突然パソコンが動かなくなったり、大切なデータを誤って削除してしまったことはありませんか？そんなとき、バックアップからの復元が最後の頼みの綱となります。
Windowsには、個別のファイルからシステム全体まで、さまざまなバックアップ方法が用意されていますが、誤った手順で復元を試みると、かえって状況が悪化する可能性も。
この記事では、データを安全に取り戻すために知っておくべきWindowsのバックアップ復元手順を、初心者にもわかりやすく解説します。
目次
Windows バックアップから復元の原因
データ復元が必要になる原因は多岐にわたりますが、各原因に適した対策を知ることで迅速な対応が可能です。
データの誤削除
間違えて重要なファイルを削除してしまうことはよくあります。ファイルがゴミ箱にも見つからない場合、バックアップからの復元が必要です。
ハードディスクやSSDの物理障害
記憶装置の物理的な破損は、自力での修復が困難です。特に異音や認識不能な状態になった場合は、すぐに使用を停止し、専門のデータ復旧業者への相談が必要です。
OSのクラッシュ
システムファイルが破損し、OSが正常に起動しないケースでは、システムイメージからの復元が効果的です。
ランサムウェアやウイルス感染
悪意あるプログラムがデータを暗号化することで、アクセスできなくなる場合があります。バックアップからの復元は、感染前の状態を取り戻すための重要な手段です。
Windowsアップデートの失敗
Windowsの更新中にエラーが発生すると、システム全体の安定性が損なわれることがあります。復元ポイントを利用して、更新前の状態に戻すことが可能です。
ソフトウェアの不具合
アプリケーションのインストールや設定変更が原因でシステムが不安定になる場合、バックアップからの復元が解決策となります。
Windows バックアップからの復元方法
バックアップからの復元は、Windowsの標準機能を使うことで簡単に行えます。以下では、それぞれの復元方法を詳しく解説します。
ファイル履歴からの復元
ファイル履歴は、個々のファイルやフォルダをバックアップしておき、必要なときに特定のバージョンを復元する機能です。
- タスクバーの検索ボックスで「ファイル履歴」と入力します。
- 「ファイル履歴でファイルを復元」を選択します。
- 復元したいファイルとバージョンを選択し、「復元」をクリックします。
- 保存場所を指定し、復元を完了します。
システムイメージからの復元
システム全体を丸ごとバックアップしたイメージを使用して、トラブル時に元の状態に戻すことができます。
- バックアップした外付けHDDをパソコンに接続します。
- 「設定」→「更新とセキュリティ」→「回復」を開きます。
- 「PCの起動をカスタマイズする」から再起動を選択します。
- 「トラブルシューティング」→「詳細オプション」→「システムイメージ回復」を選択します。
- 画面の指示に従って復元を実行します。
OneDriveからの復元
クラウドストレージを利用したバックアップからの復元は、ネットワーク接続がある限り、どこからでもデータにアクセスできます。
- OneDriveにサインインします。
- バックアップされたフォルダを確認します。
- 必要なファイルを選択し、ダウンロードします。
専門業者へ相談する
復元プロセスは、状況によっては失敗する可能性もあります。特にシステムイメージからの復元では、バックアップ時点以降のデータが失われるため、注意が必要です。
また、ハードディスクやSSDに物理的な故障がある場合、自力での復元は難しいため、速やかにデータ復旧の専門業者へ相談することをおすすめします。データ復旧業者では、物理障害や重度の論理障害からの復旧も可能です。
重要なデータを失わないためにも、日頃から複数のバックアップ手段を活用し、復元時には慎重に作業を進めましょう。
自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する
自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。
データ消失のリスクを最小限に抑え、確実にデータを取り出すためには、自己診断や修復を試みず、速やかに専門家に相談することが重要です。専門家は適切な診断ツールと経験を持っており、問題の根本原因を特定し、安全にデータを回復する最善の方法を提案できます。
特に重要なデータが含まれている場合は、データ復旧の専門家に相談することが最も安全で確実な方法です。データ復旧業者では、機器に発生している症状をもとにエンジニアが正確な初期診断を行い、故障原因を特定することが可能です。プロが対応するため、データ復旧に失敗するリスクを抑えることができます。
デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。
官公庁、国立大学法人、上場企業
多くのお客様にご利用いただきました
※ 掲載の許可を得た法人様の一部を紹介させていただいております。
復旧をご依頼のお客様から喜びの声が続々と到着！
他社で復旧不可と判定されたものの、ほとんどのファイルが復旧できた！
2023.09.22
USBメモリをご依頼
他社で復旧不可と判定され、もうデータが戻って来るのは諦めていたところ、ほとんどのファイルが復旧でき、大変助かりました。
ラボ（研究室）も案内して頂き、どういった手順で進めていくのかの説明も丁寧にして頂けました。
欲しかったデータは全て復旧されました
2023.11.09
デスクトップパソコンをご依頼
この度は大変お世話になりました。
他社でHDDの損傷が激しく復旧は無理と断られたため藁にもすがる思いで御社にお願いをしましたが、欲しかったデータは全て復旧されました。
代金はそれなりにかかりましたが、金銭には変え難い大切なデータだったので大変感謝しています。
諦めていたデーターの復旧へ安心して依頼することができました
2023.11.09
USBメモリをご依頼
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絶望していたデータが完全復旧して、ありがたい限り
2023.11.08
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絶望していたデータが完全復旧して、ありがたい限りです。復旧のスピードも速くてうれしかったです。お世話になりました。
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2023.11.08
レコーダーをご依頼
要望通りの復旧結果で大変満足です。途中の経過報告も迅速でとても良かったです。
完璧な対応をいただき大変感謝してます
2023.11.08
USBメモリをご依頼
今回は当方の急なお願いに対して、完璧な対応をいただき大変感謝してます。
もう一つ感心したのは、ご相談の一報入れた電話でのご対応、事務所でのご対応、途中のご対応と結果、ご対応いただいた各社員皆様がお若いのにとても高レベルのご対応していただいたことへ、とても感心と感謝しております。
電話やメールでも丁寧にご対応頂き、不安が軽くなりました
2023.10.25
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復旧していただき感謝しております
2023.10.12
外付けHDDをご依頼
最初にメールでご連絡した時間よりも先に一度お電話いただけて助かりました。大切なデータだったので、もっと早い時間に予約しておけばよかったな…、と思い何度も電話連絡に切り替えようと迷っていたので、とてもありがたかったです。
また電話応対いただいた方々も、説明内容が丁寧、かつ話し方も大変聞き取りやすく安心できました。こちらの事情で手続き内容を変更させていただいた時も、快く対応してくださり感謝しております。
かなりの容量のデータを完全な状態で復旧していただき感謝しております。また困ったことがあった際にはこちらにお願いしたいと思います。
誠意を持って復旧していただき、技術力は確かだと感じました
2023.09.27
外付けHDDをご依頼
今回を含めて二度、貴社のHDD復旧サービスを利用いたしました。
いずれもプライベート使用のHDDでした。
前回、本当に何とか治して欲しいと思って銀座のオフィスに持ち込みました。
誠意を持って復旧していただき、技術力は確かだと感じました。
ネットでは色々言われているようですが、
今回も、前回の体験を信じて、六本木に持ち込みました。
はたして、満足の復旧結果でした。
私が貴社に復旧を託したことが、微力ながら貴社の技術力の蓄積に役立つのであれば、これほど嬉しいことはありません。
迅速なご対応で感激しております
2023.05.30
SDカードをご依頼
カメラで撮影したデータの復旧をお願いしました。迅速なご対応で感激しております。お値段が想像をはるかに超える物でしたが、記念の写真でしたので復旧出来て良かったと思いました。結果的に写真が見られるようになって私以外の人も喜んでくれたので、普及をお願いして良かったと思いました。
よくある質問
いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。
※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。
営業時間は以下の通りになっております。
土日祝日問わず、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。
電話受付：0:00～24:00 （24時間対応）
来社受付：9:30～21:00
復旧できる可能性がございます。
弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。
この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。
