「Windowsのロゴが表示された後、画面が点滅して起動しない…」このような症状に悩んでいませんか？
この問題は、ディスプレイドライバーの不具合やシステムファイルの破損が原因で発生することが多く、適切な対処をしないと正常に起動できなくなる可能性があります。本記事では、Windowsが点滅して起動しない場合の主な原因と対処法を詳しく解説します。
目次
Windowsが点滅して起動しない主な原因
Windowsの起動時に画面が点滅して動作しない場合、以下のような原因が考えられます。
ディスプレイドライバーの不具合
グラフィックドライバーが破損したり、更新プログラムの影響で不具合が発生すると、Windowsの画面が点滅して起動できなくなることがあります。
ハードウェアの互換性問題
Windowsのアップデート後に、古いグラフィックカードやモニターが最新のOSと互換性を持たない場合、画面の点滅が発生することがあります。
システムファイルの破損
システムの重要なファイルが破損すると、Windowsの正常な起動が妨げられ、画面が点滅することがあります。
アプリケーションの互換性問題
特定のアプリケーションがWindowsの動作に悪影響を及ぼし、画面が点滅する原因になることがあります。
電源やハードウェアの問題
電源供給の問題やメモリ・グラフィックカードの接触不良が原因で、Windowsの画面が点滅し続けることがあります。特に、電源ユニットの劣化や不安定な電圧供給は、PCの動作不良やハードウェアの損傷を引き起こす可能性があります。
また、メモリやグラフィックカードの接触不良により信号が正しく伝達されず、画面の点滅が発生することも。この状態で無理に起動を繰り返すと、データ破損やさらなるトラブルにつながるため、慎重な対応が必要です。
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Windowsが点滅して起動しない場合の対処法
以下の方法を試して、Windowsが正常に起動するか確認しましょう。
セーフモードでの起動確認
セーフモードで起動し、Windowsが正常に動作するか確認します。
- PCの電源を入れ、「自動修復」画面が表示されるまで再起動を繰り返す。
- 「詳細オプション」→「トラブルシューティング」→「詳細オプション」→「スタートアップ設定」を選択。
- 「再起動」をクリックし、セーフモードでの起動を試す。
ディスプレイドライバーの更新または再インストール
ディスプレイドライバーの不具合が原因の場合、更新または再インストールで改善することがあります。
- セーフモードで起動する。
- 「デバイスマネージャー」を開く。
- 「ディスプレイアダプター」から対象のドライバーを右クリックし、「ドライバーの更新」または「デバイスのアンインストール」を実行。
- 再起動後、ドライバーを再インストールする。
システムファイルの修復
システムの破損が原因の場合、コマンドプロンプトで修復を試みます。
- セーフモードまたは「詳細オプション」→「コマンドプロンプト」を開く。
- 以下のコマンドを入力し、Enterキーを押す。
sfc /scannow
- さらに、DISMコマンドを実行してシステムイメージを修復。
dism /online /cleanup-image /restorehealth
- 完了後、PCを再起動する。
Windows更新プログラムのロールバック
最近のWindows Updateが原因で不具合が発生している場合、更新プログラムを削除することで正常に起動する可能性があります。
- セーフモードで起動する。
- 「設定」→「更新とセキュリティ」→「Windows Update」を開く。
- 「更新の履歴を表示」→「更新プログラムをアンインストール」を選択。
- 最近インストールされた更新プログラムを削除し、PCを再起動する。
互換性のないアプリケーションの特定と削除
特定のアプリケーションがWindowsの動作に悪影響を及ぼしている可能性があります。最近インストールしたソフトウェアを削除して、問題が解決するか確認しましょう。
- セーフモードで起動する。
- 「設定」→「アプリ」→「アプリと機能」を開く。
- 最近インストールされたアプリを選択し、「アンインストール」をクリック。
- PCを再起動し、正常に動作するか確認する。
ハードウェアの確認
メモリやグラフィックカードの接触不良が原因で、Windowsが正常に動作しない場合があります。内部ハードウェアの装着状態を確認し、必要に応じて清掃や再装着を行いましょう。
- PCの電源を切り、電源ケーブルを抜く。
- PCケースを開き、メモリやグラフィックカードがしっかり装着されているか確認する。
- 接続部分にホコリが溜まっていないか確認し、エアダスターなどで清掃する。
- 再度装着し、PCを起動する。
電源の問題対処
電源供給の問題が原因で、Windowsが点滅したまま起動しないケースもあります。電源ユニットの状態やケーブルの接続を確認しましょう。
- 電源ケーブルがしっかり接続されているか確認する。
- 電源タップやコンセントを変更し、電圧が安定しているか確認する。
- 電源ユニットを別のものに交換し、動作するか確認する。
システムの復元
Windowsの設定を過去の正常な状態に戻すことで、起動問題が解決する可能性があります。
- セーフモードまたはWindows回復環境（WinRE）で起動する。
- 「詳細オプション」→「システムの復元」を選択。
- 復元ポイントの一覧から、問題発生前のポイントを選択。
- 「次へ」をクリックし、復元プロセスを開始。
Windowsの再インストール
上記の方法で解決しない場合、Windowsのクリーンインストールを行うことで問題を解決できます。ただし、データが消失する可能性があるため、事前にバックアップを取ることをおすすめします。
- 別のPCでWindowsのインストールメディアを作成する。
- USBメモリを起動可能な状態にし、対象のPCに接続。
- BIOS/UEFI設定でUSBブートを有効にする。
- Windowsインストール画面で「PCをリセット」または「新規インストール」を選択。
- インストール完了後、ドライバーやアプリを再設定する。
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この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。
