Windows 7で誤ってファイルを削除してしまったり、システムの不具合でデータが消失してしまうことがあります。本記事では、Windows 7でデータを復元する方法について解説します。場合によっては自力での対処が難しいこともあるため、重要なデータが保存されている方は専門業者に問い合わせることをおすすめします。
目次
Windows 7でデータが消失する原因
Windows 7でデータが失われる場合、以下のような原因が考えられます。それぞれ確認し、データ消失の原因を特定しましょう。
誤って削除してしまった
重要なファイルをゴミ箱に移動せずに完全に削除してしまうことがあります。この場合でも、データ復元ソフトやバックアップ機能を使用することで復元できる可能性があります。
ディスクの破損
HDDやSSDに不良セクタがあると、データの読み取りエラーが発生することがあります。ストレージデバイスは、落下や通電中の抜き差し、長期間の使用などで物理的に故障し、データが消失するリスクがあります。こうした場合、市販の修復ソフトでは対応できないことが多く、むやみに操作を続けるとさらに損傷する恐れがあります。大切なデータを守るためには、物理障害が疑われた時点で専門業者に相談することをおすすめします。
当社は、46万件以上の相談実績（算出期間：2011年1月1日～）を持ち、経験豊富な専門アドバイザーが対応しています。24時間365日、電話受付と無料診断を行っておりますので、いつでも安心してご相談ください。相談から初期診断・お見積りまで無料でご案内しておりますので、まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。
ウイルスやマルウェアの感染
ウイルスやマルウェアによって、データが削除または暗号化されるケースがあります。この場合、復元には専用のツールやソフトウェアが必要になることがあります。
システムエラー
Windowsの動作中にエラーが発生し、ファイルが破損または消失することがあります。バックアップ機能を使用して復元できる可能性があります。
ハードウェアの故障
HDDやメモリなどのハードウェアが故障すると、データが読み取れなくなることがあります。
内蔵HDDが劣化していたり、容量不足になっている場合、録画や再生が正常に動作しないことがあります。また、衝撃や長期間の使用による物理的な故障も考えられます。
物理的損傷の場合、自力での復元は困難です。悪化の要因になりかねないのでデータ復旧業者に相談することが最善の方法です。専門業者であれば、物理障害や深刻な論理障害に対しても対応できるため、重要なデータを安全に復元できる可能性が高まります。
デジタルデータリカバリーでは、46万件以上（算出期間：2011年1月1日〜）の豊富な相談実績を持ち、物理的な故障や重度のデータトラブルなど、さまざまなケースにおいて正確な初期診断を行い、問題の原因を迅速かつ的確に特定します。
Windows 7でデータを復元する方法
以下の方法を試して、Windows 7の消失したデータを復元しましょう。
バックアップと復元機能を使用する
Windows 7には「バックアップと復元」機能が搭載されています。以下の手順でバックアップからデータを復元できます：
1. 「スタート」→「コントロールパネル」→「バックアップの作成」を選択します。
2. 「ファイルの復元」をクリックし、復元したいファイルを選択します。
3. データの保存先を選び、「復元」をクリックして操作を完了します。
以前のバージョンの復元を試す
削除したファイルが保存されていたフォルダを右クリックし、「以前のバージョンの復元」を選択してください。
1. 「以前のバージョン」タブから復元したい日時を選択します。
2. 「コピー」を選び、ファイルを任意の保存先に復元します。
データ復元ソフトウェアを活用する
データ復元ソフトを使用することで、削除されたファイルを復元できる場合があります。ただしデータ復元ソフトには復旧の不完全性があるため、文字化けや一部破損が生じる可能性があります。また物理的な故障には一切対応できないため、大事なデータが保存されている場合は専門業者に問い合わせることをおすすめします。
システムの復元を実行する
システムの復元を利用して、Windowsの状態を以前の復元ポイントに戻すことで、消失したデータを復元できる場合があります。
1. 「スタート」→「コンピューター」を右クリック→「プロパティ」を選択します。
2. 「システムの保護」→「システムの復元」を選択し、復元ポイントを選びます。
3. 指示に従ってシステムの復元を完了させます。
専門業者に相談する
物理的なHDDの故障や深刻なデータ損失の場合、無理な操作を避けて専門業者に相談してください。プロのデータ復旧サービスを利用することで、安全かつ確実にデータを取り戻せる可能性が高まります。
自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する
自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。
データ復旧業者では、問題の根本原因を特定し、安全にデータを回復する最善の方法を提案できます。デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。
デジタルデータリカバリーの強み
デジタルデータリカバリーは、「データ復旧専門業者として14年連続国内売上No.1」の実績を誇る信頼できる業者です。
一部復旧を含む復旧件数の割合は91.5%（内、完全復旧57.8%。復旧件数割合＝データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績）を誇り、これまでに他社で復旧が難しいとされた機器についても、これまでに7,300件以上のご相談をいただいています。諦める前に、大切なデータを取り戻すチャンスをぜひデジタルデータリカバリーにお任せください。
初期診断・相談・見積まで無料で対応可能
初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。
データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数46万件超」（算出期間：2011年1月1日～）を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。
よくある質問
いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。
※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。
機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。
弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。
営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。
電話受付：0:00～24:00 （24時間対応）
電話番号：0800-333-6302
来社受付：9:30～21:00
復旧できる可能性がございます。
弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。
この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。
Windows 7 データ復元時の注意点
データ復元を試みる際には、以下の点に注意してください。
復元前に新たなデータを書き込まない
データ復元の成功率を上げるため、消失したファイルがあったドライブに新しいデータを保存しないようにしてください。上書きされると、復元が不可能になる場合があります。
ソフトウェア使用時の注意
データ復元ソフトを使用する際は、誤操作を防ぐため、手順をよく確認して慎重に進めてください。
専門業者への依頼を検討する
物理的な故障や高度な技術が必要な場合は、専門業者に相談することをおすすめします。安全な環境でデータを復旧できる可能性が高まります。
