「重要なファイルをうっかり削除してしまった」「保存したファイルがどこかに消えてしまった」といった経験はないでしょうか。
パソコン作業中、こういった問題に直面した場合、焦らずに適切な方法でファイルを復元できるかが重要です。本記事では、Windowsのファイル復元方法を詳しく解説します。
目次
ファイルが消失する原因
ファイルの消失にはさまざまな原因があります。原因ごとに適した復元方法を試していくのがポイントです。
誤操作による削除
多くのファイル消失はユーザーの誤操作が原因です。特に「shift + delete」などの操作は、ゴミ箱を経由せずに削除されるため注意が必要です。
ハードディスク/SSDの不良
ハードディスク（HDD）やソリッドステートドライブ（SSD）に障害が発生すると、データが消失するリスクが高まります。異音や認識不良があれば、物理的な故障が疑われます。
物理的な障害や復旧ソフトで解決できない高度な論理障害が疑われる場合は、信頼できるデータ復旧業者への相談が推奨されます。
当社は24時間365日、電話受付と無料診断を行っておりますので、いつでも安心してご相談ください。相談から初期診断・お見積りまで無料でご案内しておりますので、まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。
ソフトウェアの不具合
プログラムやファイル管理ソフトウェアのエラーにより、ファイルが正常に保存されないことがあります。この場合、システムやソフトの不具合を疑い、設定を見直す必要があります。
システムクラッシュ
Windowsのシステムクラッシュが原因で、ファイルやフォルダがアクセス不可になることがあります。突然のシャットダウンやエラーメッセージが頻発する場合には、クラッシュを防ぐ対策をとりましょう。
ウイルス感染
ウイルスやマルウェアが原因で、ファイルが破損したり消失したりすることがあります。特に、不審なソフトウェアのインストールは避け、ウイルス対策ソフトを利用しましょう。
ファイルを復元するための対処法
ファイルが消失してしまった場合、下記の対処法を試してみましょう。
ゴミ箱から復元する
ゴミ箱は、削除したファイルが一時的に保存される場所です。まずはゴミ箱を確認し、復元したいファイルがあれば元に戻しましょう。
- デスクトップの「ゴミ箱」をダブルクリックして開く。
- 復元したいファイルを右クリックし、「元に戻す」を選択する。
- ファイルが元の保存場所に復元されることを確認する。
以前のバージョンから復元する
「以前のバージョン」機能では、特定のフォルダやファイルの過去の状態に戻すことが可能です。
- 復元したいファイルの保存先フォルダを右クリックし、「プロパティ」を選択する。
- 「以前のバージョン」タブを開き、表示されたバージョンから復元したい日時を選択する。
- 「復元」をクリックして、選択したバージョンに戻す。
ファイル履歴から復元する
「ファイル履歴」機能が有効になっている場合、指定日時にバックアップされたファイルを復元することができます。
- 「コントロールパネル」を開き、「ファイル履歴」をクリックする。
- 「個人用ファイルの復元」を選択し、復元したい日時のファイルを選ぶ。
- 「復元」をクリックし、ファイルを元の場所に戻す。
システムの復元を使用する
システムの復元は、PC全体の状態を指定の復元ポイントに戻す機能です。誤削除が発生した場合、この機能で削除時点のPC状態に戻せることがあります。
- 「スタート」を右クリックし、「システム」を選択する。
- 「システムの保護」→「システムの復元」をクリックする。
- 復元ポイントを選び、「次へ」をクリックし、確認後「完了」を選択する。
Windows File Recoveryを利用する
「Windows File Recovery」は、Microsoft社提供のコマンドラインツールで、削除されたファイルを復元する強力なツールです。
- Microsoft Storeから「Windows File Recovery」をインストールする。
- コマンドプロンプトを起動し、「winfr C: E: /regular /n *.docx」といった形式で復元先を指定する。
- コマンドを実行し、削除ファイルを指定したドライブに復元する。
データ復元ソフトを使用する
サードパーティのデータ復元ソフトも、強力な復元ツールです。物理的な障害がない場合に有効ですが、ファイルシステムにアクセスするため、誤操作に注意しましょう。
- 推奨のデータ復元ソフトをダウンロードし、インストールする。
- ソフトを起動し、復元したいファイルの種類や場所を選択する。
- スキャンを実行し、結果から復元対象ファイルを選び「復元」をクリックする。
以上の方法を用いて、Windowsの環境で失われたファイルの復元を試みてください。ただし、物理的な障害が疑われる場合や重大なデータ消失リスクがある場合は、無理に操作せずにプロのデータ復旧サービスへ相談することが重要です。
データが必要な場合、データ復旧の専門業者に相談する
紹介したツールを使用しても修復できない、もしくは深刻な物理的な故障が発生した場合、自己解決を試みると、状況を悪化させるリスクがあるため、データ復旧業者に相談することを強く推奨します。
ただし技術力のない業者に依頼するリスクは高く、物理的にメモリチップを傷つけてしまう可能性もあります。業者選びは料金の安さではなく、技術力と実績を基準にするべきです。
信頼できる業者を選ぶためには、以下の点を重視しましょう。
- 豊富な実績を持ち、さまざまなトラブルに対応可能
- 論理障害と物理障害の両方に対応できる
- 最新の解析ツールと設備を使いこなしている
- 厳重なセキュリティ体制を整えている
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よくある質問
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この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。
