有効です。

CHKDSKコマンドを使用する手順
  1. コマンドプロンプトを管理者として開く 「スタート」メニューで「cmd」と入力し、表示された「コマンドプロンプト」を右クリックして「管理者として実行」を選びます。
  2. CHKDSKコマンドを入力 コマンドプロンプトに「chkdsk X: /f /r」と入力します(Xは外付けHDDのドライブレターです)。このコマンドはエラーを修正し、壊れたセクターを回復します。
  3. プロセスが完了するまで待つ エラーチェックと修復が完了するまで待ちます。ドライブのサイズやエラーの程度により、時間がかかる場合があります。

パーティション修復ツールを使用する

パーティションテーブルが破損している場合、専用のパーティション修復ツールを使用することで問題を解決できます。これにより、HDDが再び認識される可能性があります。

パーティション修復ツールを使用する手順
  1. パーティション修復ツールのダウンロード
    信頼できるツールを公式サイトからダウンロードし、インストールする。
  2. ツールの起動とHDDの選択
    ツールを起動し、認識されないHDDを一覧から選択する。
  3. パーティション修復の実行
    「パーティション修復」や「パーティション復元」を選び、スキャンを開始。修復可能なパーティションを確認して選択する。
  4. 修復の適用と再起動
    修復を適用し、PCを再起動してHDDが認識されるか確認する。

自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する


自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。

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この記事を書いた人


デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。

 

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