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Windowsエラー「0x8007025D」の原因と対処法を徹底解説

Windowsのインストール中に「エラーコード: 0x8007025D」が表示され、インストールが進まないことがあります。

このエラーはインストールメディアの破損やストレージ問題、RAMの不具合などが原因で発生します。ここでは、エラーの詳細な原因と、それぞれの具体的な対処法を解説します。

エラーコード「0x8007025D」の原因

このエラーは、Windowsのインストールプロセスで必要なデータが正しく処理できない場合に発生します。以下のような原因が考えられます。

破損したUSBドライブまたはISOイメージファイル

インストールメディア(USBやDVD)が破損している場合、Windowsのセットアップデータを正しく読み取れず、エラーが発生することがあります。特に、ISOファイル自体が破損していると、新しいUSBメモリを使用してもエラーが解決しません。

USBポートの互換性問題

USB 3.0ポートでWindowsをインストールする際に、非同期データ転送の問題でエラーが発生することがあります。USB 2.0ポートを使用することで、解決できる場合があります。

RAMの不具合

RAMに不良があると、データ処理が正常に行われず、インストール中にエラーが発生することがあります。メモリ診断を実施することで、問題の有無を確認できます。

HDDまたはSSDの不良セクタ

HDDやSSDに不良セクタがあると、Windowsのインストール中にデータの書き込みが正常に行えず、エラーが発生することがあります。特に劣化したHDDでは、インストールの途中停止やフリーズ、ブルースクリーンが発生することも。

放置すると他のデータにもアクセスできなくなるリスクがあり、無理にインストールを続けるとHDDやSSDが完全に故障する可能性もあります。

当社では、HDD・SSDの障害を正確に診断し、適切なデータ復旧を実施。46万件以上の相談実績(2011年1月以降)、一部復旧を含む復旧件数割合91.5%(2023年10月実績)の高い成果を誇ります。初期診断・お見積り無料・24時間365日対応。異常を感じたら、早めの診断が重要です。お気軽にご相談ください。

初期診断・相談・見積まで無料で対応可能

初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。

データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数46万件超」(算出期間:2011年1月1日~)を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。相談問合せ

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エラーコード「0x8007025D」の対処法

以下の方法を試すことで、エラーを解決できる可能性があります。

USBデバイスやポートの確認

インストールメディアやUSBポートが原因でエラーが発生することがあります。以下の方法で対処してください。

USBデバイスやポートの確認
  1. USB 3.0ではなく、USB 2.0ポートに接続してインストールを試みる。
  2. 異なるUSBポートを使用してみる。
  3. 別のUSBドライブを用意し、新しいインストールメディアを作成する。
  4. 異なるPCを使ってインストールメディアを作成する。

ISOイメージファイルの再作成

ISOイメージファイルが破損している場合、新しいものをダウンロードし、インストールメディアを再作成する必要があります。

ISOイメージファイルの再作成
  1. Microsoft公式サイトから最新のISOファイルをダウンロードする。
  2. 「Rufus」や「Media Creation Tool」を使用してブータブルUSBを作成する。
  3. 別のPCでインストールメディアを作成し、エラーが再現されるか確認する。

ストレージのチェックとフォーマット

インストール先のHDDやSSDに不良セクタがあると、データの書き込みが正常に行えずエラーになることがあります。

ストレージのチェックとフォーマット
  1. Windowsの「コマンドプロンプト」を開く(Shift + F10キーを押す)。
  2. chkdsk C: /f /r を実行してディスクのエラーチェックを行う。
  3. エラーが見つかった場合、修復を試みる。
  4. インストール先ドライブを通常フォーマット(クイックフォーマットではなく)する。
  5. 必要な容量(最低20GB以上)を確保する。

RAMの診断と交換

RAMに不良があると、インストール時のデータ処理に問題が発生し、エラーが出ることがあります。

RAMの診断と交換
  1. Windowsの「メモリ診断ツール」を実行する(「Windowsメモリ診断」で検索)。
  2. 「今すぐ再起動して問題の有無を確認する」を選択する。
  3. 診断結果を確認し、エラーがある場合はメモリの交換を検討する。
  4. PCに複数のメモリモジュールがある場合、一枚ずつ取り外してテストする。
  5. 別の正常なメモリを使って、エラーが発生するか確認する。

周辺機器の取り外し

インストール時に不要な周辺機器が接続されていると、エラーの原因になることがあります。

周辺機器の取り外し
  1. インストール時に以下の周辺機器を取り外す:
    • 外付けHDD / SSD
    • USBメモリ(インストールメディアを除く)
    • プリンター
    • Webカメラ
    • ゲームコントローラー
  2. インストール後に必要なデバイスを再接続し、ドライバを適用する。

再起動と再試行

一時的な問題によるエラーの可能性もあるため、PCを再起動して再試行してみることが有効です。

再起動と再試行
  1. PCをシャットダウンし、電源を完全に切る。
  2. 数分待ってからPCを再起動する。
  3. BIOS設定をリセットする(「デフォルト設定に戻す」を選択)。
  4. インストールプロセスを最初からやり直す。
  5. インストール時にエラーが出ないか再確認する。

これらの対処法を試しても解決しない場合は、PC自体のハードウェアに深刻な問題がある可能性があります。その際は、専門業者への相談を検討してください。

当社では、システム障害やストレージの不具合を専門的に診断し、失われたデータの復旧をサポート46万件以上の相談実績(算出期間:2011年1月1日~)、一部復旧を含む復旧件数割合91.5%(内、完全復旧57.8%。2023年10月実績)と高い成功率を誇ります。

操作が正常に行えない場合は、無理に対応を続けず、早めの診断をおすすめします。初期診断・お見積りは無料、24時間365日対応でご相談を受け付けています。

自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する


自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。

データ復旧業者では、問題の根本原因を特定し、安全にデータを回復する最善の方法を提案できます。デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。

デジタルデータリカバリーの強み

選ばれ続ける6つの理由
デジタルデータリカバリーは、「データ復旧専門業者14年連続データ復旧国内売り上げNo.1」の実績を持つデータ復旧業者です。データ復旧の技術力として、「データ復旧率最高値95.2%」を誇っています。

また、データ復旧業者の最後の砦と言われる所以として、「他社で復旧できなかった機器のご相談件数7,300件超」の実績を信頼いただいています。他社で復旧してもらえなかった機器であっても、デジタルデータリカバリーの復旧技術であれば復旧できたという事例も多数ございます。是非ご相談ください。

初期診断・相談・見積まで無料で対応可能

初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。

データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数46万件超」(算出期間:2011年1月1日~)を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。相談問合せ

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よくある質問

復旧できるか診断してもらうのにお金はかかりますか?

いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。

※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。

機器の無料診断・データ復旧のご依頼はこちらからお問い合わせください>

復旧完了までどのくらいの期間がかかりますか?

機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。

弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。

最短15分で診断可能!お問い合わせはこちらから>

営業時間を教えてください

営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。

電話受付:0:00~24:00 (24時間対応)

電話番号:0800-333-6302

来社受付:9:30~21:00

メールでのお問い合わせはこちら>

他社で復旧できないといわれた機器でも復旧できますか?

復旧できる可能性がございます。

弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。

他社不可相談件数7,300件超!デジタルデータリカバリーへのご相談はこちら>

この記事を書いた人


デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。

 

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