「Windowsブートマネージャー」の画面でパソコンが起動しないと、OSが読み込めず、パソコン自体が操作できないという深刻な問題に陥ります。この状態が続くと仕事の資料や個人のファイルにアクセスできず、場合によってはそれらが消失する可能性もあります。

このような状況では、貴重なデータが消失してしまう危険性が高まります。この記事では、データ復旧のプロの視点から、起動できない原因と対処法を徹底的に解説します。

 

「Windowsブートマネージャー」とは？

「Windowsブートマネージャー」とは、Windowsオペレーティングシステム（OS）が起動する際に、ブートプロセスを管理する重要なプログラムです。

具体的には、パソコンを起動したときに最初に実行されるプログラムで、ハードディスクやSSDからOSを読み込み、システムを立ち上げる役割を果たします。

ブートマネージャーは以下のような機能を持っています。

 

• OS選択：複数のOSがインストールされている場合、どのOSを起動するかを選択できる。
• エラーチェック：起動中に問題が発生した場合、そのエラーを通知し、修復やトラブルシューティングのプロセスに進む。
• デバイスの管理：必要なデバイスやドライバを起動時に読み込み、OSが正しく動作するようにする。

 

「Windowsブートマネージャー」が正しく動作しないと、OSが起動しなくなり、パソコンが立ち上がらないトラブルが発生します。特に、経年劣化や物理障害が疑われる場合、データ消失のリスクが非常に高まります。

経年劣化や物理障害からの復旧には専門的な知識と特殊な設備を要するため、大切なデータがある場合にはデータ復旧業者に依頼することをおすすめします。

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※1：算出期間：2016年6月1日～
※２：2023年10月実績。一部復旧：完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧：復旧希望データを100％復旧できた場合。

「Windowsブートマネージャー」でパソコンが起動しない原因

パソコンが「Windowsブートマネージャー」画面で止まる場合、考えられる原因はいくつかあります。これらの原因を正確に把握することが、適切な対処を行う第一歩です。

ブートファイルの破損

ブートファイルが破損していると、「Windowsブートマネージャー」が正しく機能せず、OSが起動できなくなることがあります。特に、突然の電源断やアップデートの失敗が原因で、ブートファイルが壊れることがあります。不用意な操作はかえって状況を悪化させる可能性があるため、問題が発生した際には、速やかに適切な対応を行うことが重要です。

 

BIOS設定の不具合

BIOSの設定が誤っていると、ブートデバイスを正しく認識できず、パソコンが起動しないことがあります。特に、システムの更新後やハードウェアの変更後に発生しやすい問題です。

MBRの破損

MBR（マスターブートレコード）が破損すると、パソコンは起動時にどのOSを読み込むべきかを認識できません。MBRの破損は、ウイルスや不正なシステム変更によって引き起こされることがあります。

ドライバの更新ミス

ドライバの更新中に何らかの問題が発生すると、ブートプロセスに影響を及ぼすことがあります。特に、ブートローダーやストレージ関連のドライバが不正にインストールされた場合、OSの起動ができなくなります。

ウイルス感染

ウイルスやマルウェアによってブートセクターが改ざんされ、OSが正常に起動できなくなることがあります。このような場合、専門的なツールや業者に依頼することが必要です。

ハードウェア障害

ハードディスク（HDD）やSSDの物理的な故障が発生した場合、パソコンはブート情報を正しく読み取ることができなくなり、結果としてOSが起動できなくなります。この問題の原因としては、以下のようなことが考えられます。

• 記憶装置内部の機械的な損傷
• 電子部品の劣化
• 電気的なショート

特に、HDDの場合は、ディスク内部のプラッタ（データが保存されている円盤）が物理的に損傷すると、ヘッドクラッシュと呼ばれる現象が発生し、データが読み取れなくなることが多いです。SSDの場合でも、内部のNANDフラッシュメモリが劣化したり、コントローラチップが故障すると、同様にデータが消失する危険があります。

ハードウェア障害が発生時、自己修復を試みるのはリスクが高い

このようなハードウェア障害が発生した場合、自己修復を試みるのは非常にリスクが高く、不用意な操作は悪化につながりかねません。復旧には専門的な知識と特殊な設備を要するため、個人での対応は原則不可能です。大事なデータが保存されている場合は専門業者に依頼することをおすすめします。

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「Windowsブートマネージャー」でパソコンが起動しない場合の対処法

「Windowsブートマネージャー」画面で起動できない場合、次の対処法を試してください。

システム修復ディスクを使用する

修復ディスクとは、正常に動作する他のWindowsパソコンで作成し、それを使って起動不能のパソコンを復旧させる手順です。これは特に、ブートセクタやシステムファイルが破損している場合に、この方法は非常に有効です。

BIOSを初期化する

BIOS（Basic Input/Output System）は、パソコンの基本的なハードウェア設定を管理するプログラムです。BIOS設定が誤っている場合、ブートデバイスの選択ミスやハードウェアとの互換性の問題で起動できなくなることがあります。

この場合、BIOSを初期化し、デフォルトに戻すことで問題を解決できることがあります。

MBRの修正を試みる

MBR（マスターブートレコード）は、OSを起動するための重要なデータが記録された領域です。これが破損すると、パソコンは正しく起動できなくなります。

MBRを修復するには、Windowsインストールメディアを使用して、コマンドプロンプトから特定のコマンドを実行します。

システムの復元を行う

システムの復元は、Windowsを以前の状態に戻す機能です。Windowsが正常に動作していた時点の「復元ポイント」を使って、システム設定やファイルをその状態に戻すことができます。この方法は、ソフトウェアや設定の変更が原因で発生した問題に有効です。

データ復旧業者に相談する

もし上記の方法でも問題が解決しなかったり、ハードウェアに問題があると感じた場合は、データ復旧の専門業者に相談することが大切です。自分で修復を試すと、データがさらに失われるリスクがあるため、専門家の力を借りる方が安全です。

データ復旧のプロは、壊れた機器やシステムのトラブルにも対応でき、特にバックアップがない大事なデータを取り戻すための技術を持っています。

大切なデータが必要な場合は、できるだけ早く専門家に相談しましょう。